Metro 发起“按服务付费”活动,支持该地区安全、频繁且可靠的交通服务
更新时间: 7/13/2026
该活动结合了客户教育、更便捷的支付选项以及扩大的票价执法 Metro Bus
Metro的“按服务付费”运动现已启动,这是一项系统性举措,旨在提升票价合规性并保护客户每天依赖的交通服务资金。
该活动于5月28日星期四在 Silver Spring保罗·S·萨班斯交通中心举行的媒体活动中得到了重点介绍,现场 Metro 总经理兼首席执行官兰迪·克拉克与 Metro 交通警察、 Metro 管理团队、董事会成员及员工共同推动了该地区 Metro Bus 线路的票务执法和客户教育工作。
“客户票价用于支付公交运营商、车辆维护、更好服务以及整个地区的长期投资。票价合规问题,票价支付是预期的,我们的MTPD官员将执行我们的政策,“ Metro 总经理兼首席执行官兰迪·克拉克说。“我们必须恢复对系统的尊重,支持我们的一线工作人员,并为客户所需的服务提供资金。”
Metro 目前每天提供近一百万次客户出行,并持续成为全国乘客增长的领导者。技术、可靠性、客户体验以及通过 Tap. Ride. Go. 支付更便捷的票价投资,帮助了乘客增长。然而, Metro Bus 上的逃票率仍处于不可接受的水平。 Metro Bus 逃票可能导致本财年约5000万美元的收入损失。
MTPD警员负责票务执法,并利用车载实时视频作为力量倍增器,以应对逃票和实时安全问题,同时帮助公交车继续前进。这些努力通过提供更多数字资源,支持我们的警员,使执法更加高效和高效。
“票价按服务付费”活动结合了客户外展、扩大教育和 Metro Bus 执法工作,包括公交运营商向顾客致意,并告知所有人票价为2.25美元。
作为活动的一部分, Metro 强调通过 Tap. Ride. Go.支付,使客户能够更快、更方便地使用信用卡或借记卡支付车费。符合SNAP资格的客户、老年人、学生和残障人士仍 可享受优惠票 价。
Metro 还通过社交媒体、通讯、社区会议以及与选民沟通,邀请地区领导人参与运动,表明 Metro 是共享的公共资产,运营不免费。拒绝付款者可能会被罚款并被驱逐出车。
该运动基于 Metro Rail票务执法的成功,更严格的闸门和加强执法已将铁路逃票减少了80%以上。这些努力也支持了更广泛的公共安全目标,包括识别未结逮捕令和追回非法武器。
关于 Metro
Washington Metropolitan Area Transit Authority(WMATA),简称Metro,是该地区领先的公共交通服务提供商,服务于华盛顿特区、马里兰和弗吉尼亚州约四百万人口,辖区面积达2,054平方英里。Metro拥有六条铁路线路、98个车站、126条公交线路和门到门的辅助交通服务,是美国第二繁忙的交通系统,2025年服务2.689亿次出行,运营和资本预算达50亿美元。自2022年以来,Metro完成了多个以交通为导向的开发项目,为该地区带来了1500万美元的税收收入,涵盖了我们社区的住房、办公和零售空间。 安全与保障是Metro的核心价值观。超过3万台摄像头监控着该系统,目前Metro拥有历史最低的犯罪率,铁路逃票率下降了82%。2025年,美国公共交通协会(APTA)授予Metro年度交通机构奖,以表彰其行业领先的乘客增长、创纪录的高客户满意度、重新设计的公交网络、扩大的铁路服务以及改善的乘客体验。