No todo está perdido. La nueva política de objetos perdidos amplía los artículos Metro retendrán para devolver a los clientes

¿Dejaste algo en Metro y necesitas recuperarlo? Si acaba en objetos perdidos de Metro, puede que tengas suerte. Metro ahora mantendrá una lista más amplia de objetos perdidos que se han dejado en trenes, autobuses, en estaciones y otras instalaciones Metro .

La nueva política actualiza los cambios realizados en 2021 debido a las restricciones presupuestarias relacionadas con la pandemia que restringieron el almacenamiento de objetos perdidos en Metrosolo a carteras y aparatos electrónicos como teléfonos, tabletas, portátiles y cámaras.

Además de estos artículos, el departamento de objetos perdidos de Metrotrabajará ahora para reunir a los clientes con llaves, gafas, mochilas, auriculares, equipaje y bolsos perdidos.

Objetos como productos perecederos, ropa, paraguas y bicicletas no serán guardados por objetos perdidos. Los objetos no retornables y cualquier otro bien no reclamado tras 30 días serán desechados, donados a una organización benéfica, destruidos o subastados.

Si el propietario de los objetos es fácilmente identificable, como una licencia o una placa, Metro hará todo lo posible por contactar con el cliente y notificarle que su propiedad ha sido entregada.

Las pertenencias perdidas pueden recogerse en persona o puedes pagar para que envíen los objetos por correo.

La oficina de objetos perdidos de Metro, que antes estaba situada junto a la estación de Hyattsville Crossing, también se ha trasladado a una nueva ubicación. La nueva dirección es:

La oficina está convenientemente situada junto a la estación New Carrollton Metro de la línea Orange y abre de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., excluyendo festivos.

Los clientes pueden contactar con Metro para reportar artículos perdidos en línea o llamando al 202-962-1195. Metro trabajará para reunir a los clientes con sus pertenencias perdidas si se encuentran. Los artículos suelen entregarse a la oficina de objetos perdidos al final de la jornada laboral y pueden requerir tiempo adicional para catalogar y procesar. Consulta wmata.com/lostandfound para más información.