ایمنی و امنیت در اتوبوس و راه آهن

ایمنی اتوبوس ها و واکنش اضطراری

مدیریت رفتار تهدیدآمیز یا مخرب

در موارد رفتار تهدیدآمیز یا مختل کننده در اتوبوس، اپراتور می تواند آژیر بی صدایی فعال کند که کنترل مرکزی را مطلع می سازد و سپس با پلیس تماس می گیرد. مسافر مزاحم هیچ راهی ندارد که بداند آژیر فعال شده یا پلیس در راه است.

وقتی آژیر فعال می شود:

تابلوی مقصد در اکثر اتوبوس ها به طور خودکار به «اضطراری!» تغییر می کند. به پلیس زنگ بزنید.»
چراغ های بیرونی چراغ ها چشمک می زنند تا پلیس نزدیک شونده اتوبوس را که آژیر داده شناسایی کند.

سایر شرایط اضطراری

برای هر نوع اضطراری دیگر، اپراتور اتوبوس می تواند با استفاده از رادیوی اتوبوس با کنترل مرکزی تماس بگیرد و درخواست کمک مناسب کند.

نظارت داخلی و از راه دور

تمام خودروهای Metro Bus مجهز به تلویزیون مدار بسته (CCTV) هستند که دید داخل و خارج خودرو را برای حمایت از ایمنی راننده فراهم می کند. اتوبوس ها همچنین می توانند از راه دور از طریق دوربین های مداربسته مرکز ارتباطات یکپارچه Metro و اداره پلیس حمل و نقل Metro برای آگاهی از وضعیت نظارت شوند.

خروجی های اضطراری

تمام اتوبوس ها به چندین خروجی اضطراری مجهز هستند، از جمله:

دریچه های خروج اضطراری سقف
بازکننده اضطراری درب عقب
پنجره های خروج اضطراری

برنامه ها و آموزش های ایمنی

Metro Bus به دلیل سابقه قوی ایمنی و برنامه های ایمنی تهاجمی خود، بالاترین جایزه ایمنی اتوبوس کشور را کسب کرده است. رانندگان اتوبوس هر دو سال یک بار آموزش های تازه سازی دریافت می کنند که تمرکز اصلی آن ها بر ایمنی است. Metro Bus همچنین از تیم های ایمنی اختصاصی استفاده می کند تا اطمینان حاصل شود که اپراتورها تمام قوانین ایمنی را رعایت می کنند.

راهنمایی مشتری

همیشه در مواقع اضطراری دستورالعمل های راننده اتوبوس را دنبال کنید.

ایمنی راه آهن

در قطارها

جعبه های تماس که در انتهای هر واگن Metro Rail قرار دارند، به مسافران اجازه می دهند وضعیت اضطراری را مستقیما به اپراتور گزارش دهند. اپراتور قطار به طور مداوم با کنترل مرکزی در ارتباط رادیویی است.
هر واگن ریلی دارای یک آزادکننده اضطراری در پشت یک پنل کنار درهای میانی است. پنل شامل دستورالعمل هایی برای باز کردن درها و تخلیه مسافران است.
زنگ های در به مسافران هشدار می دهند که هنگام باز یا بسته شدن درها از آن ها دوری کنند.
اپراتور قطار به دکمه اضطراری دسترسی دارد که بلافاصله تمام چرخ های قطار را قفل می کند.
اکثر قطارها به تلویزیون مدار بسته مجهز هستند تا ایمنی مسافران را پشتیبانی کنند. برخی قطارها می توانند از راه دور از طریق تلویزیون مدار بسته از مرکز یکپارچه فرماندهی و ارتباطات Metro و اداره پلیس حمل و نقل Metro برای آگاهی موقعیتی پایش شوند.
همیشه در مواقع اضطراری دستورالعمل های اپراتور قطار را دنبال کنید.

در ایستگاه ها و در امتداد مسیر

در ایستگاه ندوید.
هنگام انتظار برای قطار، نزدیک سایر مسافران و دور از لبه گرانیتی سکو بایستید.
در صورت نیاز به تخلیه ایستگاه، دستورالعمل ها را از طریق بلندگو گوش دهید.
پس از خروج از قطار، بلافاصله سکو را ترک کنید.
اگر به راهنمایی نیاز دارید، از مدیر ایستگاه Metro بپرسید.

ویژگی های ایمنی اضافی

جعبه های تماس نصب شده روی پایه های سکوهای ایستگاه به مسافران اجازه می دهند وضعیت اضطراری را به مدیر ایستگاه گزارش دهند.
دوربین های مدار بسته تمام بخش های ایستگاه را پوشش می دهند و مانیتورها در کیوسک مدیر ایستگاه قرار دارند.
خطوط دید واضح و بدون وقفه و نورپردازی تقویت شده در سراسر ایستگاه ها، مناطق سایه دار و مکان هایی که مجرمان می توانند مخفی شوند را کاهش می دهد.
جعبه های تماس اضطراری در انتهای دورترین نقاط سکوهای ایستگاه و هر ۸۰۰ فوت در طول ریل ها قرار دارند. این جعبه ها که با چراغ های آبی مشخص شده اند، خط مستقیمی به کنترل مرکزی فراهم می کنند و دکمه ای برای خاموش کردن برق ریل سوم در مواقع اضطراری شدید دارند.
چراغ های چشمک زن در لبه سکو هشدار می دهند که قطارها نزدیک می شوند. یک منطقه فرورفته زیر لبه سکو پناهگاه اضطراری برای هر کسی است که روی ریل ها سقوط کند. هر کسی که از این بخش استفاده می کند باید از لمس قطار خودداری کند، زیرا قطعات نمایان زیر واگن برق ولتاژ بالا را حمل می کنند.
آنتن های ویژه ای از تمام تونل ها عبور می کنند تا ارتباط قابل اعتماد برای پلیس و آتش نشانی که به شرایط اضطراری زیرزمینی پاسخ می دهند را تضمین کنند.
Metro یک واگن تخلیه اضطراری ویژه برای مسافرانی که نمی توانند از مسیر راه آهن پیاده روی کنند، فراهم می کند.
حصارهای زنجیری مانع عبور افراد از ریل های بیرونی می شوند. اگر حصاری برخورد کند و شکسته یا کج شود، آژیر کنترل مرکزی را مطلع می کند و به طور خودکار هر قطار ریلی نزدیک را متوقف می کند.

مرکز یکپارچه فرماندهی و ارتباطات

مرکز یکپارچه فرماندهی و ارتباطات Metro دارای نمایشگر کامپیوتری است که موقعیت دقیق هر قطار و اتوبوس در سیستم را نشان می دهد.
مرکز یکپارچه فرماندهی و ارتباطات Metro همچنین یک خط تلفن ویژه به همه پلیس ها و آتش نشانی های منطقه دارد.

نکات ایمنی

پله برقی ها

برای نکات مربوط به ایمنی پله برقی، به صفحه ایمنی پله برقیMetro Rail مراجعه کنید.

برخورد با گدایان

گدایی و درخواست از هر نوع در Metroممنوع است.
پول خود را در جایی اهدا کنید که بیشترین سود را داشته باشد، با حمایت از برنامه های خدمات اجتماعی محلی.

کمک به جلوگیری از سرقت و کلاهبرداری

اقدامات احتیاطی برای محافظت از دارایی های خود انجام دهید:

از خرید کارت کرایه Metro یا کارت عبور از افراد خیابانی خودداری کنید. ممکن است تقلبی باشد.
برای جلوگیری از اینکه دیگران ندانند کجا و چقدر پول حمل می کنید، یک کارت Smart Trip یا کارت کرایه چندنفره خریداری کنید.
جواهرات و سایر احکام قیمتی را از دید پنهان نگه دارید. حلقه ها را طوری بچرخانید که سنگ های قیمتی رو به کف دستتان قرار بگیرند.
کیف خود را محکم نگه دارید، اما از پیچیدن بند دور دست یا مچ خودداری کنید.
از کیف دستی با قفل محکم استفاده کنید. آن را نزدیک بدن خود نگه دارید و دستتان را روی قفل نگه دارید.
کیف پول خود را داخل کت یا جیب کناری شلوار حمل کنید، هرگز در جیب عقب شلوار نگذارید. یک کش لاستیکی دور کیف پولتان بگذارید تا اگر بیرون آمد، مقاومت احساس کنید.
مراقب بحث های بلند یا سر و صدایی باشید که ممکن است برای پرت کردن حواس شما در حالی که جیب تان خالی می شود، ترتیب داده شود.
اگر جیب تان دزدیده شد، فورا فریاد بزنید تا دیگران را هشدار دهید. از فریاد زدن نترسید. به راننده قطار یا اتوبوس اطلاع دهید و درخواست کمک پلیس کنید.
از ایستادن نزدیک درهای واگن قطار خودداری کنید تا احتمال ازدحام یا برخورد کاهش یابد. اگر تکان خوردید، ممکن است جیب بر مسئول باشد.
هرگز در قطار یا اتوبوس نخوابید.

کمک به جلوگیری از سرقت خودرو

هر ۲۰ ثانیه، یک خودرو در ایالات متحده دزدیده می شود. برای کمک به پیشگیری از سرقت خودرو:

در مناطق شلوغ و روشن پارک کنید.
ماشینت را قفل کن و کلیدت را بردار.
از دستگاه ضد سرقت استفاده کنید.
احکام قیمتی را با خود ببرید یا در صندوق عقب قفل کنید.
هنگام پنهان کردن کلید اضافی احتیاط کنید؛ دزدها مخفیگاه های رایج را می شناسند.
گواهینامه رانندگی خود را همراه خود نگه دارید و ثبت نام خودرو را از دید پنهان کنید. اگر مناسب بود، ثبت نام را هم با خود ببرید.
کلید ماشین خود را هنگام نزدیک شدن به خودرو آماده داشته باشید.
مراقب اطرافیانت باش، مخصوصا شب ها.