Préparation aux situations d’urgence

Nos initiatives en matière de sécurité

À Metro, votre sécurité est l’une de nos valeurs fondamentales. Nous avons pris plusieurs mesures proactives pour renforcer la sécurité et la préparation aux situations d’urgence dans l’ensemble du réseau de transport. Ces efforts incluent :

• Augmentation de la présence des  agents de la police des transports et des unités K-9 deMetro à l’échelle du système
• Utilisant un réseau de plus de 30 000 caméras de sécurité dans les bus, les trains et les gares
• Modernisation de l’éclairage des stations pour une meilleure visibilité et sécurité
• Afficher des informations de sécurité plus visibles et accessibles pour les passagers
• Les Spécialistes de l’Intervention en Crise aident les clients confrontés à des difficultés mentales ou physiques, qui les mettent en relation avec les bonnes ressources
• Former nos premiers intervenants à la manière d’atténuer les urgences Metro

À mesure que notre engagement envers la sécurité continue d’évoluer, les clients peuvent s’attendre à voir encore plus d’améliorations dans tout le système. Ensemble, ces améliorations contribuent à garantir une expérience de transport en commun plus sûre et mieux préparée pour tous.

Connaissez vos risques | Metro's Safety and Provide Metro Bus et Metro Rail

Lorsque vous roulez Metro, vous pouvez compter sur la sécurité comme l’une de nos valeurs fondamentales. Nous travaillons constamment à maintenir nos gares, wagons et bus propres, fiables et bien entretenus, tout en prenant des mesures proactives pour prévenir et dissuader la criminalité dans tout le système.

En savoir plus sur la manière de rester en sécurité

Liens FAQ sur la sécurité et la sûreté

Mois américain du cœur

Metro s’est associé aux services d’incendie et d’urgence médicaux de DC (FEMS) pour sensibiliser au Mois américain du cœur grâce à des actions en personne et en virtuel dans la communauté. Tout au long du mois de février, DC FEMS et Metro honoré des employés courageux Metro qui ont utilisé des défibrillateurs externes automatisés (DEA) pour sauver des vies dans tout le réseau de transport. Ensemble, nous renforçant la préparation de la communauté et aidons les cyclistes à se sentir confiants pour répondre aux urgences cardiaques.

En savoir plus sur le Mois américain du cœur

Soyez prêts | Metroservice

Pour garantir un service sûr et fiable, Metro dispose de plans complets pour gérer les interruptions de service. Nous sommes prêts à intervenir rapidement dans tout le réseau — des gares et gares ferroviaires aux parkings et installations de bus — afin que vous puissiez continuer à bouger, quelles que soient les conditions.

• Informations sur le Service météorologique défavorable
  • En période de mauvais temps, Metro peut limiter ou rétréunir le service pour des raisons de sécurité. Consultez notre guide des phénomènes météorologiques extrêmes pour en savoir plus.

Restez connecté et informé

La Metro Safety Community Toolkit propose des efforts de sécurité récents et continus supplémentaires, avec un langage des réseaux sociaux et des ressources créatives.

Ressources supplémentaires

Équipes d’intervention d’urgence communautaires (CERT)

Aide à former les personnes pour qu’elles soient mieux préparées à répondre aux situations d’urgence dans leurs communautés. En cas d’urgence, les membres du CERT peuvent apporter un soutien essentiel aux premiers intervenants, apporter une assistance immédiate aux victimes et organiser des bénévoles spontanés sur un site de catastrophe. Les membres du CERT peuvent également aider sur des projets non urgents visant à améliorer la sécurité de la communauté.

En savoir plus sur les équipes communautaires d’intervention d’urgence

Équipes locales CERT

• Alexandria, VA
• Comté d’Arlington, Virginie
• District de Columbia
• Comté de Montgomery, MD
• Comté de Prince Georges, MD
• Toutes les équipes CERT en Virginie

Département de la Sécurité intérieure des États-Unis

Fournit des informations détaillées du Département de la Sécurité intérieure des États-Unis sur la préparation aux incidents terroristes. Sont inclus des brochures, des listes de contrôle, des annonces de service public et des liens vers des informations supplémentaires.

Ready.gov

Ready.gov fournit des informations détaillées sur la préparation aux situations d’urgence face aux catastrophes naturelles.

Conseil des gouvernements de la métropole de Washington : Sécurité intérieure et sécurité publique

Le COG de la Sécurité intérieure et de la Sécurité publique de la région métropolitaine de Washington fournit des informations sur la coopération des gouvernements locaux en matière de sécurité intérieure et inclut des liens avec le Plan régional de coordination des urgences élaboré pour la région de la capitale nationale. 

Guide du District de Columbia pour la Préparation aux Situations Vive

Le Guide de la Maison du District de Columbia pour la Préparation aux Situations d’Urgence offre aux résidents de Washington, DC des conseils pour préparer leur foyer et leur famille à la plupart des situations d’urgence locales.

Agence de gestion des urgences du Maryland

L’Agence de gestion des urgences du Maryland fournit aux résidents une liste des bureaux locaux de gestion des urgences du Maryland pour tous les comtés du Maryland. 

Département de la gestion des urgences de Virginie

Le Département de la gestion des urgences de Virginie fournit des informations aux résidents de Virginie afin d’accroître leurs connaissances et leur préparation face au terrorisme.