Готовность к чрезвычайным ситуациям
Наши инициативы по безопасности
В Metroваша безопасность — одна из наших основных ценностей. Мы предприняли несколько проактивных мер для повышения безопасности и повышения готовности к чрезвычайным ситуациям во всей транспортной системе. К этим усилиям относятся:
- Увеличение числа сотрудников Metro транспортной полиции и подразделений K-9 по всей системе
- Использование сети из более чем 30 000 камер наблюдения в автобусах, поездах и на станциях
- Модернизация освещения станций для улучшения видимости и безопасности
- Демонстрация более заметной и доступной информации о безопасности для пассажиров
- Клиентам с психическими или физическими трудностями помогают специалисты по кризисному вмешательству, которые помогают, подключая их к нужным ресурсам
- Обучаем наших сотрудников экстренных спасателей тому, как смягчать Metro чрезвычайные ситуации
По мере того как наша приверженность безопасности продолжает развиваться, клиенты могут ожидать ещё больше улучшений по всей системе. Вместе эти улучшения помогают обеспечить более безопасный и подготовленный транзитный опыт для всех.
Знайте свои риски | Metro Metro Bus и Metro Rail
Когда вы ездите Metro, вы можете рассчитывать, что безопасность — одна из наших основных ценностей. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши станции, рельсовые вагоны и автобусы оставались чистыми, надёжными и ухоженными, одновременно предпринимая проактивные меры для предотвращения и сдерживания преступности по всей системе.
Американский месяц сердца
Metro объединилась с пожарной и неотложной медицинской службой округа Колумбия (FEMS ), чтобы повысить осведомлённость о Американском месяце сердца через личную и виртуальную работу с сообществом. В течение февраля DC FEMS и Metro чествовали отважных сотрудников Metro , которые использовали автоматические внешние дефибрилляторы (AED) для спасения жизней по всей транспортной системе. Вместе мы укрепляем готовность сообщества и помогаем пассажирам чувствовать себя уверенно в реагировании на кардиологические неотложные ситуации.
Будьте готовы | Служба Metro
Для обеспечения безопасного и надёжного обслуживания Metro разрабатывает комплексные планы управления перебоями в работе. Мы готовы быстро реагировать по всей системе — от станций и железнодорожных дворов до парковок и автобусных объектов — чтобы вы могли двигаться вне зависимости от условий.
- Информация о Службе неблагоприятных погодных условий
- В периоды сильной погоды Metro могут ограничить или ограничить обслуживание по соображениям безопасности. Посетите наш гид по сильной погоде, чтобы узнать больше.
Оставайтесь на связи и будьте в курсе
НаборMetro Safety Community Toolkit предоставляет дополнительные недавние и текущие меры по обеспечению безопасности с помощью языка в социальных сетях и творческих материалов.
Свяжитесь с Metro
Звоните, пишите сообщения или общайтесь
Звоните или смслите по номеру 202-GO-METRO (202-466-3876)
TTY 202-962-2033
Или пообщайтесь с нами.
Живая поддержка клиентов доступна с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00; Суббота и воскресенье, с 8:00 до 20:00.
Информация о гонщиках
- Посетите Rider Tools , чтобы получить информацию о следующих поездах и автобусах.
- Подпишитесь на Metro Alerts , чтобы получать уведомления о проблемах с железнодорожными, автобусными и доступными сервисами по SMS и электронной почте.
- Скачайте приложениеMetro Pulse для отслеживания статуса автобусов и поездов в реальном времени, плана поездки, живого чата и многого другого.
В социальных сетях
- Следите за @wmata, @metrorailinfo и @metrobusinfo на X.
- Следите за @wmata.com, @metrorailinfo, @metrobusinfo на Bluesky.
- Следите за @metroforward в Instagram, @metroforward на Facebook, @metroforward на YouTube и @wmata в TikTok.
Дополнительные ресурсы
Группы реагирования на чрезвычайные ситуации в сообществе (CERT)
Помогает обучать людей быть лучше подготовленными к реагированию на чрезвычайные ситуации в своих сообществах. В случае чрезвычайных ситуаций члены CERT могут оказывать критически важную поддержку спасателям, оказывать немедленную помощь пострадавшим и организовывать спонтанных волонтёров на месте катастрофы. Члены CERT также могут помочь с неэкстренными проектами, которые способствуют повышению безопасности сообщества.
Узнайте больше о командах реагирования на чрезвычайные ситуации в сообществе
Местные команды CERT
Министерство внутренней безопасности США
Предоставляет подробную информацию от Министерства внутренней безопасности США по подготовке к террористическим инцидентам. Включены брошюры, контрольные списки, общественные объявления и ссылки на дополнительную информацию.
Ready.gov
Ready.gov предоставляет подробную информацию о чрезвычайной готовности к природным катастрофам.
Совет правительств Метрополитенского Вашингтона по вопросам внутренней безопасности и общественной безопасности
Метрополитен Вашингтон COG Homeland Security and Public Safety предоставляет информацию о сотрудничестве местных органов власти в области внутренней безопасности и включает ссылки на Региональный план координации чрезвычайных ситуаций, разработанный для Национального столичного района.
Руководство по готовности к чрезвычайным ситуациям в округе Колумбия
District of Columbia Home Guide to Emergency Readiness предлагает жителям Вашингтона, округ Колумбия, рекомендации по подготовке их домов и семей к большинству местных чрезвычайных ситуаций.
Агентство по чрезвычайным ситуациям Мэриленда
Агентство по управлению чрезвычайными ситуациями Мэриленда предлагает жителям список местных офисов по чрезвычайным ситуациям штата для всех округов штата.
Департамент управления чрезвычайными ситуациями штата Вирджиния
Департамент управления чрезвычайными ситуациями Вирджинии предоставляет информацию жителям штата, чтобы повысить их знания и готовность к терроризму.