Novo programa de tarifa reduzida qualificada para a renda criará acesso mais equitativo e acessível ao transporte público em toda a região com o lançamento do 'Metro Lift' em 20 de junho

Novo programa de tarifas reduzidas para usuários com ingresos limitados creará um acesso mais equitativo y asequible al transporte público en toda la região con el lanzamiento de "Metro Lift" o 20 de junho

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Pela primeira vez, Metro começará a oferecer tarifas reduzidas para ajudar clientes de baixa renda. O novo programa de tarifa reduzida qualificada para renda, 'Metro Lift', será lançado na terça-feira, 20 de junho. Clientes em DC, Maryland e Virgínia que se qualificam para o Programa de Assistência Nutricional Suplementar (SNAP) do Departamento de Agricultura dos EUA são elegíveis para se inscrever.

Aprovado pelo Conselho de Diretores da Metrono orçamento do ano fiscal de 2024, o programa promove a equidade e a acessibilidade no transporte público, em uma região considerada uma das mais caras do país e onde famílias de baixa renda enfrentam as maiores disparidades econômicas. Clientes inscritos no Metro Lift receberão um desconto de 50% em qualquer viagem em Metrorail e Metrobus.

A inscrição online e o agendamento de consultas começarão na terça-feira, 20 de junho, às wmata.com/MetroLift. A matrícula presencial começará em três locais a partir de segunda-feira, 26 de junho.

"Nossa prioridade é tornar o transporte acessível para todos os clientes. A economia desse programa dará aos nossos clientes oportunidades de acesso a empregos com salários mais altos, viagens para consultas médicas e acesso a mais regiões da região", disse o Gerente Geral e CEO de Metro , Randy Clarke. "Entendemos que cada dólar conta, e que a acessibilidade a transporte confiável e acessível faz a diferença, especialmente nesta região. Agradeço ao Conselho de Administração WMATA pela liderança ao aprovar este programa no Orçamento do Ano Fiscal de 2024, e tenho orgulho da dedicação da nossa equipe em disponibilizar essa nova opção aos nossos clientes."

Após o sucesso do programa piloto DC LIFT (Low Income Fare Trial), Metro Lift tem como objetivo expandir o número de passageiros e tornar mais acessível o transporte público. Uma novidade na história da autoridade, Metro adiciona o programa Metro Lift às suas outras ofertas de tarifas reduzidas, como U-Pass e Senior SmarTrip®.

É gratuito se inscrever em Metro Lift. Clientes que se qualificam para Metro Lift devem comprovar que são atuais beneficiários dos benefícios SNAP em DC, Maryland ou Virgínia. Estima-se que 471.000 pessoas recebam benefícios SNAP em toda a região, incluindo clientes já inscritos em outros programas de tarifa reduzida. Esses clientes continuarão recebendo as mesmas tarifas com desconto que hoje e não precisarão se inscrever no programa Metro Lift .

O desconto na tarifa será válido por um ano após a matrícula e estará disponível até 48 horas após a inscrição online, e imediatamente para quem se inscrever presencialmente.

Metro continuará aprimorando o programa com base no feedback dos clientes e está trabalhando para expandir os locais de matrícula ao longo do tempo.

Informações sobre matrículas

O que você precisa

• SmarTrip® cartão para você e cada membro da sua família que estiver matriculado
• Cartão SNAP Ativo EBT (Transferência Eletrônica de Benefícios)
• Cópia do seu comprovante SNAP de benefícios (se você estiver se candidatando para sua residência)
• Cartão de identificação com foto (ID) atual emitido pelos EUA, DC, Maryland ou Virgínia
• Número de telefone

Como se Inscrever

Online (estreia na terça-feira, 20 de junho de 2023)

• Vá para wmata.com/MetroLift.
• Preencha o formulário de inscrição para você e/ou para os membros da sua família SNAP.
• O desconto será carregado no cartão SmarTrip até 48 horas após a inscrição.
• Use seu cartão SmarTrip e vá.

Presencial (a partir de segunda-feira, 26 de junho de 2023)

• Agende uma consulta para visitar um dos nossos centros de matrícula presencial. A marcação de consultas estará disponível a partir de terça-feira, 20 de junho:
  • Online em wmata.com/MetroLift; ou
  • Por telefone no 1-888-SmarTrip (888-762-7874).
• A inscrição presencial estará disponível nos seguintes locais:

• Estação Metro Center Metro

Entrada NW da 12th & F Street - Mezanino

• Metro Sede

300 7th Street SW, Washington, DC 20024

• Escritório New Carrollton Metro

4100 Garden City Dr, Hyattsville, MD 20785

• Traga os materiais necessários para você e/ou para os membros da sua família SNAP.
• Use seu cartão de SmarTrip e vá.

Precisa de ajuda?

• Conversar: Nossos agentes de atendimento ao cliente estão disponíveis ao vivo de segunda a sexta-feira das 7h às 19h, exceto feriados. Clique aqui para conversar.
• Telefone: Ligue para o Suporte ao Cliente no 888-762-7874, das 7h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto no Dia de Ação de Graças, Natal e Dia de Ano Novo.
• Assistência linguística: Oferecemos assistência linguística e interpretação gratuitamente para mais de 100 idiomas. Ligue para 202-637-7000 (TTY 202-638-3780). Pressione 1 para tradução em espanhol. Para todos os outros idiomas, pressione 88 e depois pressione 5.

Informações adicionais estarão disponíveis a partir de segunda-feira, 12 de junho, às wmata.com/MetroLift.