Metro 대중교통 접근성 센터(TAC)

Metro의 대중교통 접근성 센터(TAC)는 Metro 접근성에 관한 질문에 답변하고 필요한 서비스를 찾는 데 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

TAC에서 할 수 있는 일들

다음은 TAC가 여러분에게 Metro 접근성을 높일 수 있도록 도와줄 수 있는 몇 가지 방법들입니다:

할인 요금 Smart Trip 사진 신분증을 받거나 갱신하거나 교체하세요

• 장애인을 위한 할인 요금 Smart Trip 사진 신분증을 받거나 갱신하세요
• 장애가 있는 방문객을 위해 임시 할인 요금 Smart Trip 사진 신분증 을 발급하세요.
• 분실, 도난 또는 손상된 할인 운임 Smart Trip 사진 신분증을 교체하세요. 카드를 처음 교체할 때 10달러(다시 교체하면 25달러)입니다. 방문할 때 유효한 정부 발급 사진 신분증을 지참하세요.

등록 및 관리 Metro Access

• 면접과 평가를 통해 Metro Access 등록을 완료하고 Metro Access ID를 받으세요.
• 비밀번호 재설정, 개인정보 업데이트, 여행 기록 요청 등 Metro Access EZ-Pay 또는 Instant Access 계정을 관리하세요. 

Metro Lift 등록하세요

• 저소득 라이더를 위한 Metro Lift프로그램에 등록하세요. 

교육 및 홍보

TAC 강사들이 Metro 제공하는 모든 접근성 기능을 이해하고 안전하게 여행하는 방법을 도와줍니다.

Metro Ready 여행 교육에 대해 더 알아보세요.

기타 서비스

• 비전통 이동 보조 인증 프로그램에 대해 알아보세요.
• Reach-A-Ride를 통해 교통 지원을 받을 수 있습니다.

Metro의 접근성 기능에 관한 다른 도움, 정보, 교육을 받아보세요.

직접 TAC를 방문하세요

TAC는 Metro본사가 위치한 L'Enfant Plaza에 위치해 있습니다.

이 건물은 7번가 SW 모퉁이 근처 655 Virginia Ave SW, 20024, 인도에서 접근 가능한 별도의 입구가 있습니다. 이 역은 랑팡 플라자 역(Blue, Green, Orange , Silver 라인)의 메자닌 엘리베이터에서 남쪽으로 한 블록 떨어진 7번가 반대편에 위치해 있습니다. 

Metro에서 TAC로 가는 길 안내

전화나 이메일로 TAC에 연락하세요

TAC는 전화나 이메일로도 도움을 드릴 수 있습니다:

• 전화: 202-962-2700 (TTY 202-962-2033)
• 팩스: 202-962-6393 
• 이메일: eligibility@wmata.com
• 비디오 전화: 202-510-9165