Nuevo programa de tarifa reducida con ingresos cualificados para crear un acceso más equitativo y asequible al transporte público en toda la región con el lanzamiento de 'Metro Lift' el 20 de junio
Publicado: 06/05/2023
Nuevo programa de tarifas reducidas para usuarios con ingresos limitados creará un acceso más equitativo y asequible al transporte público en toda la región con el lanzamiento de "Metro Lift" el 20 de junio
Por primera vez, Metro comenzará a ofrecer tarifas reducidas para ayudar a clientes de bajos ingresos. El nuevo programa de tarifa reducida con ingresos cualificados, 'Metro Lift', se lanza el martes 20 de junio. Los clientes en DC, Maryland y Virginia que cumplen los requisitos para el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) del Departamento de Agricultura de EE. UU. son elegibles para inscribirse.
Aprobado por la Junta Directiva de Metroen el presupuesto del año fiscal 2024, el programa impulsa la equidad y la asequibilidad del transporte público, en una región considerada una de las más caras del país y donde los hogares de bajos ingresos enfrentan las mayores disparidades económicas. Los clientes inscritos en Metro Lift recibirán un 50 % de descuento por cualquier viaje en Metrorail y Metrobus.
La inscripción y la programación de citas online comenzarán el martes 20 de junio a las wmata.com/MetroLift. La inscripción presencial comenzará en tres centros a partir del lunes 26 de junio.
"Nuestra prioridad es hacer que el transporte sea accesible para todos los clientes. El ahorro de este programa dará a nuestros clientes oportunidades para acceder a empleos con salarios más altos, desplazarse a citas médicas y acceder a más zonas de la región", dijo Metro Director General y Director Ejecutivo, Randy Clarke. "Entendemos que cada dólar cuenta, y que la accesibilidad a un transporte fiable y asequible es un factor decisivo, especialmente en esta región. Agradezco a la Junta Directiva de WMATA por su liderazgo al aprobar este programa en el Presupuesto del año fiscal 24, y estoy orgulloso de la dedicación de nuestro equipo para poner esta nueva opción a disposición de nuestros clientes."
Tras el éxito del programa piloto DC LIFT (Low Income Fare Trial), Metro Lift pretende ampliar la afluencia de pasajeros y hacer más asequible el uso del transporte público. Una novedad en la historia de la autoridad, Metro añade el programa Metro Lift a sus otras ofertas de tarifas reducidas, como U-Pass y Senior SmarTrip®.
Es gratuito inscribirse en Metro Lift. Los clientes que cumplan los requisitos para Metro Lift deben demostrar que son beneficiarios actuales de beneficios SNAP en DC, Maryland o Virginia. Se estima que 471.000 personas reciben beneficios SNAP en toda la región, incluidos los clientes ya inscritos en otros programas de tarifa reducida. Esos clientes seguirán recibiendo las mismas tarifas con descuento que hoy y no tendrán que inscribirse en el programa Metro Lift .
El descuento en la tarifa será válido durante un año después de la inscripción y estará disponible hasta 48 horas después de la inscripción online, y de forma inmediata para quienes se inscriban en persona.
Metro seguirá perfeccionando el programa en función de los comentarios de los clientes y está trabajando para ampliar las ubicaciones de inscripción con el tiempo.
Información sobre la matrícula
Lo que necesitas
- SmarTrip® tarjeta para ti y para cada miembro de tu hogar inscrito
- Tarjeta activa SNAP EBT (Transferencia Electrónica de Beneficios)
- Copia de tu prueba SNAP de prestaciones (si solicitas para tu hogar)
- Tarjeta de identificación con foto (ID) vigente emitida por EE. UU., DC, Maryland o Virginia
- Número de teléfono
Cómo inscribirse
Online (se abre el martes 20 de junio de 2023)
- Ve a wmata.com/MetroLift.
- Completa el formulario de inscripción para ti y/o para los miembros de tu hogar SNAP.
- El descuento se cargará a SmarTrip tarjeta hasta 48 horas después de la inscripción.
- Usa tu tarjeta SmarTrip y vete.
Presencial (a partir del lunes 26 de junio de 2023)
- Programa una cita para visitar uno de nuestros centros presenciales de inscripción. La cita estará disponible a partir del martes 20 de junio:
- En línea en wmata.com/MetroLift; o
- Por teléfono al 1-888-SmarTrip (888-762-7874).
- La inscripción presencial estará disponible en los siguientes lugares:
- Metro Center Metro Estación
Entrada noroeste de la calle 12 y F - Nivel del entresuelo
- Metro Cuartel General
300 7th Street SW, Washington, DC 20024
- Oficina New Carrollton Metro
4100 Garden City Dr, Hyattsville, MD 20785
- Lleva los materiales necesarios para ti y/o para los miembros de tu familia SNAP.
- Usa tu tarjeta SmarTrip y vete.
¿Necesitas ayuda?
- Chat: Nuestros agentes de atención al cliente están disponibles en directo de lunes a viernes de 7:00 a 19:00, excepto festivos. Haz clic aquí para chatear.
- Teléfono: Llama al Servicio de Atención al Cliente al 888-762-7874, de 7 a 20 horas, de lunes a viernes, excepto Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo.
- Asistencia lingüística: Ofrecemos asistencia lingüística e interpretación gratuitas para más de 100 idiomas. Llama al 202-637-7000 (TTY 202-638-3780). Pulsa 1 para la traducción al español. Para todos los demás idiomas, pulsa 88 y luego 5.
Habrá información adicional disponible a partir del lunes 12 de junio a las wmata.com/MetroLift.
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