Metro 啟動「票價付費服務」運動，支持該地區安全、頻繁且可靠的交通服務

該活動結合了顧客教育、更便捷的支付選項，以及擴大票價執法 Metro Bus

Metro的「票價付費服務」運動現已啟動，這是一項系統性的倡議，專注於提升票價合規並保護乘客每日依賴的運輸服務資金。

該運動於5月28日星期四在 Silver Spring保羅·S·薩班斯交通中心舉行的媒體活動中被重點介紹， Metro 總經理兼執行長蘭迪·克拉克與 Metro 交通警察、 Metro 管理團隊、董事會成員及員工共同擴大區域 Metro Bus 路線的票務執法與顧客教育工作。

「顧客票價支付了巴士營運商、車輛維修、更優質的服務以及整個區域的長期投資。票價合規事項、票價支付是預期的，我們的MTPD官員將執行我們的政策，」 Metro 總經理兼執行長蘭迪·克拉克說。「我們必須恢復對系統的尊重，支持我們的第一線工作者，並資助客戶所需的服務。」

Metro 目前每天提供近一百萬次乘客出行，並持續在全國乘客增長上領先地位。科技投資、可靠性、顧客體驗，以及透過 Tap. Ride. Go. 支付的便捷票務，促進了乘客人數的成長。然而， Metro Bus 上的逃票情況仍處於不可接受的程度。 Metro Bus 逃票可能導致本財政年度約損失5,000萬美元的收入。

MTPD警員負責票務執法，並利用車載即時影片作為力量倍增器，以應對逃票及即時安全問題，同時協助巴士繼續行駛。這些努力透過提供更多數位資源，支持我們的警員，使執法更有效率。

「車費付費服務」活動結合了顧客外展、擴大教育及 Metro Bus 執法工作，包括巴士營運商迎接乘客並告知大家票價為2.25美元。

作為活動的一部分， Metro 強調透過 Tap. Ride. Go.支付，讓顧客能更快速且方便地使用信用卡或金融卡支付車資。符合SNAP資格的顧客、長者、學生及身心障礙者仍 可享有優惠票價 。

Metro 也邀請區域領袖協助，透過社群媒體、電子報、社區會議及選民參與，宣稱 Metro 是共享的公共資產，且非自由運作。拒絕繳費者可能會被開罰單並被驅逐出車。

該運動建立在 Metro Rail票務執法的成功基礎上，該地加強票價閘門與加強執法，已將逃票率降低超過80%。這些努力也支持更廣泛的公共安全目標，包括識別未結通緝令及追回非法武器。

關於 Metro 

Washington Metropolitan Area Transit Authority（WMATA），簡稱Metro，是該地區領先的公共交通服務提供者，服務約四百萬人口，涵蓋華盛頓特區、馬里蘭州和維吉尼亞州，轄區面積達2,054平方英里。Metro擁有六條鐵路線、98個車站、126條公車路線及門到門的無障礙運輸服務，是美國第二繁忙的交通系統，2025年服務2.689億次行程，營運及資本預算達50億美元。自2022年以來，Metro已完成多項以交通為導向的開發專案，為本區社區的住宅、辦公及零售空間帶來1,500萬美元的稅收收入。 安全與保全是Metro的核心價值。超過3萬台攝影機監控著這個系統，目前Metro擁有歷史最低的犯罪率，鐵路逃票率下降了82%。2025年，美國公共交通協會（APTA）評選Metro年度交通機構，以表彰其業界領先的乘客成長、創紀錄的高顧客滿意度、全新設計的公車網絡、擴展的鐵路服務以及改善的乘客體驗。