Nem tudo está perdido. Nova apólice de achados e perdidos expande itens Metro reterão para devolver aos clientes

Deixou algo Metro e precisa recuperar? Se acabar no achados e perdidos Metro, você pode ter sorte. Metro agora manterá uma lista maior de itens perdidos deixados em trens, ônibus, estações e outras instalações Metro .

A nova política atualiza as mudanças feitas devido a restrições orçamentárias relacionadas à pandemia em 2021, que restringiram o armazenamento de achados e perdidos da Metroapenas a carteiras e eletrônicos, como celulares, tablets, laptops e câmeras.

Além desses itens, o departamento de achados e perdidos da Metroagora também trabalhará para reunir clientes com chaves, óculos, mochilas, fones de ouvido, bagagens e bolsas perdidas.

Itens como perecíveis, roupas, guarda-chuvas e bicicletas não serão guardados pelos achados e perdidos. Itens não retornáveis e qualquer outro bem não reclamado após 30 dias serão descartados, doados para caridade, destruídos ou leiloados.

Se o proprietário dos itens for facilmente identificável, como carteira de motorista ou placa, Metro fará todo o possível para contatar o cliente e notificá-lo que sua propriedade foi entregue.

Pertences perdidos podem ser recolhidos pessoalmente ou você pode pagar para enviar itens pelo correio.

O Escritório de Achados e Perdidos da Metro, que ficava ao lado da Estação Hyattsville Crossing, também se mudou para um novo local. O novo endereço é:

O escritório está convenientemente localizado ao lado da Estação New Carrollton Metro na linha Orange e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados.

Os clientes podem entrar em contato com Metro para reportar itens perdidos online ou ligando para 202-962-1195. Metro trabalhará para reunir os clientes com seus pertences perdidos se encontrados. Os itens normalmente são entregues ao escritório de achados perdidos ao final do expediente e podem levar mais tempo para catalogação e processamento. Veja wmata.com/lostandfound para mais informações.