Metro está buscando comentarios de la comunidad sobre su borrador del plan de transformación estratégica de varios años, #YourMetro, The Way Forward y quiere saber de usted. El borrador del plan es una oportunidad para que Metro recopile opiniones y comentarios de los clientes sobre las prioridades que son importantes para la región.

Durante el período de comentarios públicos, los clientes y las partes interesadas pueden expresar sus puntos de vista sobre las metas y objetivos del plan estratégico y obtener más información sobre la iniciativa de Metro. #YourMetro, The Way Forward fue desarrollado por la Junta Directiva y la gerencia de Metro a través de aportes directos de los clientes, el personal y las partes interesadas regionales de Metro a través de varios foros de participación pública.

El plan se enfoca en activar las cuatro metas de Metro:

• Excelencia en el servicio: brindar servicios seguros, confiables, convenientes, accesibles, equitativos y agradables para todos los clientes
• Equipos talentosos: atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos donde las personas se sientan valoradas, apoyadas y orgullosas de sus contribuciones
• Oportunidad regional y asociación: Diseñe un servicio de tránsito para servir a más personas y conectar equitativamente una región en crecimiento
• Sostenibilidad: gestionar los recursos de forma responsable para lograr un modelo operativo, de capital y medioambiental sostenible

Metro alienta a los clientes a participar en el proceso público brindando su opinión en línea o participando en la audiencia pública el jueves 9 de febrero.

Haga clic aquí para leer el plan propuesto.

Cómo proporcionar comentarios:

• Realice una encuesta, proporcione comentarios por escrito o cargue documentos aquí a las 5 p.m. martes, 14 de febrero de 2023.
• Asistir a una audiencia pública el jueves 9 de febrero de 2023 a las 6:30 p.m. Puedes participar en persona, en línea o por teléfono.
• Presencialmente en:
  Comisión de Transporte del Norte de Virginia
  2300 Wilson Blvd., sala de conferencias del primer piso
  Arlington, VA
  Estación de metro más cercana: Court House (líneas naranja y plateada).
  
  Si desea brindar testimonio en persona, lo alentamos a que se registre previamente enviando un correo electrónico a speak@wmata.com o llamando al (202) 962-2511 antes de las 5 p.m. el miércoles 8 de febrero de 2023. Envíe solo el nombre de un orador por solicitud. El personal de Metro estará en el lugar a las 6 p.m. para responder preguntas antes de la audiencia pública.
  
• Por video: Para participar por video se requiere inscripción previa. Puede preinscribirse enviando un correo electrónico a speak@wmata.com antes de las 5 p.m. el miércoles 8 de febrero de 2023.
  
• Por teléfono: Para participar por teléfono: llame al 855-925-2801 durante la audiencia pública, ingrese el código de reunión 4773 y presione *3 para ingresar a la fila de oradores. No hay registro anticipado disponible para aquellos que participan por teléfono.

Si no desea brindar testimonio pero aún desea ver o escuchar la audiencia pública, puede ver o escuchar la audiencia pública virtual en vivo en el canal de YouTube de Metro, en wmata.com/strategicplan o llamando al 855-925-2801 , cumpliendo código 4773.

Los comentarios de la audiencia pública se proporcionarán a la Junta Directiva de Metro como parte del proceso de toma de decisiones para adoptar el plan final.