一切还未失去。新的失物招领政策扩大了将 Metro 保留的物品归还给客户
已发布: 09/19/2023
Metro上落了东西,需要取回?如果最后在失物招领处Metro,你可能很幸运。Metro现在将收集更广泛的遗失物品清单,这些物品遗落在火车、公交车、车站及其他Metro设施中。
新政策更新了因2021年疫情相关预算限制而做出的变更,这些变革将 Metro的失物招领存储仅限于钱包和电子产品,如手机、平板电脑、笔记本电脑和相机。
除了这些物品, Metro的失物招领部门还将协助帮丢失的钥匙、眼镜、背包、耳机、行李和手提包的客户找回。
失物招领处不会保留易腐物品、衣物、雨伞和自行车等物品。不可退回物品及30天后未认领的其他财产将被处置、捐赠给慈善机构、销毁或拍卖。
如果物品的所有者易于识别,比如许可证或标签, Metro 会尽一切努力联系客户,通知他们他们的财产已被交还。
丢失的物品可以亲自领取,或者你也可以付费邮寄物品。
Metro失物招领处原本位于 Hyattsville Crossing 站旁,也已搬迁至新址。新地址是:
花园城市大道4000号
8楼,804套间
海茨维尔,马里兰州 20782
办公室便利地位于Orange线New Carrollton Metro站旁,周一至周五上午9点至下午5点开放,节假日除外。
客户可在线联系 Metro 或拨打202-962-1195 报告丢失物品 。如果找到丢失的物品, Metro 会努力将客户与他们丢失的物品重新团聚。物品通常在工作日结束时交给失物招领处,可能需要额外时间进行编目和处理。查看 wmata.com/lostandfound 获取更多信息。