Preparação para Emergências
Nossas iniciativas de segurança
Na Metro, sua segurança é um dos nossos valores centrais. Tomamos várias medidas proativas para aprimorar a segurança e a preparação para emergências em todo o sistema de transporte. Esses esforços incluem:
- Aumento da presença de policiais de trânsitoMetro e unidades K-9 em todo o sistema
- Utilizando uma rede de mais de 30.000 câmeras de segurança em ônibus, trens e estações
- Atualização da iluminação das estações para maior visibilidade e segurança
- Exibindo informações de segurança mais proeminentes e acessíveis para os ciclistas
- Auxiliando clientes que enfrentam desafios mentais ou físicos estão os Especialistas em Intervenção em Crises, que auxiliam conectando-os aos recursos certos
- Treinando nossos primeiros socorristas sobre como mitigar emergências Metro
À medida que nosso compromisso com a segurança continua a evoluir, os clientes podem esperar ver ainda mais melhorias em todo o sistema. Juntos, essas melhorias estão ajudando a garantir uma experiência de transporte mais segura e preparada para todos.
Conheça seus riscos | Metro's Safety and Protect Metro Bus e Metro Rail
Quando você pedala Metro, pode contar com a segurança como um dos nossos valores centrais. Estamos constantemente trabalhando para manter nossas estações, vagões e ônibus limpos, confiáveis e bem mantidos, enquanto tomamos medidas proativas para prevenir e desencorajar o crime em todo o sistema.
Mês do Coração Americano
Metro se uniu ao Corpo de Bombeiros e Serviços Médicos de Emergência de DC (FEMS) para aumentar a conscientização sobre o Mês Americano do Coração por meio de ações presenciais e virtuais com a comunidade. Durante todo o mês de fevereiro, a DC FEMS e Metro homenagearam corajosos funcionários Metro que utilizaram Desfibriladores Externos Automatizados (DEA) para salvar vidas em todo o sistema de transporte. Juntos, estamos fortalecendo a prontidão comunitária e ajudando os ciclistas a se sentirem confiantes para responder a emergências cardíacas.
Prepare-se | Metroserviço
Para garantir um serviço seguro e confiável, Metro possui planos abrangentes para gerenciar interrupções de serviço. Estamos preparados para responder rapidamente em todo o sistema — desde estações e pátios ferroviários até estacionamentos e instalações de ônibus — para que você possa continuar em movimento, independentemente das condições.
- Informações sobre o Serviço de Meteorologia Inclemente
- Durante períodos de tempo severo, Metro pode limitar ou restringir o serviço por motivos de segurança. Visite nosso guia de tempo severo para saber mais.
Mantenha-se conectado e informado
O Kit de Ferramentas da Comunidade de SegurançaMetro oferece esforços adicionais recentes e contínuos de segurança com linguagem de mídias sociais e recursos criativos.
Entre em contato com Metro
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Ligue ou mande uma mensagem para 202-GO-METRO (202-466-3876)
TTY 202-962-2033
Ou converse conosco.
O Suporte ao Cliente ao Vivo está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h; Sábado e domingo, das 8h às 20h.
Informações sobre os ciclistas
- Visite o Rider Tools para obter informações sobre o próximo trem e ônibus.
- Cadastre-se no Metro Alerts para receber notificações sobre problemas com trens, ônibus e serviços de acesso por mensagem de texto e e-mail.
- Baixe o aplicativoMetro Pulse para acompanhar em tempo real o status de ônibus e trems, plano de viagem, chat ao vivo e muito mais.
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Recursos Adicionais
Equipes Comunitárias de Resposta a Emergências (CERT)
Ajuda a treinar as pessoas para estarem melhor preparadas para responder a situações de emergência em suas comunidades. Quando ocorrem emergências, os membros do CERT podem oferecer apoio crítico aos primeiros socorristas, fornecer assistência imediata às vítimas e organizar voluntários espontâneos em locais de desastre. Os membros do CERT também podem ajudar em projetos não emergenciais que ajudam a melhorar a segurança da comunidade.
Saiba mais sobre as Equipes Comunitárias de Resposta a Emergências
Equipes locais do CERT
Departamento de Segurança Interna dos EUA
Oferece informações detalhadas do Departamento de Segurança Interna dos EUA sobre como se preparar para incidentes terroristas. Incluem-se folhetos, listas de verificação, anúncios de utilidade pública e links para informações adicionais.
Ready.gov
Ready.gov oferece informações detalhadas sobre preparação para emergências para desastres naturais.
Conselho de Governos da Área Metropolitana de Washington, Segurança Interna e Segurança Pública
A Metropolitan Washington COG Homeland Security & Public Safety oferece informações sobre a cooperação dos governos locais em segurança interna e inclui links para o Plano Regional de Coordenação de Emergências desenvolvido para a Área da Capital Nacional.
Guia Residencial do Distrito de Columbia para Preparação para Emergências
O Guia Residencial do Distrito de Columbia para Preparação para Emergências oferece orientação aos moradores de Washington, DC para preparar suas casas e famílias para a maioria das situações de emergência locais.
Agência de Gerenciamento de Emergências de Maryland
A Agência de Gerenciamento de Emergências de Maryland oferece aos moradores uma lista dos escritórios locais de gerenciamento de emergências de Maryland para todos os condados do país.
Departamento de Gerenciamento de Emergências da Virgínia
O Departamento de Gerenciamento de Emergências da Virgínia oferece informações para os moradores da Virgínia aumentarem seu conhecimento e preparação para o terrorismo.