مركز Metro لتسهيل الوصول للنقل (TAC)

مركز الوصول للنقل (TAC) التابع ل Metroهنا للإجابة على أسئلتك حول Metro الوصول ومساعدتك في العثور على الخدمات التي تحتاجها.

ما يمكنك فعله في مركز TAC

هذه بعض الطرق التي يمكن للمركز أن يساعدك فيها على جعل Metro متاحا لك:

احصل على أو جدد أو استبدل بطاقة تعريفية مخفضة Smart Trip صورة

• احصل على أو جدد بطاقة هوية Smart Trip صورة للأجرة المخفضة للأشخاص ذوي الإعاقة
• احصل على بطاقة هوية مؤقتة Smart Trip صورة للزوار ذوي الإعاقة.
• استبدل بطاقة تعريفية مخفضة مفقودة أو مسروقة أو تالفة Smart Trip بطاقة هوية مصورة. تكلف 10 دولارات في أول مرة تستبدل فيها بطاقتك (25 دولارا إذا استبدلتها مرة أخرى). أحضر بطاقة هوية حكومية صالحة تحمل صورة عند الحضور.

سجل وأدار Metro Access

• أكمل تسجيلك في Metro Access واحصل على بطاقة Metro Access الخاصة بك، من خلال إجراء المقابلة والتقييم.
• أدار حساباتك Metro Access EZ-Pay أو الوصول الفوري، بما في ذلك إعادة تعيين كلمات المرور، تحديثات المعلومات الشخصية، أو طلب سجل رحلات. 

سجل في Metro Lift

• سجل في Metro Lift، برنامجنا للركاب ذوي الدخل المنخفض. 

التدريب والتوعية

مدربو TAC متاحون لمساعدتك على فهم جميع ميزات الوصول التي تقدمها Metro ، وكيفية استخدامهم للسفر بأمان.

تعرف أكثر على تدريب السفر Metro Ready.

خدمات أخرى

• تعرف على برنامج شهادة المساعدة غير التقليدية على الحركة.
• احصل على المساعدة في النقل من خلال Reach-A-Ride.

احصل على مساعدة ومعلومات وتدريب آخر حول ميزات الوصول في Metro.

قم بزيارة مركز TAC شخصيا

يقع مركز TAC في مقر Metroبالقرب من ساحة لينفان.

له مدخل منفصل يمكن الوصول إليه من الرصيف، في 655 شارع فيرجينيا جنوب غرب، واشنطن العاصمة 20024، بالقرب من زاوية شارع 7 SW. يقع على بعد بلوك واحد جنوب مصعد الميزانين في محطة لينفانت بلازا (خطوطBlue Green Orange و Silver )، على الجانب المقابل من شارع 7. 

توجيهات تحديد الطريق إلى TAC من Metro

تواصل مع لجنة الطيران الأفريقي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

يمكن للمركز أيضا مساعدتك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني:

• هاتف: 202-962-2700 (TTY 202-962-2033)
• فاكس: 202-962-6393 
• البريد الإلكتروني: eligibility@wmata.com
• هاتف الفيديو: 202-510-9165