6월 20일 'Metro Lift' 출시를 통해 지역 전역에 더 공평하고 저렴한 대중교통 접근성을 제공하기 위한 새로운 소득 자격 요금 할인 프로그램이 도입되었습니다
게시됨: 06/05/2023
Nuevo programa de tarifas reducidas para usuarios con ingresos limitados creará un acceso más equitativo y asequible al transporte público en toda la región con el lanzamiento de "Metro Lift" el 20 de junio
처음으로 Metro 저소득층 고객을 돕기 위해 요금 할인 혜택을 제공하기 시작할 예정입니다. 새로운 소득 자격 할인 요금 프로그램인 'Metro Lift'은 6월 20일 화요일에 시작됩니다. DC, 메릴랜드, 버지니아 지역의 미국 농무부 보충영양지원 프로그램(SNAP) 자격이 있는 고객은 등록 자격이 있습니다.
2024 회계연도 예산에서 Metro이사회가 승인한 이 프로그램은 미국에서 가장 비용이 많이 드는 지역 중 하나이자 저소득 가구가 가장 큰 경제적 격차에 직면한 지역에서 대중교통의 형평성과 경제적 부담을 증진합니다. Metro Lift 에 가입한 고객은 Metrorail 및 Metrobus이용하는 모든 여행에 대해 50% 할인을 받을 수 있습니다.
온라인 등록 및 예약은 6월 20일 화요일 wmata.com/MetroLift시에 시작됩니다. 대면 등록은 6월 26일 월요일부터 세 곳에서 시작됩니다.
"우리의 우선순위는 모든 고객이 교통을 쉽게 이용할 수 있도록 하는 것입니다. 이 프로그램으로 인한 절감액은 고객들이 더 높은 임금의 일자리에 접근하고, 의료 예약을 방문하며, 더 넓은 지역에 접근할 수 있는 기회를 제공할 것입니다."라고 Metro 총괄 매니저이자 최고경영자(CEO)인 랜디 클라크가 말했습니다. "우리는 한 푼 한 푼이 중요하다는 것을 이해하며, 신뢰할 수 있고 저렴한 교통수단에 대한 접근성이 특히 이 지역에서 큰 변화를 만든다는 점을 이해합니다. 이 프로그램을 FY24 예산에서 승인해 준 WMATA 이사회의 리더십에 감사드리며, 이 새로운 옵션을 고객에게 제공하기 위해 우리 팀이 헌신한 점에 자부심을 느낍니다."
DC LIFT(저소득층 요금 시험) 시범 프로그램의 성공에 이어, Metro Lift 승객 수를 늘리고 대중교통 이용을 더 저렴하게 만드는 것이 목적입니다. 당국 역사상 처음으로, Metro Metro Lift 프로그램을 U-패스, 시니어 SmarTrip® 등 다른 할인 요금 프로그램에 추가했습니다.
Metro Lift등록은 무료입니다. Metro Lift 자격이 있는 고객은 DC, 메릴랜드, 버지니아에서 현재 SNAP 혜택을 받고 있음을 증명해야 합니다. 이 지역 전역에서 약 471,000명이 SNAP 혜택을 받고 있으며, 이미 다른 할인 요금 프로그램에 가입한 고객들도 포함되어 있습니다. 이 고객들은 현재와 동일한 할인 요금을 계속 이용할 수 있으며 Metro Lift 프로그램에 가입할 필요가 없습니다.
요금 할인은 등록 후 1년간 유효하며, 온라인 등록 후 최대 48시간까지, 직접 등록한 경우 즉시 적용됩니다.
Metro 고객 피드백을 바탕으로 프로그램을 계속 개선할 것이며, 시간이 지남에 따라 등록 장소를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.
등록 정보
필요한 것은 무엇인가요
- 등록된 가족 구성원과 함께 SmarTrip® 카드를 발급합니다
- 활성 SNAP EBT(전자 혜택 이체) 카드
- SNAP 복지 증명서 사본(가구 신청 시 포함)
- 미국, DC, 메릴랜드 또는 버지니아에서 발급한 현재 사진 신분증(ID) 카드
- 전화번호
등록 방법
온라인 (2023년 6월 20일 화요일 개장)
- wmata.com/MetroLift로 가세요.
- 본인 및/또는 SNAP 가구 구성원을 위한 등록 양식을 작성하세요.
- 할인은 등록 후 최대 48시간 이내에 카드에 적 SmarTrip 적용됩니다.
- SmarTrip 카드를 쓰고 가.
대면 (2023년 6월 26일 월요일부터 시작)
- 대면 등록 센터 방문 예약을 하세요. 예약은 6월 20일 화요일부터 가능합니다:
- 온라인 wmata.com/MetroLift; 또는
- 전화 1-888-SmarTrip (888-762-7874)로 연락해 주세요.
- 대면 등록은 다음 장소에서 가능합니다:
- Metro Center Metro 역
12번가와 F 스트리트 NW 입구 - 중이층
- Metro 본부
300 7번가 SW, 워싱턴 DC 20024
- New Carrollton Metro 사무실
4100 가든 시티 드라이브, 하이츠빌, MD 20785
- 본인 및/또는 SNAP 가족을 위해 필요한 물품을 지참하세요.
- SmarTrip 카드를 쓰고 가.
도움이 필요하신가요?
- 채팅: 고객 서비스 상담원은 월요일부터 금요일 오전 7시부터 오후 7시까지 공휴일을 제외하고 실시간으로 근무합니다. 채팅하려면 여기를 클릭하세요.
- 전화: 고객 지원팀(888-762-7874)으로 전화하세요. 월요일부터 금요일까지 오전 7시부터 오후 8시까지, 추수감사절, 크리스마스, 새해 첫날은 제외.
- 언어 지원: 100개 이상의 언어에 대해 무료 언어 지원 및 통역을 제공합니다. 전화 202-637-7000 (TTY 202-638-3780). 스페인어 번역을 원하시면 1번을 누르세요. 다른 모든 언어는 88번을 누르고 5번 버튼을 누르세요.
추가 정보는 6월 12일 월요일 wmata.com/MetroLift시부터 제공될 예정입니다.
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