Политика конфиденциальности цифровых услуг
Последнее обновление: 14 июня 2019 года.
Чтобы ознакомиться с Условиями использования цифровых услуг Metro, пожалуйста, посетите эту страницу.
Краткое содержание
В Metro мы уважаем вашу приватность и стремимся защищать вашу персональную информацию (PII) при использовании wmata.com и других онлайн-ресурсов, принадлежащих или управляемых Metro (в настоящей Политике конфиденциальности называются цифровыми сервисами Metro). PII — это информация, которую можно использовать для идентификации вас индивидуально, например, ваше имя, адрес и номер телефона. Эта политика распространяется только на цифровые сервисы Metro. Вам следует изучить политику конфиденциальности любых других сайтов или сервисов, к которым вы обращаетесь через цифровые сервисы Metro.
Metro также имеет отдельную корпоративную политику конфиденциальности, которая защищает конфиденциальность лиц, являющихся объектами записей, хранящихся в системах записей Metro. Пожалуйста, ознакомьтесь с объяснениями по общим рутинным использованиям в системе уведомлений о записях для получения дополнительной информации. Аналогично, если конкретная услуга или продукт, предлагаемый через цифровые сервисы Metro, включает дополнительные положения о конфиденциальности, применяется более строгое или конкретное положение, включённое в эту услугу или продукт.
Мы можем периодически менять условия без предупреждения, поэтому проверяйте их время от времени, так как ваше дальнейшее использование сайта означает ваше принятие условий, включая изменённые элементы. Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу нашей политики конфиденциальности цифровых сервисов, пожалуйста , свяжитесь со службой поддержки.
Детали политики
Ссылки ниже приведут вас к конкретным разделам политики конфиденциальности цифровых сервисов Metroдля получения дополнительной информации о том, какую информацию мы собираем и как её используем.
Информация, которую мы собираем и храним автоматически
Каждый раз, когда вы используете цифровые сервисы Metro, мы можем автоматически собирать определённые неперсональные данные через Google Analytics и другие методы. Эта информация может включать, но не ограничиваться, вашим IP-адресом, отсылками к сайту, с которого вы получаете доступ к цифровым сервисам Metro, типом браузера и операционной системы, датой и временем посещения, а также страницами цифровых сервисов Metro. Эта информация позволяет нам видеть тенденции в использовании, обеспечивать вам лучший опыт и улучшать наши услуги.
Геолокация
Для предоставления информации о местоположении для таких сервисов, как Trip Planner, цифровые сервисы Metroмогут запросить, чтобы ваш браузер или устройство предоставили нам ваше точное местоположение. Ваш браузер или устройство потребует от вас согласия на сбор информации о местоположении. Мы также можем агрегировать анонимные данные о местоположении, чтобы лучше понять, как люди пользуются этими сервисами, ориентированными на местоположение, и впоследствии улучшать эти услуги.
Cookie — это информация, сохранённая вашим браузером. Когда вы посетите наш сайт, мы можем разместить файл cookie в вашем браузере, чтобы в будущем распознавать ваше устройство. Если вы позже вернётесь на наш сайт, наши серверы смогут прочитать этот файл cookie, чтобы запомнить вас с последнего визита и отслеживать вас со временем. Мы используем эти файлы для персонализации страниц, ускорения загрузки страниц или для прощения ведения электронной коммерции, а также анализа анонимизированных данных, чтобы понять, как люди взаимодействуют с нашим сайтом, чтобы сделать его лучше.
Metro может использовать внешних поставщиков для предоставления услуг от нашего имени, включая установку cookie третьей стороной (cookie третьей стороны). Мы не контролируем их, пожалуйста, ознакомьтесь с их индивидуальными политиками конфиденциальности для получения дополнительной информации.
Рекламные файлы cookie (или веб-маяки) используются для показывания контента, релевантного вам и вашим интересам. Они также используются для ограничения количества просмотров рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Обычно их размещают рекламные сети с нашего разрешения. Веб-маяк — это прозрачное изображение, размещённое на веб-странице и посылающее сигнал, когда пользователь посетил эту страницу. Они могут использоваться для показа контента, релевантного вам и вашим интересам, ограничения количества просмотров рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Веб-маяк не содержит никакой личной информации. PII не передаётся третьей стороне через веб-маяк.
Обратите внимание, что эти файлы cookie не контролируются Metro. Мы не контролируем их, пожалуйста, ознакомьтесь с их индивидуальными политиками конфиденциальности для получения дополнительной информации.
Встроенный контент
Мы также можем встраивать контент с таких сайтов, как YouTube или Instagram. В результате, когда вы посещаете страницу с таким контентом, вам могут показаться файлы cookie в встроенном контенте от этих третьих сторон. Мы не контролируем эти файлы cookie и не можем запрещать этим сайтам или доменам собирать информацию о вашем использовании этого контента. Вам следует проверить соответствующий сторонний сайт для получения дополнительной информации о них и способах отказаться от них. Если вы не вошли в их сервисы, они не узнают, кто вы, но всё равно могут собрать анонимную информацию об использовании.
Собранная личная информация
Metro собирает PII через свои цифровые сервисы только в том случае, если вы решите предоставлять их нам при использовании предлагаемых продуктов и услуг. Мы используем эту информацию только для выполнения ваших запросов. Мы не сдаём в аренду и не продаём ваш PII внешним компаниям. Однако Metro заключает контракт с третьими лицами, чтобы предоставить вам некоторые услуги, которые вы можете запросить онлайн. Для выполнения вашего запроса Metro можете предоставить ваш PII таким подрядчикам.
Собранная информация принадлежит Metro и может использоваться для коммуникации с вами, а также повышения качества и персонализации вашего сервиса. PII не собирается для коммерческих маркетинговых целей и Metro не будет продавать или иным образом раскрывать информацию, собранную из цифровых сервисов Metroдля коммерческих маркетинговых целей.
Если вы не предоставляете личные данные для одной из вышеуказанных целей, мы не пытаемся идентифицировать вас индивидуально. Вместо этого мы можем делиться агрегированной демографической информацией с нашими партнёрами и рекламодателями. Эта информация не связана ни с одним личным данным, который может идентифицировать какого-либо отдельного человека.
Metro также может использовать PII для предоставления информации, связанной с Metro, например, электронной почты о предстоящих мероприятиях и акциях. Вы имеете право отказаться от любой услуги или информации, полученной через одну веб-команду или электронную почту. Инструкции по этому выполнению включены во всех Metro сообщениях.
Защита вашей информации
Мы следуем отраслевым стандартам для защиты вашей личной информации и защиты данных с помощью технологии шифрования Secure Sockets Layer (SSL). У нас есть меры безопасности для защиты от потери, неправильного использования или изменения информации, собранной от вас через цифровые сервисы Metro, включая соблюдение Стандартов безопасности данных индустрии платежных карт ("PCI-DSS") и Стандартов безопасности данных платежных приложений (PA-DSS), известных вместе как стандарты PCI.
Однако интернет обычно не является безопасным средством коммуникации, и мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы вводите через цифровые сервисы Metroили отправляете нам через интернет.
Кроме того, мы можем быть обязаны освободить PII, если он будет вызван судом или большим жюри. Мы также можем предоставить статистику, основанную на информации, автоматически собранной во время вашего визита к федеральным, государственным и городским властям.
Если вы считаете, что на наших цифровых объектах существует проблема с безопасностью или конфиденциальностью данных, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Конфиденциальность детей
Metro сознательно не привлекает и не собирает PII детей младше 13 лет через свои цифровые сервисы. Если в любое время Metro узнает, что ребёнок младше 13 лет подал PII, организация примет все разумные меры для удаления этого PII из своих баз данных и не использует его ни для каких целей, кроме случаев, когда это необходимо для защиты безопасности ребёнка или других лиц, либо в соответствии с требованиями закона.
Информация о заявлении на работу
Если вы заполните заявление на трудоустройство, собранная информация будет использована нашими сотрудниками отдела кадров только для оценки вашей квалификации для работы. Информация также будет передана менеджеру отдела найма. Эта информация не будет предоставлена никому, кроме Metro.
Ссылки на другие сайты
Цифровые сервисы Metroсодержат ссылки на сайты, принадлежащие и управляемые третьими лицами, которые имеют собственные политики конфиденциальности. Если у вас есть вопросы по поводу практики конфиденциальности стороннего сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этой стороны. Metro не несёт на себя никакой ответственности или ответственности за практику конфиденциальности сторонних сайтов, и ваше использование таких сайтов является на ваш страх и риск.