سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات دیجیتال
آخرین به روزرسانی در ۱۴ ژوئن ۲۰۱۹.
برای مطالعه شرایط استفاده خدمات دیجیتال Metroلطفا به این صفحه مراجعه کنید.
خلاصه
در Metro ما به حریم خصوصی شما احترام می گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شناسایی شخصی (PII) شما هنگام استفاده از wmata.com و سایر املاک آنلاین متعلق به مترو (که در این سیاست حفظ حریم خصوصی به عنوان خدمات دیجیتال Metroشناخته می شوند) هستیم. PII اطلاعاتی است که می تواند برای شناسایی فردی شما استفاده شود، مانند نام، آدرس و شماره تلفن شما. این سیاست فقط برای خدمات دیجیتال Metroاعمال می شود. شما باید سیاست حفظ حریم خصوصی هر وب سایت یا خدمات دیگری که از خدمات دیجیتال Metroبه آن ها دسترسی دارید را بررسی کنید.
Metro همچنین سیاست حفظ حریم خصوصی شرکتی جداگانه ای دارد که حریم خصوصی افرادی را که موضوع سوابق نگهداری شده در سیستم های سوابق Metroهستند، محافظت می کند. لطفا برای اطلاعات بیشتر سند زیر را مطالعه کنید:
به همین ترتیب، اگر یک خدمت یا محصول خاص که از طریق خدمات دیجیتال Metroارائه می شود شامل مقررات اضافی حریم خصوصی باشد، مقررات سخت گیرانه تر یا خاص تر همراه آن خدمت یا محصول اعمال خواهد شد.
ممکن است به طور دوره ای شرایط را بدون اطلاع قبلی تغییر دهیم، بنابراین لطفا هر از گاهی آن ها را بررسی کنید، زیرا ادامه استفاده شما از سایت نشان دهنده پذیرش شرایط و ضوابط، از جمله موارد تغییر یافته است. اگر درباره سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات دیجیتال ما سوال یا نگرانی دارید، لطفا با خدمات مشتری تماس بگیرید.
جزئیات سیاست
لینک های زیر شما را به بخش های خاصی از سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات دیجیتال Metroهدایت می کند تا جزئیات بیشتری درباره اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم و نحوه استفاده از آن ها ارائه دهیم.
اطلاعاتی که ما به صورت خودکار جمع آوری و ذخیره می کنیم
هر بار که از خدمات دیجیتال Metroاستفاده می کنید، ممکن است به طور خودکار برخی اطلاعات غیرPII را از طریق Google Analytics و روش های دیگر جمع آوری کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل اما محدود به آدرس IP شما، اطلاعات ارجاع به وب سایت هایی که از آن به خدمات دیجیتال Metroدسترسی دارید، نوع مرورگر و سیستم عاملی که استفاده می کنید، تاریخ و زمان بازدید شما و صفحاتی که در خدمات دیجیتال Metroبازدید می کنید، باشد. این اطلاعات به ما امکان می دهد روندهای استفاده را مشاهده کنیم، تجربه بهتری برای شما فراهم کنیم و خدمات خود را بهبود بخشیم.
موقعیت جغرافیایی
برای ارائه اطلاعات مبتنی بر موقعیت مکانی برای خدماتی مانند برنامه ریز سفر، خدمات دیجیتال Metroممکن است از مرورگر یا دستگاه شما بخواهند موقعیت دقیق شما را در اختیار ما قرار دهد. مرورگر یا دستگاه شما از شما می خواهد رضایت خود را برای جمع آوری اطلاعات موقعیت مکانی ما اعلام کنید. ما همچنین ممکن است داده های موقعیت ناشناس را تجمیع کنیم تا بهتر بفهمیم مردم چگونه از این خدمات بهبود یافته موقعیت مکانی استفاده می کنند و بعدا این خدمات را بهبود می بخشیم.
کوکی اطلاعاتی است که توسط مرورگر شما ذخیره می شود. وقتی به وب سایت ما مراجعه می کنید، ممکن است یک کوکی روی مرورگر شما قرار دهیم تا در آینده دستگاه شما را شناسایی کنیم. اگر بعدا به وب سایت ما بازگردید، سرورهای ما می توانند آن کوکی را بخوانند تا شما را از آخرین بازدید به یاد بیاورند و در طول زمان شما را پیگیری کنند. ما از این فایل ها برای شخصی سازی صفحات، بارگذاری سریع تر صفحات، امکان انجام تجارت الکترونیک آسان تر و تحلیل داده های ناشناس استفاده می کنیم تا بفهمیم مردم چگونه با سایت ما تعامل دارند و بتوانیم آن را بهتر کنیم.
Metro ممکن است از فروشندگان خارجی برای ارائه خدمات به نمایندگی از ما استفاده کند، از جمله تنظیم کوکی ها توسط شخص ثالث (کوکی های شخص ثالث). ما این کوکی ها را کنترل نمی کنیم، لطفا برای اطلاعات بیشتر به سیاست های حریم خصوصی فردی آن ها مراجعه کنید.
کوکی های تبلیغاتی (یا وب بیکن ها) برای نمایش محتوای مرتبط با شما و علایق شما استفاده می شوند. همچنین برای محدود کردن تعداد دفعات مشاهده یک تبلیغ و همچنین کمک به اندازه گیری اثربخشی کمپین های تبلیغاتی به کار می روند. این کوکی ها معمولا توسط شبکه های تبلیغاتی با اجازه ما قرار داده می شوند. وب بیکن تصویری شفاف است که در یک صفحه وب قرار گرفته و هنگام بازدید کاربر از آن صفحه سیگنال ارسال می کند. ممکن است برای نمایش محتوای مرتبط با شما و علایق تان، محدود کردن تعداد دفعات مشاهده یک تبلیغ و همچنین کمک به اندازه گیری اثربخشی کمپین های تبلیغاتی استفاده شود. یک وب بیکن هیچ اطلاعات شخصی ندارد. هیچ اطلاعات شخصی شخصی با استفاده از وب بیکن به شخص ثالث ارسال نمی شود.
لطفا توجه داشته باشید که این کوکی ها تحت کنترل Metroنیستند. ما این کوکی ها را کنترل نمی کنیم، لطفا برای اطلاعات بیشتر به سیاست های حریم خصوصی فردی آن ها مراجعه کنید.
محتوای تعبیه شده
ما ممکن است محتوایی از وب سایت هایی مانند یوتیوب یا اینستاگرام نیز جاسازی کنیم. در نتیجه، وقتی به صفحه ای با چنین محتوایی سر می زنید، ممکن است کوکی ها را در محتوای جاسازی شده این اشخاص ثالث مشاهده کنید. ما این کوکی ها را کنترل نمی کنیم و نمی توانیم مانع جمع آوری اطلاعات استفاده شما از این محتوا توسط این سایت ها یا دامنه ها شویم. برای اطلاعات بیشتر درباره آن ها و نحوه انصراف، باید وب سایت شخص ثالث مربوطه را بررسی کنید. اگر وارد خدمات آن ها نشده باشید، آن ها نمی دانند شما کی هستید اما ممکن است همچنان اطلاعات استفاده ناشناس را جمع آوری کنند.
اطلاعات شخصی جمع آوری شده
Metro PII را فقط در صورتی از طریق خدمات دیجیتال خود جمع آوری می کند که شما هنگام استفاده از محصولات و خدمات ارائه شده آن را به ما ارائه دهید. ما این اطلاعات را فقط برای انجام درخواست های شما استفاده می کنیم. ما PII شما را به شرکت های خارجی اجاره یا فروش نمی دهیم. با این حال، Metro با اشخاص ثالث قرارداد دارد تا برخی از خدماتی را که ممکن است به صورت آنلاین درخواست کنید، ارائه دهد. برای تحقق درخواست شما، ممکن است اطلاعات شخصی شما را به چنین پیمانکارانی ارائه Metro .
اطلاعات جمع آوری شده متعلق به Metro است و ممکن است برای ارتباط با شما و بهبود کیفیت و شخصی سازی خدمات شما استفاده شود. اطلاعات شناسایی شخصی برای اهداف بازاریابی تجاری جمع آوری نمی شود و Metro اطلاعات جمع آوری شده از خدمات دیجیتال Metroرا برای اهداف بازاریابی تجاری نمی فروشد یا به هر شکل دیگری افشا نمی کند.
ما آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام، آدرس پستی یا هر اطلاعات شخصی و غیرعمومی شما را با هیچ بازاریاب تلفنی یا آژانس بازاریابی به اشتراک نخواهیم گذاشت.
اگر برای یکی از اهداف ذکر شده در بالا اطلاعات شخصی ارائه نمی دهید، ما تلاشی برای شناسایی فردی شما نمی کنیم. بلکه ممکن است اطلاعات جمعیتی تجمیع شده را با شرکا و تبلیغ کنندگان خود به اشتراک بگذاریم. این اطلاعات به هیچ PII که بتواند فرد خاصی را شناسایی کند، مرتبط نیست.
Metro همچنین می تواند از PII برای ارائه اطلاعات مرتبط با مترو استفاده کند، مثلا ایمیل درباره رویدادها و تبلیغات آینده. شما حق دارید از هر سرویس یا اطلاعاتی که از طریق یک دستور وب یا ایمیل دریافت می کنید، انصراف دهید. دستورالعمل های انجام این کار در تمام ارتباطات Metro درج شده است.
حفاظت از اطلاعات شما
ما بهترین استانداردهای صنعت را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما و حفاظت از داده هایتان با استفاده از فناوری رمزگذاری لایه سوکت امن (SSL) دنبال می کنیم. ما تدابیر امنیتی برای جلوگیری از از دست رفتن، سوءاستفاده یا تغییر اطلاعاتی که از طریق خدمات دیجیتال Metroاز شما جمع آوری کرده ایم، از جمله رعایت استانداردهای امنیت داده صنعت کارت پرداخت ("PCI-DSS") و استانداردهای امنیت داده برنامه های پرداخت (PA-DSS) که به طور جمعی به عنوان استانداردهای PCI شناخته می شوند، در نظر گرفته ایم.
با این حال، اینترنت به طور کلی وسیله ای امن برای ارتباط نیست و ما نمی توانیم امنیت هیچ اطلاعاتی را که از طریق خدمات دیجیتال Metroوارد می کنید یا از طریق اینترنت به ما ارسال می کنید تضمین کنیم.
علاوه بر این، ممکن است ملزم به انتشار اطلاعات شخصی در صورت احضار توسط دادگاه یا هیئت منصفه بزرگ باشیم. همچنین ممکن است آمارهایی بر اساس اطلاعات جمع آوری شده به صورت خودکار از بازدید شما از مقامات فدرال، ایالتی و شهری ارائه دهیم.
اگر فکر می کنید در دارایی های دیجیتال ما مشکل امنیت داده یا حریم خصوصی وجود دارد، لطفا با خدمات مشتریان تماس بگیرید .
حریم خصوصی کودکان
Metro آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را از طریق خدمات دیجیتال خود جمع آوری یا درخواست نمی کند. اگر در هر زمانی Metro مطلع شود که کودکی زیر ۱۳ سال اطلاعات شخصی (PII) ارائه داده است، تمام اقدامات معقول لازم را برای حذف آن اطلاعات از پایگاه های داده خود انجام می دهد و از آن برای هیچ هدفی استفاده نمی کند، مگر در مواردی که برای حفاظت از ایمنی کودک یا دیگران یا طبق قانون لازم باشد.
اطلاعات درخواست استخدام
اگر فرم درخواست استخدام را پر کنید، اطلاعات جمع آوری شده توسط پرسنل منابع انسانی ما فقط برای ارزیابی صلاحیت های شما برای شغل استفاده خواهد شد. این اطلاعات همچنین با مدیر بخش استخدام به اشتراک گذاشته خواهد شد. این اطلاعات به هیچ خارج از Metroداده نخواهد شد.
لینک به سایت های دیگر
خدمات دیجیتال Metroشامل لینک هایی به سایت هایی است که توسط اشخاص ثالث مالکیت و اداره می شوند و سیاست های حفظ حریم خصوصی خاص خود را دارند. اگر درباره شیوه های حفظ حریم خصوصی وب سایت شخص ثالث سوالی دارید، لطفا سیاست حفظ حریم خصوصی آن طرف را مرور کنید. Metro هیچ مسئولیت یا مسئولیتی در قبال شیوه های حفظ حریم خصوصی وب سایت های شخص ثالث نمی پذیرد و استفاده شما از این وب سایت ها به خطر خودتان است.