Tout n’est pas perdu. La nouvelle politique d’articles trouvés et objets perdus étend les articles Metro seront retenus pour les retourner aux clients

Tu as laissé quelque chose sur Metro et tu dois le récupérer ? Si ça finit à Metro's objets trouvés, vous pourriez avoir de la chance. Metro conservera désormais une liste plus large des objets perdus laissés dans les trains, les bus, dans les gares et dans d’autres installations Metro .

La nouvelle politique met à jour les changements apportés en 2021 en raison des contraintes budgétaires liées à la pandémie, qui ont limité le stockage des objets perdus de Metroaux portefeuilles et appareils électroniques tels que téléphones, tablettes, ordinateurs portables et appareils photo uniquement.

En plus de ces articles, le département objets trouvés de Metrotravaillera désormais à réunir les clients avec des clés, lunettes, sacs à dos, casques, bagages et sacs à main perdus.

Les objets tels que les denrées périssables, les vêtements, les parapluies et les vélos ne seront pas conservés par les objets trouvés. Les objets non restituables, ainsi que tout autre bien non réclamé après 30 jours, seront cédés, donnés à une œuvre de charité, détruits ou mis aux enchères.

Si le propriétaire d’un objet est facilement identifiable, comme une licence ou une plaque, Metro fera tout son possible pour contacter le client afin de l’informer que sa propriété a été remise.

Les effets personnels perdu peuvent être récupérés en personne ou vous pouvez payer pour recevoir des objets par la poste.

Le bureau des objets trouvés de Metro, qui était auparavant situé à côté de la gare Hyattsville Crossing, a également déménagé dans un nouvel emplacement. La nouvelle adresse est la suivante :

Le bureau est idéalement situé à côté de la station New Carrollton Metro sur la ligne Orange et est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h, hors jours fériés.

Les clients peuvent contacter Metro pour signaler des objets perdus en ligne ou en appelant le 202-962-1195. Metro travailleront à réunir les clients avec leurs effets personnels s’ils sont retrouvés. Les articles sont généralement remis au bureau des objets trouvés à la fin de la journée de travail et peuvent prendre un temps supplémentaire pour le catalogage et le traitement. Consultez wmata.com/lostandfound pour plus d’informations.