برنامج جديد مؤهل للدخل بأسعار مخفضة يهدف إلى توفير وصول أكثر عدالة وميسورة التكلفة للنقل عبر المنطقة مع إطلاق 'Metro Lift' في 20 يونيو

منشور: 06/05/2023

Nuevo programa de tarifas reducidas para usuarios con ingresos limitados creará un acceso más equitativo y asequible al transporte público en toda la región con el lanzamiento de "Metro Lift" el 20 de junio

بالإسبانية

لأول مرة، ستبدأ Metro في تقديم أسعار مخفضة لمساعدة العملاء ذوي الدخل المنخفض. برنامج الأجرة المخفضة الجديد المؤهل للدخل، 'Metro Lift'، ينطلق يوم الثلاثاء 20 يونيو. العملاء في واشنطن العاصمة وميريلاند وفيرجينيا الذين يستحقون برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) التابع لوزارة الزراعة الأمريكية مؤهلون للتسجيل.

تمت الموافقة على البرنامج من قبل مجلس إدارة Metroفي ميزانية السنة المالية 2024، ويعزز العدالة في وسائل النقل والقدرة على تحمل التكاليف، في منطقة تعتبر من أكثر المناطق تكلفة في البلاد وتواجه فيها الأسر ذات الدخل المنخفض أكبر الفوارق الاقتصادية. سيحصل العملاء المسجلون في Metro Lift على خصم بنسبة 50 بالمئة لأي سفر في Metrorail Metrobus.

سيبدأ التسجيل عبر الإنترنت وجدولة المواعيد يوم الثلاثاء 20 يونيو الساعة wmata.com/MetroLift. سيبدأ التسجيل الحضوري في ثلاثة مواقع ابتداء من يوم الاثنين 26 يونيو.

"أولويتنا هي جعل وسائل النقل متاحة لجميع العملاء. "سيوفر التوفير من هذا البرنامج لعملائنا فرصا للوصول إلى وظائف بأجور أعلى، والسفر إلى المواعيد الطبية، والوصول إلى المزيد من المنطقة،" قال المدير العام والرئيس التنفيذي Metro راندي كلارك. "نحن ندرك أن كل دولار مهم، وأن الوصول إلى وسائل نقل موثوقة وبأسعار معقولة هو ما يحدث، خاصة في هذه المنطقة. أقدر مجلس الإدارة WMATA لقيادتهم في الموافقة على هذا البرنامج في ميزانية السنة المالية 24، وأنا فخور بتفاني فريقنا في جعل هذا الخيار الجديد متاحا لعملائنا."

بعد نجاح برنامج DC LIFT التجريبي (تجربة الأجرة منخفضة الدخل)، يهدف Metro Lift إلى توسيع عدد الركاب وجعل ركوب النقل العام أكثر توفيرا. ويعد هذا الأول من نوعه في تاريخ الهيئة Metro يضيف برنامج Metro Lift إلى برامج الأجرة المخفضة الأخرى مثل U-Pass وSenior SmarTrip®.

التسجيل مجاني في Metro Lift. يجب على العملاء المؤهلين للحصول على Metro Lift إثبات أنهم مستفيدون حاليون من مزايا SNAP في واشنطن العاصمة أو ماريلاند أو فيرجينيا. يقدر أن 471,000 شخص يتلقون مزايا SNAP في جميع أنحاء المنطقة، بما في ذلك عملاء مسجلين بالفعل في برامج أخرى بأسعار مخفضة. سيستمر هؤلاء العملاء في الحصول على نفس الأسعار المخفضة كما هو الحال اليوم ولا يحتاجون للتسجيل في برنامج Metro Lift .

سيكون خصم الأجرة صالحا لمدة عام واحد بعد التسجيل وسيكون متاحا حتى 48 ساعة بعد التسجيل عبر الإنترنت، وفورا لمن يسجلون شخصيا.

ستواصل Metro تحسين البرنامج بناء على ملاحظات العملاء وتعمل على توسيع مواقع التسجيل مع مرور الوقت.

معلومات التسجيل

ما تحتاجه

  • بطاقة SmarTrip® لك ولكل فرد من أفراد أسرتك المسجلين
  • بطاقة SNAP EBT النشطة (التحويل الإلكتروني للامتيازات)
  • نسخة من إثبات مزايا SNAP الخاص بك (إذا كنت تتقدم لخدمة منزلك)
  • بطاقة الهوية المصورة الحالية الصادرة عن الولايات المتحدة أو واشنطن العاصمة أو ماريلاند أو فيرجينيا
  • رقم الهاتف

كيفية التسجيل

عبر الإنترنت (يفتح يوم الثلاثاء 20 يونيو 2023)

  • اذهب إلى wmata.com/MetroLift.
  • أكمل نموذج التسجيل لك و/أو لأفراد أسرتك في SNAP.
  • سيتم تحميل الخصم على بطاقة SmarTrip حتى 48 ساعة بعد التسجيل.
  • استخدم بطاقة SmarTrip واذهب.

حضوريا (ابتداء من الاثنين 26 يونيو 2023)

  • حدد موعدا لزيارة أحد مراكز التسجيل الشخصية لدينا. سيكون حجز المواعيد متاحا ابتداء من يوم الثلاثاء 20 يونيو:
    • عبر الإنترنت في wmata.com/MetroLift؛ أو
    • عبر الهاتف على الرقم 1-888-SmarTrip (888-762-7874).
  • سيكون التسجيل الحضوري متاحا في المواقع التالية:
  • محطة Metro Center Metro

مدخل شارع 12 & F شمال غرب - مستوى الميزانين

  • Metro المقر الرئيسي

300 شارع 7 جنوب غرب، واشنطن العاصمة 20024

  • مكتب New Carrollton Metro

4100 شارع جاردن سيتي، هايتسفيل، ماريلاند 20785

  • أحضر المواد المطلوبة لك و/أو لأفراد أسرتك في SNAP.
  • استخدم بطاقة SmarTrip الخاصة بك واذهب.

هل تحتاج مساعدة؟

  • دردشة: وكلاء خدمة العملاء لدينا متاحون مباشرة من الاثنين إلى الجمعة من 7 صباحا حتى 7 مساء، باستثناء العطلات. اضغط هنا للدردشة.
  • الهاتف: اتصل بدعم العملاء على الرقم 888-762-7874، من 7 صباحا حتى 8 مساء، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عيد الشكر وعيد الميلاد ويوم رأس السنة.
  • المساعدة اللغوية: نقدم المساعدة اللغوية والتفسير اللغوي مجانا لأكثر من 100 لغة. اتصل على 202-637-7000 (TTY 202-638-3780). اضغط 1 للترجمة الإسبانية. بالنسبة لجميع اللغات الأخرى، اضغط 88 ثم اضغط 5.

ستكون المعلومات الإضافية متاحة ابتداء من يوم الاثنين 12 يونيو الساعة wmata.com/MetroLift.

تابع مترو