Metro 提醒客戶，3月1日即將到來，終止舊 SmarTrip 卡的使用期限

提醒顧客， Metro最舊的 SmarTrip 卡自 3 月 1 日起將不再在票房和票價箱接受。目前搭乘 Metro 或即將搭乘的旅客，截止日後需更換卡片以搭乘 Metrorail 或 Metrobus 。

2012 年前購買的 SmarTrip 卡已不再相容於多數車站已安裝的新型、更快且現代化的閘門。十多月前，Metro 在公告中告知顧客，舊卡需更換，因為車站已換裝新票價閘門。

雖然舊票卡的使用將於3月1日逐步取消，但截止日後仍有時間進行卡片交易。舊卡上剩餘的餘額不會被遺失，且可以隨時轉帳到新卡。 Metro 將繼續有限時間內透過郵寄、電話或線上免費提供補發卡。

任何最近使用過 Metro 的人，都可以透過電話 1-888-SMARTRIP（1-888-762-7874）或 線上申請，幾天內免費獲得一張補發卡。顧客也可以選擇在票價販賣機、零售點購買新 SmarTrip 卡，或在 Apple iOS 和 Android 上使用行動支付。餘額可以透過 你註冊的 SmarTrip 帳戶轉到新卡。

SmartBenefits的客戶及長者 SmarTrip 卡持有人也可透過 線上流程 更換舊卡。

請參閱 Metro的「換卡」頁面，了解 如何取得補發卡及轉帳餘額的步驟。2012 年以前購買的 SmarTrip 卡可透過背面的序號辨識。所有較新的卡片都以「0167」開頭，無需進一步操作。 SmarTrip 以其他序號開頭的卡片必須更換（見下文）。

此外， Metro 團隊自2月15日起在部分車站進行外展，並將持續至2月26日，協助客戶辨識是否持有較舊的卡片，並提供更換指引。

等待更換卡片且無法使用電話、郵件或線上更換流程的顧客，可親自前往 Metro Center 銷售辦公室。該辦公室通常於週二至週四開放，將於3月1日前延長營業時間，從上午8點至下午3點，並於2月25日星期五及2月28日星期一開放，以協助有額外人手可用的顧客。

淘汰舊有 SmarTrip 卡是 Metro票務系統現代化 的一部分，包括新增票價專欄與票箱，以及行動票務支付選項，讓顧客體驗更快速、更方便。