Metro Access Paratransit
Si vous ne pouvez pas utiliser Metro Rail ou Metro Bus pour votre voyage, Metro propose une alternative : Metro Access, un service de transport partagé porte-à-porte avec trajet en paratransport. Si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser Metro Access pour aller de votre porte d’entrée à la plupart des endroits proches d’une gare Metro Rail ou d’un arrêt Metro Bus .
C’est un service de trajet partagé, vous pouvez donc voyager avec un petit nombre d’autres passagers dans le véhicule, et le véhicule peut effectuer d’autres arrêts avant d’arriver à destination.
Metro Access n’est pas gratuit ; Il faut payer un billet. Cela coûte plus cher que Metro Rail ou Metro Bus, mais c’est quand même moins cher que d’autres options de transport comme le taxi.
Pour utiliser Metro Access, il faut avoir une Metro Access ID. Si vous avez une pièce d’identité Metro Access , vous pouvez aussi voyager gratuitement sur Metro Rail et Metro Bus avec votre assistant de soins personnels (PCA) ou votre compagnon.
Faire la demande de Metro Access et obtenir votre pièce d’identité
Pour vous inscrire à Metro Access et obtenir votre pièce d’identité Metro Access , vous devez remplir les critères d’éligibilité, soumettre une demande écrite et passer un entretien en personne. Metro assurera le transport pour l’entretien et le retour.
Si vous êtes éligible à Metro Access, vous pouvez faire une demande dès maintenant et obtenir votre Metro Access ID même si vous n’êtes pas sûr de l’utiliser Metro Access, afin de pouvoir utiliser le service si jamais vous en aurez besoin.
Même si votre handicap ne vous qualifie pas pour Metro Access, vous pouvez toujours être éligible à un tarif réduit Smart Trip à une pièce d’identité avec photo, que vous pouvez utiliser pour voyager Metro Bus et Metro Rail pour obtenir 50 % de réduction sur le tarif régulier. Il est plus facile d’obtenir un tarif réduit Smart Trip une pièce d’identité avec photo.
Rouler avec Metro Access
Vous pouvez utiliser Metro Access pour voyager entre deux points n’importe quels dans la zone de service Metro qui se trouvent tous deux à moins de 3/4 de mile d’un itinéraire Metro Rail ou Metro Bus .
Vous devez réserver vos Metro Access trajets à l’avance. Vous pouvez réserver votre trajet en ligne ou par téléphone. Le tarif pour un trajet Metro Access est deux fois supérieur à celui d’un trajet équivalent, jusqu’à 6,50 $. Vous pouvez payer votre tarif en ligne avant votre voyage, ou payer le chauffeur en espèces.
Metro Access est disponible aux mêmes heures que le service équivalent Metro Rail ou Metro Bus . Par exemple, si vous utilisez Metro Access pour vous rendre à une destination le long de la ligne Metro Rail Red , un service est disponible du matin jusqu’à tard dans la nuit.
Abilities-Ride service de manège alternatif
Si vous êtes titulaire d’une carte d’identité Metro Access , vous pouvez aussi utiliser le programme Abilities-Ride . En Abilities-Ride, Metro programme certains Metro Access trajets via d’autres prestataires de trajets, tels que les compagnies de taxis et de vans. Les véhicules accessibles en fauteuil roulant sont toujours disponibles, même lorsque vous utilisez un prestataire Abilities-Ride .
Participer à Abilities-Ride est optionnel. Si vous choisissez de rejoindre Abilities-Ride, vous offrez Metro une flexibilité pour accueillir davantage de clients Metro Access pendant les périodes de pointe, afin que chacun puisse se rendre là où il doit aller même lorsque la demande de Metro Access est élevée. Pour vous remercier de votre participation, si Metro vous programme un prestataire Abilities-Ride , votre trajet est gratuit.
Même après avoir rejoint Abilities-Ride, vous continuerez à Metro Access appeler pour réserver votre voyage. Selon la demande de service au moment du voyage, votre trajet peut être assuré par Metro Access (avec le tarif normal), ou être attribué à un prestataire Abilities-Ride . Vous ne saurez peut-être pas à l’avance quel type de prestataire vous choisirez.
Contrairement à Metro Access, Abilities-Ride propose un service de trottoir à trottoir, plutôt qu’en porte-à-porte, et les chauffeurs ne sont pas tenus de transporter des sacs ou des bagages ni d’attendre avec vous à destination.