ابتکارات ایمنی ما
وقتی Metroرا انتخاب می کنید، بدانید که ایمنی یکی از ارزش های اصلی ماست. ما به طور مستمر در تلاشیم تا ایستگاه ها، واگن های ریلی و ناوگان اتوبوس های ما به خوبی نگهداری شوند. ما همچنین هر کاری که بتوانیم برای پیشگیری و بازدارندگی جرم در سیستم انجام می دهیم.
بازخورد مشتری برای ما مهم است، بنابراین همیشه ابزارهای جدید را آزمایش می کنیم و به طور منظم برنامه هایی را برای بهبود تجربه شما پیاده سازی می کنیم. در ادامه برخی از تلاش های اخیر و جاری ما در زمینه ایمنی آمده است.
موج سواری با قطار سرگرم کننده نیست، کشنده است!
موج سواری در قطار رفتاری بسیار پرخطر است که شامل سوار شدن روی نمای بیرونی یک قطار در حال حرکت، اغلب روی سقف، کنار یا بین واگن های قطار می شود. این رفتار بسیار خطرناک و اغلب کشنده است. شرکت در موج سواری با قطار منجر به مرگ و جراحات شدید متعدد شده است.
بیشتر بخوانید
ایستگاه های رایگان اتوبوس
ما می خواهیم مطمئن شویم که شما با امنیت به مقصد خود می رسید. بعد از ساعات کاری، می توانید درخواست توقف در مسیر بین ایستگاه های معمول را بدهید. از ساعت ۹ شب تا ۵ صبح، فقط به راننده اتوبوس اطلاع دهید که می خواهید یک توقف محترمانه داشته باشید. وقتی به جایی که خواسته اید پیاده شوید، طناب توقف را بکشید.
بیشتر بخوانید
متخصصان مداخله در بحران
ما به همه اعضای جامعه مان اهمیت می دهیم و همان رفتاری را که دوست داریم ببینیم، الگو قرار می دهیم. یعنی با همه با احترام رفتار کنید. متخصصان آموزش دیده ما برای کمک به مشتریانی که با مشکلات ذهنی یا جسمی مواجه هستند و نیاز به اتصال به منابع مناسب دارند، حضور دارند.
بیشتر بخوانید
Metro اداره پلیس حمل و نقل
امنیت شما برای ما مهم است. در سال گذشته، اداره پلیس حمل و نقل Metro (MTPD) با نهادهای انتظامی سراسر منطقه همکاری کرده تا افسران بیشتری را در اتوبوس ها و قطارها و همچنین در داخل و اطراف ایستگاه ها مستقر کند. ما نظارت بیشتری داریم تا بهتر نیازهای شما را برآورده کنیم. ما شما را تشویق می کنیم با پلیس حمل و نقل Metro به شماره (202) 962-2121 تماس بگیرید یا برای دریافت کمک به MyMTPD (696873) پیامک ارسال کنید.
بیشتر بخوانید
نگهداری راه آهن
ما متعهد به حفظ یک سیستم ایمن هستیم. برای حفظ حرکت شما، ما تلاش می کنیم با بازرسی و کار روی ریل ها، واگن ها و اتوبوس ها در شب ها و آخر هفته ها، وضعیت تعمیر خوبی را حفظ کنیم. ما برنامه های نگهداری خود را طوری طراحی می کنیم که قبل از وقوع مشکلات، از آن ها جلوگیری شود.
درباره کارهای Metro پیست بیاموزید
نگهداری ایستگاه/سیستم
تابلوهای دیجیتال در ایستگاه های اتوبوس
آمادگی اضطراری
نشریات و وب سایت های زیر راهنماهای عملی برای آموزش مشتریان و ساکنان منطقه Metro در زمینه آمادگی اضطراری ارائه می دهند.
بیشتر بدانید
پیامک و ASP
طرح ایمنی آژانس Metro الگویی برای حفظ ایمنی Metro است. این مقاله اولویت های اصلی ایمنی ما و نحوه اجرای رویکردی پیشگیرانه برای مدیریت ریسک ایمنی و پیشگیری از حوادث، فرآیندی که به عنوان سیستم مدیریت ایمنی (SMS) شناخته می شود، را تشریح می کند. در سال ۲۰۲۰، ما اولین طرح ایمنی آژانس خود را ارائه دادیم که توسط اداره حمل ونقل فدرال تأیید شد. برنامه ایمنی سازمان WMATA سالانه به روزرسانی می شود تا درس های آموخته، تغییرات فرآیندی و سایر به روزرسانی ها را منعکس کند و تلاش های پیشگیرانه ایمنی ما را تقویت کند.
جامعه Metro Safety Toolkit
به عنوان یک شریک Metro ، از کمک شما در اطلاع رسانی درباره ایمنی Metro قدردانی می کنیم و کسانی که بیشترین بهره را از این برنامه خواهند برد، مطلع و درگیر نگه می داریم.