一切还未失去。新的失物招领政策扩大了将 Metro 保留的物品归还给客户

Metro上落了东西，需要取回？如果最后在失物招领处Metro，你可能很幸运。Metro现在将收集更广泛的遗失物品清单，这些物品遗落在火车、公交车、车站及其他Metro设施中。

新政策更新了因2021年疫情相关预算限制而做出的变更，这些变革将 Metro的失物招领存储仅限于钱包和电子产品，如手机、平板电脑、笔记本电脑和相机。

除了这些物品， Metro的失物招领部门还将协助帮丢失的钥匙、眼镜、背包、耳机、行李和手提包的客户找回。

失物招领处不会保留易腐物品、衣物、雨伞和自行车等物品。不可退回物品及30天后未认领的其他财产将被处置、捐赠给慈善机构、销毁或拍卖。

如果物品的所有者易于识别，比如许可证或标签， Metro 会尽一切努力联系客户，通知他们他们的财产已被交还。

丢失的物品可以亲自领取，或者你也可以付费邮寄物品。

Metro失物招领处原本位于 Hyattsville Crossing 站旁，也已搬迁至新址。新地址是：

办公室便利地位于Orange线New Carrollton Metro站旁，周一至周五上午9点至下午5点开放，节假日除外。

客户可在线联系 Metro 或拨打202-962-1195 报告丢失物品 。如果找到丢失的物品， Metro 会努力将客户与他们丢失的物品重新团聚。物品通常在工作日结束时交给失物招领处，可能需要额外时间进行编目和处理。查看 wmata.com/lostandfound 获取更多信息。