Metrorail 在早晨系统问题后运行定时服务
已发布: 08/03/2022
大约上午7点, Metro铁路运营控制中心(ROCC)发现了间歇性IT网络连接问题,影响了系统间的通信。
铁路系统内的客户被通知预计会延误,并通过社交、短信、网络和 Metro 提醒获得通知,以便在问题评估期间延长出行时间。经过进一步审查,发现客户数据流向我们的乘客信息系统、行程规划器和第三方应用提供了错误信息。大多数客户班次在上午均准时到达, Metro 目前在所有铁路线路上运行定期服务。
Metro的安全部门(SAFE)与ROCC密切合作,确保系统始终安全运行。 Metro 无线电通信和闭路电视(CCTV)信号未受影响,工作人员在系统各处部署协助监测状况。
Metro 持续调查网络问题的根本原因,并致力于实现永久解决方案。