其他交通无障碍服务

获取MetroAccess行程历史

MetroAccess 的客户可以申请他们在特定时间段内的出行历史。行程历史为客户提供在所要求时间段内所有行程的日期、出发地、目的地和票价。为了保护客户隐私，客户必须以书面形式提交旅行历史请求，且仅会邮寄至客户地址。 Metro 不会将行程历史发送给代理机构或任何代表客户请求旅行历史的人。

客户还可以通过标准网站访问账户 ，在线生成旅行历史。

如有关于MetroAccess行程历史请求的问题，请致电202-962-2700，选择选项3。

重置您的MetroAccess EZ-Pay或即时访问密码

• 拨打202-962-2700，选择选项8

更新您的MetroAccess账户中的地址和电话号码

MetroAccess 用户可以通过以下方式请求更新其账户的联系信息：

•  给 eligibility@wmata.com 发邮件
• 拨打资格认证办公室电话202-962-2700，选择选项7
• 写信给交通无障碍中心
• 致电MetroAccess客户服务，电话202-637-1328