버스와 철도의 안전 및 보안

버스 안전 및 긴급 대응

위협적이거나 방해가 되는 행동 처리

버스 내에서 위협적이거나 방해가 되는 행동이 있을 경우, 운영자는 무음 경보를 작동시켜 중앙 통제에 알리고, 중앙 통제소가 경찰에 연락할 수 있습니다. 방해를 일으키는 승객은 경보가 울렸거나 경찰이 오고 있다는 사실을 알 방법이 없습니다.

경보가 작동할 때:

대부분의 버스의 목적지 표지판은 자동으로 "EMERGENCY!"로 바뀝니다. 경찰에 신고해."
외부 주행등이 깜빡여 경찰이 경보를 울린 버스를 식별할 수 있도록 돕습니다.

기타 비상 상황

기타 긴급 상황의 경우, 버스 운영자는 버스 무전기를 통해 중앙 통제실에 연락하여 적절한 지원을 요청할 수 있습니다.

선내 및 원격 모니터링

모든 Metro Bus 차량에는 차량 안팎을 볼 수 있는 폐쇄회로 텔레비전(CCTV)이 장착되어 있어 승객의 안전을 지원합니다. 버스는 Metro 통합 통신 센터와 Metro 교통 경찰서의 CCTV를 통해 원격으로 모니터링하여 상황 인식을 제공합니다.

비상구

모든 버스에는 다음과 같은 여러 비상구가 설치되어 있습니다:

비상구 지붕 해치
비상 뒷문 해제
비상구 창문

안전 프로그램 및 교육

Metro Bus 강력한 안전 기록과 공격적인 안전 프로그램으로 인해 미국 최고의 버스 안전 상을 수상했습니다. 버스 운영자들은 2년마다 안전 교육을 받으며 주된 초점을 맞춥니다. Metro Bus 전담 안전 팀을 배치해 운영자가 모든 안전 규칙을 준수하도록 합니다.

고객 안내

비상 상황 시 항상 버스 운영자의 안내를 따르세요.

철도 안전

기차에서

각 Metro Rail 차량 끝에 위치한 호출 박스를 통해 탑승객이 직접 운영자에게 긴급 상황을 보고할 수 있습니다. 열차 운영자는 중앙 관제소와 지속적으로 무선 통신을 유지하고 있습니다.
모든 철도 차량에는 중앙 문 옆 패널 뒤에 비상 문 해제 장치가 있습니다. 패널에는 문을 열고 승객을 대피시키는 방법이 포함되어 있습니다.
도어 차임벨은 문이 열리거나 닫힐 때 승객들에게 거리를 두도록 알립니다.
열차 운전사는 모든 바퀴를 즉시 잠그는 비상 버튼을 사용할 수 있습니다.
대부분의 열차에는 승객 안전을 위해 폐쇄회로 텔레비전이 설치되어 있습니다. 일부 열차는 Metro 통합 지휘통신센터와 교통경찰서에서 폐쇄회로 텔레비전을 통해 원격으로 모니터링 Metro 상황 인식을 제공합니다.
비상 상황 시 항상 운전사의 지시를 따르세요.

역 내와 선로 부지 구간

역에서 달리지 마세요.
기차를 기다릴 때는 다른 승객 근처에 서서 승강장 가장자리에서 떨어져 있으세요.
역 대피가 필요할 경우 스피커 시스템을 통해 지시를 들어보세요.
기차에서 내리면 즉시 플랫폼을 떠나세요.
길이 필요하면 Metro 스테이션 매니저에게 물어보세요.

추가 안전 기능

역 플랫폼의 파일런에 설치된 호출 박스는 승객들이 역 관리자에게 긴급 상황을 보고할 수 있도록 합니다.
폐쇄회로 비디오 카메라가 방송국 전역을 감시하며, 모니터는 방송국장 키오스크에 위치해 있습니다.
경찰서 전역에 걸쳐 명확하고 방해받지 않는 시야와 향상된 조명은 그림자 지역과 범죄자가 숨을 수 있는 장소를 줄여줍니다.
비상 호출 박스는 역 승강장 끝과 선로를 따라 800피트마다 설치되어 있습니다. 파란 불빛으로 표시된 이 박스들은 중앙 제어로 직접 연결되며, 극한 비상 상황에서 제3궤도 전원을 차단하는 버튼이 포함되어 있습니다.
플랫폼 가장자리를 따라 깜빡이는 불빛이 다가오는 열차를 경고합니다. 플랫폼 가장자리 아래에는 선로 위로 떨어진 사람들을 위한 비상 대피소가 마련되어 있습니다. 이 구역을 이용하는 사람은 열차에 닿지 않는 것이 좋습니다. 차량 아래에 노출된 부품들이 고전압 전기를 전달하기 때문입니다.
경찰과 소방서가 지하 비상 상황에 대응할 때 신뢰할 수 있는 통신을 보장하기 위해 모든 터널에 특수 안테나가 설치되어 있습니다.
Metro 철도 부지에서 걸어나갈 수 없는 승객들을 위한 특별히 설계된 비상 대피 카트를 제공합니다.
철망 울타리는 사람들이 야외 철도 선로를 건너는 것을 막습니다. 울타리가 부딪혀 부서지거나 기울어지면 경보가 중앙 제어에 알리고 인근 열차를 자동으로 정지시킵니다.

통합 지휘통신센터

Metro 통합 지휘통신센터에는 시스템 내 모든 열차와 버스의 정확한 위치를 보여주는 컴퓨터 디스플레이가 있습니다.
Metro 통합 지휘통신센터는 지역 내 모든 경찰서와 소방서에 연결되는 핫라인도 운영하고 있습니다.

안전 수칙

에스컬레이터

에스컬레이터 안전에 관한 팁은Metro Rail 에스컬레이터 안전 페이지를 참조하세요 .

구걸하는 사람들 상대하기

Metro에서는 구걸과 유인이 금지되어 있습니다.
지역 사회복지 프로그램을 지원하여 가장 좋은 데 기여할 수 있는 곳에 기부하세요.

도난과 사기를 예방하는 데 도움을 주세요

귀중품을 보호하기 위한 예방 조치:

길거리에서 Metro 요금 카드나 패스를 구매하지 마세요. 가짜일 수도 있어.
다른 사람들이 당신이 어디에 얼마나 많은 돈을 들고 있는지 알지 못하게 하려면, Smart Trip 카드나 다중 탑승 요금 카드를 구매하세요.
보석이나 귀중품은 보이지 않게 보관하세요. 손바닥 위에 보석이 보이도록 반지를 돌리세요.
가방을 단단히 잡으되, 스트랩을 손이나 손목에 감지 마세요.
단단히 고정된 가방을 사용하세요. 몸 가까이에 두고 손은 걸쇠 위에 올려두세요.
지갑은 코트 안이나 옆 바지 주머니에 넣고, 절대 뒷바지 주머니에 넣지 마세요. 지갑에 고무줄을 감아 빼면 저항감을 느끼게 하세요.
주머니를 털리는 동안 시끄러운 말다툼이나 소란이 당신을 방해할 수 있는 연출에 조심하세요.
주머니가 도둑맞으면 즉시 소리쳐 다른 사람들에게 경고하세요. 소리 지르는 것을 두려워하지 마세요. 기차나 버스 운영자에게 경찰 지원을 요청하세요.
철도 차량 문 근처에 서 있지 않아 붐비거나 부딪힐 가능성을 줄이세요. 만약 당신이 흔들리면 소매치기가 원인일 수 있습니다.
기차나 버스에서 절대 잠을 자지 마세요.

자동차 도난 예방에 도움을 주세요

미국에서는 20초마다 차가 도난당합니다. 자동차 도난을 예방하기 위해:

번화하고 조명이 잘 들어오는 곳에 주차하세요.
차 잠그고 열쇠를 챙겨.
도난 방지 장치를 사용하세요.
귀중품은 가져가거나 트렁크에 잠가두세요.
여분의 열쇠를 숨길 때는 주의하세요; 도둑들은 흔히 숨는 장소를 알고 있다.
운전면허증을 가지고 다니고 차량 등록증은 눈에 띄지 않게 보관하세요. 편하다면 등록증도 함께 가져가세요.
차에 접근할 때 차 키를 준비하세요.
특히 밤에는 주변 사람들을 주의하세요.