Суровая погода

Многие люди полагаются на Metro , чтобы добраться туда, куда им нужно, независимо от погоды, поэтому мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить безопасный и надёжный транспорт в плохую зимнюю погоду.

Metro располагает сотнями оборудования для борьбы со снегом и льдом на станциях, железнодорожных депоах, парковках и автобусных объектах. Сотни сотрудников и подрядчиков могут быть привлечены для реагирования на снежные условия.

В периоды сильных погодных условий Metro могут ограничить или ограничить обслуживание по соображениям безопасности. Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы понять, чего ожидать.

Чего ожидать во время зимней бури

Metro Rail

Metro Rail могут работать по обычному графику при лёгком и умеренном снегу. В экстремальных погодных условиях обслуживание может быть приостановлено для обеспечения безопасности. Решения о обслуживании принимаются на основе множества различных факторов. Обслуживание будет продолжаться только при безопасных условиях . Для получения дополнительной информации смотрите Metro Rail Snow Service.

Клиенты могут найти актуальную информацию о сервисе через приложениеMetro Pulse, на нашем сайте или подписавшись на Metro Alerts , чтобы получать обновления по SMS и/или электронной почте. Информация также доступна на x.com/metrorailinfo.

Как часто поезда будут ходить во время шторма?

Metro будет стремиться работать максимально близко к обычному режиму по мере необходимости и по мере необходимости запускать поезда для разъярения обледенения и снегоочистители. Во время сильного снегопада клиенты могут столкнуться с более длительной ожиданием, задержками и, в крайних случаях, возможно, с приостановкой обслуживания.

Как Metro готовишься к снегу?

Metro начинает готовиться за несколько месяцев до непогоды. Во время и после штормов сотрудники будут очищать снег у входов на станции, тротуары, автобусные дороги и железнодорожные платформы на наземных станциях.

Metro Bus

Metro Bus сервис может изменяться во время снега, ледяного дождя, мокрого снега или льда. Последствия могут включать объезды маршрутов, уменьшение частоты или временные приостановки маршрутов. Каждый отдельный автобусный маршрут сталкивается с уникальными трудностями, такими как узкие улицы, холмы и/или крутые повороты, что может затруднить навигацию. Обслуживание может ухудшаться по мере ухудшения погодных условий и транспортных условий.

Как узнать последний статус маршрута автобуса?

Клиенты могут найти статус каждого автобусного маршрута по адресу wmata.com/snow. Каждый статус маршрута будет обозначен как Регулярное обслуживание, Объезд по снегу или Временно приостановлен. На этой странице также приведены карты объездов по снегу. Статус маршрута также можно найти в приложении Metro Pulse и на x.com/metrobusinfo.

Как будет восстановлено автобусное сообщение?

Metro стремится восстановить автобусное сообщение, как только улицы станут проходимыми. Обслуживание будет восстанавливаться по маршрутам. Посетите wmata.com/snow для получения последней информации.

Обслуживание может потребоваться изменения во время снега, ледяного дождя, мокрого снега и/или льда.

Metro Access

Metro Access работает в неблагоприятную погоду, но обслуживание может изменяться в течение дня по мере ухудшения состояния дорог и пешеходных дорожек. Если условия становятся опасными, Metro Access может перейти от обслуживания от двери к двери и перейти к эксплуатации от бордюра до бордюра и/или полностью приостановить обслуживание, если это потребуется до тех пор, пока не станет безопасно возобновить регулярное обслуживание.

Нужно ли клиентам отменять свои поездки самостоятельно?

Клиенты будут уведомлены, если Metro Access отменяет поездки из-за погоды. Клиенты также могут отменить поездки заранее, если решат не путешествовать, что рекомендуется для несущественных нужд.

Как клиенты будут узнавать об изменениях в сервисе?

Metro Access клиенты будут получать автоматические звонки и текстовые сообщения по поводу обслуживания. Изменения могут включать отмену маршрута от бордюра до бордюра, отмену рейсов в сторону или приостановку всех рейсов.

Будьте информированы во время зимних погодных явлений

Подпишитесь на Metro Alerts , чтобы получать электронные письма или текстовые сообщения с уведомлениями о Metro Rail, Metro Busи Metro Access перебоях в обслуживании.
Следите за @wmata, @metrorailinfo и @metrobusinfo на X или @wmata.com, @metrorailinfo.bsky.social @metrobusinfo на Bluesky.
Посетите wmata.com перед началом поездки.
Позвоните в Центр информации о клиентах Metro по номеру 202-637-7000.
Слушайте радио- или телевизионные дорожные сообщения.

Советы по зимним путешествиям

Путешествуйте только при необходимости, так как снег и лёд могут создать опасные условия, задержки и увеличение времени ожидания.
Перед началом поездки узнайте, как Metro обслуживает ваш регион , и не позволяйте себе застрять в ловушке после выхода.
Одевайся тепло. Возможно, вы будете на улице дольше обычного.
Если снег закрывает бордюр, ждите на тротуаре. Не ждите автобус на улице.
Будьте крайне осторожны при ходьбе по открытым поверхностям, включая парковки и платформы станций. Никогда не беги за автобусом или поездом.
Сообщите о любых опасных условиях сотруднику Metro .

Metro Оборудование

23 000 мешков обледенителя для обработки тротуаров и платформ
116 снежных щетков
114 тракторов
96 снегоочистителей
85 грузовиков с плугами
18 больших грузовиков
9 соляных куполов с 300+ тоннами соли