电梯和自动扶梯

Metro的电梯和自动扶梯为通往交通系统众多地下车站和站台提供了通道。 Metro 拥有北美所有交通系统中最多的电梯（320台）和自动扶梯（647台）。

规划你的旅行

• 请访问 Rider Tools站点页面 ，了解您今天将访问的 Metrorail 站是否有电梯或自动扶梯停用，为什么需要维修，以及该设备预计何时恢复服务。注意车站内的位置，以便提前规划。电梯和自动扶梯状态信息也可在各车站页面中找到。
• 对于 Metro 依赖电梯的乘客，请注册 ELstat，Metro 的电梯状态应用，提前收到电梯停电的预告。如果电梯故障导致乘客无法在其偏好车站下车，请向站长申请该站的接驳服务。利用这些建议绕过中站台站台上的 停用电梯 。
• 在 Metro 站时，请收听电梯和扶梯停机的公共广播，并查看站台显示屏以获取更多信息。

骑行安全

学习防止电梯或 Metro 扶梯受伤的安全提示，以及紧急情况下应采取的措施。

• 为了保障你和其他乘客的安全，请阅读这些 关于乘坐 Metro 电梯和自动扶梯的建议。
• 在电梯中，使用提供的电话或对讲系统寻求帮助。如果发生火灾，请使用自动扶梯或楼梯;不要使用电梯。
• 如果发生自动扶梯紧急情况，请按下扶梯顶部或底部的紧急停止按钮。自动扶梯会停下，警报会响起。扶梯上的标识说明了这些按钮的使用，并警告防止滥用。
• 有关电梯和自动扶梯安全的更多信息，请访问由电梯自动扶梯安全基金会赞助的 儿童 和 成人网站。

了解 Metro的维护项目

每部电梯和自动扶梯由数千个部件组成，需要持续维护才能正常运行。

• 虽然尽力在 Metrorail 电梯和自动扶梯开放期间保持正常运行，但部分单元必须在白天进行维修。看看 设备停运的原因。
• Metro 正在努力提升电梯和自动扶梯的性能。 评分卡 提供了电梯和自动扶梯可用性的系统视角（每月更新），包括绩效变化的原因及提升绩效的措施。

电梯/自动扶梯事实

• Metro最长的电梯（196英尺）位于 Forest Glen 站。
• Metro最长的自动扶梯位于 Wheaton 站（230英尺）。