Metrorail запускает регулярное обслуживание после утренней неисправности системы

Примерно в 7 утра Центр управления железнодорожными операциями (ROCC) Metroобнаружил прерывистые проблемы с ИТ-сетевым подключением, что повлияло на коммуникацию между системами.

Клиенты по всей железнодорожной системе были уведомлены о ожидании задержек и получали уведомления через социальные, текстовые, веб- и Metro оповещения, чтобы обеспечить дополнительное время в пути во время оценки проблемы. После дальнейшей проверки было установлено, что лента данных клиентов предоставляет неверную информацию нашей системе информации о пассажирах, планировщику поездок и сторонним приложениям. Большинство пассажирских рейсов оставались по расписанию в течение всего утра, и в настоящее время Metro выполняет регулярные рейсы на всех железнодорожных линиях.

Департамент безопасности Metro(SAFE) тесно сотрудничал с ROCC, чтобы обеспечить безопасную работу системы в любое время. Metro радиосвязь и камеры видеонаблюдения (CCTV) не были затронуты, персонал был направлен по всей системе для помощи в мониторинге состояния.

Metro продолжает исследовать коренную причину проблем в сети и работает над постоянным решением.