سؤالات متداول

لطفا تماس بگیرید: HRsolutions@wmata.com کنید و نام و نام خانوادگی خود، عنوان شغلی که درخواست داده اید، شماره آگهی شغلی مورد درخواست، اطلاعات تماس به روزشده با شماره تلفن را ارائه دهید و نماینده ظرف ۲ روز کاری با شما تماس خواهد گرفت.

ما دیگر درخواست های کاغذی را قبول نمی کنیم. همه متقاضیان ملزم به درخواست آنلاین هستند.  اگر متقاضی کامپیوتر نداشته باشد، راه های زیادی برای دسترسی به کامپیوتر یا اتصال اینترنت وجود دارد.  در ادامه چند نمونه از مکان هایی که به کامپیوتر و اینترنت دسترسی دارند آورده شده است. مکان های زیر ممکن است از شما بخواهند هزینه ای پرداخت کنید، اما محدود به گزینه های زیر نیستند:
A. کتابخانه عمومی
B. دوستی مورد اعتماد
C. FedEx/Kinkos
د. استیپلز
E. فروشگاه UPS
F. مدرسه یا  دانشگاه

WMATA فقط از طریق سیستم پیگیری آنلاین متقاضیان خود درخواست های الکترونیکی را می پذیرد. ما دیگر درخواست های کاغذی را از طریق پست، فکس یا بدون وقت قبلی قبول نمی کنیم. درخواست ها فقط برای موقعیت هایی که به صورت آنلاین در وب سایت خود منتشر کرده ایم پذیرفته می شوند.  لطفا به وب سایت ما مراجعه کنید www.wmata.com/careers فهرست موقعیت هایی که ارائه می دهیم را ببینید.

گزینه های رزومه:

• متن رزومه را کپی و پیست کنید
• یک رزومه آپلود کنید

ما دیگر درخواست های کاغذی را قبول نمی کنیم. فرآیند درخواست ما الکترونیکی است و از طریق شبکه ای امن با دسترسی به اینترنت پردازش می شود. هنگام درخواست برای WMATA شغل، متقاضی باید یکی از قابلیت های زیر را داشته باشد:

ما ترجیح می دهیم رزومه ها را در قالب Word (.doc یا docx) یا Adobe PDF ارائه دهیم.  این بهترین فرصت را به متقاضی می دهد تا خود و مهارت هایش را نمایندگی کند. با این حال، فرمت Word (doc یا docx) یا Adobe PDF الزامی نیست.

بله، سیستم به شما اجازه می دهد چندین رزومه آپلود و ذخیره کنید. به شما توصیه می شود از مناسب ترین رزومه برای شغلی که درخواست می دهید استفاده کنید.

پس از موفقیت در درخواست یک موقعیت، دیگر قادر به ویرایش یا به روزرسانی آن درخواست نخواهید بود.  مهم است که قبل از ارسال درخواست، آن را بررسی کنید.

بله،  درخواست آنلاین الزامی است.

متأسفانه، سیستم ما اجازه نمی دهد پس از درخواست برای موقعیت، تغییراتی ایجاد کنید.  لطفا با HRsolutions@wmata.com تماس بگیرید و نام و نام خانوادگی خود، عنوان شغلی که درخواست داده اید، شماره آگهی شغلی، اطلاعات تماس به روزشده خود را همراه با شماره تلفن ارائه دهید و نماینده ظرف ۲ روز کاری با شما تماس خواهد گرفت. شما می توانید پروفایل خود را در هر زمان به روزرسانی کنید؛ نه درخواست برای یک موقعیت پس از اتمام.

بله، برای درخواست شغل با Metroایمیل لازم است. 

هر موقعیتی که انتخاب می کنید باید به یکی یکی اعمال شود. نمی توانید همزمان برای همه شغل ها درخواست دهید.

WMATA یک آژانس قراردادهای دولت فدرال است و مشمول رعایت دفتر برنامه های تطابق قراردادهای فدرال می باشد. بنابراین، باید تلاش آگاهانه ای برای جذب افراد متنوع برای درخواست در فرصت های شغلی مان انجام دهیم. به عنوان یک آژانس قراردادهای دولت فدرال، ما همچنین مشمول قانون کمک به تنظیم مجدد کهنه سربازان دوران ویتنام سال ۱۹۷۴ هستیم که توسط قانون مشاغل برای کهنه سربازان ۲۰۰۲، ۳۸ U.S.C. 4212 (VEVRAA) اصلاح شده است، که پیمانکاران دولتی را ملزم می کند برای استخدام و پیشرفت در اشتغال اقدام مثبت انجام دهند: (۱) کهنه سربازان معلول؛ (۲) کهنه سربازان تازه جدا شده؛ (۳) کهنه سربازان فعال در زمان جنگ یا نشان کمپین؛ و (۴) کهنه سربازان مدال خدمات نیروهای مسلح.

• «کهنه سرباز معلول» یکی از موارد زیر است:
  • یک کهنه سرباز در خدمت نظامی، زمینی، دریایی یا هوایی ایالات متحده که مستحق دریافت غرامت است (یا اگر حقوق بازنشستگی نظامی دریافت نمی کرد، مستحق دریافت غرامت بود) طبق قوانین اداره شده توسط وزیر امور کهنه سربازان است؛ یا
  • فردی که به دلیل ناتوانی مرتبط با خدمت از خدمت مرخص یا مرخص شده است.
• «کهنه سرباز تازه جدا شده» به هر کهنه سربازی در دوره سه ساله ای که از تاریخ ترخیص یا ترخیص از خدمت فعال در ارتش، زمینی، دریایی یا هوایی ایالات متحده آغاز می شود، اطلاق می شود.
• «کهنه سرباز فعال زمان جنگ یا نشان کمپین» به کهنه سربازی گفته می شود که در خدمت فعال در ارتش، زمین، نیروی دریایی یا هوایی ایالات متحده در طول جنگ، یا در یک کمپین یا عملیات که نشان کمپین آن طبق قوانین وزارت دفاع مجاز شده است، خدمت کرده است.
• «کهنه سرباز مدال خدمات نیروهای مسلح» به کهنه سربازی گفته می شود که در حین خدمت فعال در ارتش، زمینی، دریایی یا هوایی ایالات متحده، در عملیات نظامی ایالات متحده شرکت داشته و برای آن مدال خدمت نیروهای مسلح طبق دستور اجرایی ۱۲۹۸۵ اعطا شده است.

کهنه سربازان محافظت شده ممکن است حقوق اضافی تحت USERRA - قانون حقوق اشتغال و اشتغال مجدد نیروهای مسلح (USERRA) داشته باشند. به ویژه، اگر برای انجام خدمت در خدمت نظامی غایب بوده اید، ممکن است حق داشته باشید که توسط کارفرمای خود در موقعیتی که بدون غیبت به دلیل خدمت با اطمینان معقول به دست می آوردید، دوباره استخدام شوید. برای اطلاعات بیشتر، با خدمات اشتغال و آموزش کهنه سربازان وزارت کار ایالات متحده (VETS) به صورت رایگان به شماره 1-866-4-USA-DOL تماس بگیرید.

WMATA کارفرمای فرصت برابر است. تمام متقاضیان واجد شرایط بدون توجه به نژاد، رنگ، مذهب، جنسیت، گرایش جنسی، هویت جنسیتی، ملیت، معلولیت، وضعیت کهنه سرباز محافظت شده یا هر وضعیت دیگری که توسط قانون فدرال قابل اجرا محافظت می شود، برای استخدام مورد بررسی قرار خواهند گرفت.

در نهایت، لطفا توجه داشته باشید که تکمیل این اطلاعات داوطلبانه است. امتناع از تکمیل این اطلاعات، شما را در معرض درمان نامطلوب قرار نخواهد داد. اطلاعاتی که ارائه می دهید محرمانه است و جدا از اطلاعات سایر متقاضیان شما نگهداری خواهد شد. این اطلاعات برای الزامات گزارش دهی داده ها استفاده خواهد شد و در تصمیم گیری های استخدامی مورد توجه قرار نخواهد گرفت.

خیر، WMATA سیستم امتیاز ترجیح کهنه سربازان ندارد.  با این حال، WMATA با قانون کمک به بازسازگاری کهنه سربازان دوران ویتنام (VEVRAA) مطابقت دارد که پیمانکاران فدرال و پیمانکاران فرعی را از تبعیض در استخدام علیه کهنه سربازان محافظت شده منع می کند.  VEVRAA همچنین کارفرمایان را ملزم می کند که برای جذب، استخدام، ارتقا و حفظ کهنه سربازان اقدام مثبت انجام دهند. مطابق با VEVRAA، WMATA فعالیت های اطلاع رسانی و جذب نیرو مثبت را برای جذب مؤثر جانبازان محافظت شده انجام می دهد. WMATA از متقاضیان شغل دعوت می کند تا در طول فرایند درخواست، خود را به عنوان کهنه سربازان محافظت شده معرفی کنند.

معمولا در هر زمان بیش از پنج موقعیت شغلی در وب سایت مشاغل ما منتشر می شود. لطفا حتما فهرست فرصت های شغلی را پایین صفحه کنید. 

درخواست ها فقط برای موقعیت هایی پذیرفته می شوند که ما به صورت آنلاین در وب سایت خود منتشر کرده ایم. عناوین شغلی ما بر اساس نوع وظایف و بخش هایی است که این موقعیت ها در آن ها قرار دارند. موقعیت هایی که در وب سایت ما آگهی می شوند، آن هایی هستند که در جذب فعال هستند.

اگر از طریق ایمیل با استخدام کننده خود تماس نگرفته اید، لطفا به آن ها ایمیل بزنید و اطلاع دهید که می خواهید درخواست خود را از بررسی پس بگیرید. 

شما می توانید یک نماینده جستجوی شغل در وب سایت Metro Careers www.wmata.com/careers ایجاد و ذخیره کنید تا به محض در دسترس قرار گرفتن، اعلان های ایمیلی آگهی های شغلی مطابق با معیارهای شما را دریافت کنید.

زمانی که درخواست شما با موفقیت ارسال شود، تأییدیه ایمیلی دریافت خواهید کرد. 

این سیستم به شما اجازه می دهد تا پنج رزومه مختلف آپلود کنید.

Metro برنامه ای قوی برای آشنایی با کارکنان جدید ارائه می دهد. این برنامه برای  استقبال و حمایت از کارکنان جدید در سازمان و ارائه اطلاعات حیاتی درباره سازمان طراحی شده است.

درخواست های تکراری برای همان آگهی شغلی ممنوع است؛ شما نمی توانید بیش از یک بار برای یک آگهی درخواست دهید.  وقتی برای یک موقعیت شغلی درخواست می دهید، در واقع تأیید می کنید که تمام اطلاعاتی که ارائه داده اید دقیق، کامل و صحیح است.  پس از ارسال، درخواست به عنوان سند رسمی درخواست ثبت می شود  و برای ارزیابی تناسب شما در موقعیت خاصی که درخواست داده اید استفاده می شود.

درخواست های تکراری برای همان آگهی شغلی ممنوع است؛ شما نمی توانید برای آگهی ای که شماره آگهی شما همان شماره ای را دارد که قبلا درخواست داده اید درخواست دهید.  اگر عنوان شغل یکسان باشد اما شماره آگهی آن با آنچه ابتدا درخواست داده اید متفاوت باشد، این یک جای خالی جدید است و شما می توانید برای موقعیت جدید درخواست دهید.

ممکن است بدون درخواست برای موقعیت خاص، درخواست را ذخیره کرده باشید.  حساب آنلاین خود را برای درخواست ذخیره شده بررسی کنید و آن را در آگهی شغلی مورد نظر ارسال کنید.  اگر هیچ درخواست ذخیره شده ای وجود ندارد و ایمیلی دریافت نکرده اید، سعی کنید برای همان آگهی شغلی درخواست دهید. لطفا توجه داشته باشید که اگر موقعیت شغلی مورد نظر دیگر در وب سایت Careers موجود نباشد، قادر به درخواست نخواهید بود. 

ما رزومه ها را به صورت Word (.doc یا docx) و اسناد PDF با فرمت Adobe می پذیریم.

تاریخ افتتاح، اولین تاریخی است که آگهی شغلی در صفحه مشاغل ما تبلیغ می شود. تاریخ بسته شدن آخرین تاریخی است که آگهی شغلی منتشر می شود و در نیمه شب یا ساعت ۱۱:۵۹ شب روز قبل از صفحه مشاغل ما حذف خواهد شد. وقتی شغل بسته شود، دیگر نمی توانید درخواست دهید.

شما نمی توانید حساب کاربری خود را حذف کنید، اما می توانید با ارسال ایمیل به استخدام کننده با ما تماس بگیرید تا درخواست خود را از بررسی خارج کنیم.

پاسخ به سوالات غربالگری بخشی از درخواست رسمی  شما است و پس از ارسال قابل تغییر نیست.  مهم است که قبل از ارسال، پاسخ های خود را تأیید کنید.

یک پیمانکار می تواند پس از شش ماه از قرارداد با WMATAبرای آگهی صرفا داخلی درخواست دهد.

درخواست شما برای موقعیت شغلی اعلام شده باید قبل از تاریخ تعطیلی ارسال شود.   درخواست های درخواست برای موقعیت پس از تاریخ بسته شدن قرارداد بررسی نخواهد شد. تشویق می شوید دفعه بعد که موقعیت شغلی اعلام شد، درخواست دهید.
توجه:  تمام موقعیت های اعلام شده تا ساعت ۱۱:۵۹ شب، شب قبل از تاریخ تعطیلی اعلام شده، در دسترس هستند. تاریخ بسته شدن موعد، تاریخی است که آگهی دیگر برای درخواست ها در دسترس نیست.

اگر «به صورت پیش نویسی» ذخیره نکرده باشید، اطلاعات از دست می رود و باید از ابتدا شروع کنید. سیستم معمولا پس از ۲۰ دقیقه بیکار بودن تایم اوت می شود.

سایت Metro Careers با اکثر مرورگرهای اصلی اینترنت از جمله Microsoft Internet Explorer (IE)، کروم، فایرفاکس و سافاری سازگار است.  اگر از IE نسخه ۱۰ یا بالاتر استفاده می کنید و با مشکل مواجه هستید، ممکن است نیاز باشد حالت مرورگر خود را به نسخه ۹ تغییر دهید.  برای دستورالعمل های تغییر >>> https://www.wmata.com/about/careers/ اینجا مراجعه کنید. 

شغل های داغ یا MOS/SOC آگهی های شغلی هستند که کدهای مهارت  های شغلی نظامی (MOS) مربوط به آن ها شناسایی شده و در آگهی ذکر شده اند.

بله. این سیستم به شما اجازه می دهد درخواست خود را برای هر موقعیتی که درخواست می دهید سفارشی کنید.

تمام موقعیت های اعلام شده تا ساعت ۱۱:۵۹ شب، شب قبل از تاریخ اعلام شده تعطیلی در دسترس هستند. تاریخ بسته شدن موعد، تاریخی است که آگهی دیگر برای درخواست ها در دسترس نیست. لطفا توجه داشته باشید که WMATA حق حذف آگهی را در هر زمانی قبل از تاریخ بسته شدن بر اساس نیاز کسب وکار برای خود محفوظ می دارد.

صفحه مشاغل ما به جویندگان کار اجازه می دهد تا همه مشاغل را با استفاده از نوار اسکرول سمت راست فهرست آگهی ها مشاهده کنند. 

اکثر نتایج آزمایش ها ظرف  دو تا  سه یا  حتی زودتر از زمان آزمون از طریق ایمیل ارسال می شوند. لطفا حتما پوشه ایمیل یا هرزنامه خود را بررسی کنید.  اگر پس از گذشت این بازه زمانی از نتایج آزمون مطلع نشده اید، لطفا با مسئول جذب نیرو تماس بگیرید.  (متقاضیان موقعیت کارآموز اپراتور اتوبوس می توانند ایمیلی به busoperators@wmata.com ارسال کنند)

نمرات «قبولی» آزمون پیش از مصاحبه متقاضی برای یک سال (۱۲ ماه) از تاریخ آزمون معتبر است.   اگر برای موقعیت دیگری درخواست دهید که همان آزمون و نمره قبولی در بازه زمانی معتبر بودن نمره اصلی شما اعمال شود، نیازی به آزمون مجدد نخواهید داشت. (توجه: این موضوع شامل نتایج پزشکی یا غربالگری پیشینه پیش از استخدام نمی شود.)

زمان زمانی که پس از گذراندن تمام الزامات پیش از استخدام در کلاس آموزشی آینده قرار خواهید گرفت، به عوامل متعددی بستگی دارد. وقتی کاملا برای استخدام با WMATAتأیید شدید، مسئول استخدام شما تاریخ شروع کار را به شما اطلاع خواهد داد. لطفا توجه داشته باشید که اگر ۹۰ روز از غربالگری پزشکی اولیه و/یا ۶ ماه از غربالگری پیشینه گذشته باشد، ممکن است نیاز به شروع مجدد یکی یا هر دو باشد.