一切尚未失去。新的失物招領政策擴大了 Metro 將保留的物品歸還給顧客

Metro上忘了東西，需要拿回來嗎？如果最後Metro失物招領處，你可能很幸運。Metro現在會保留更廣泛的遺失物品清單，這些物品遺落在火車、公車、車站及其他Metro設施上。

新政策更新了因應2021年疫情預算限制而做出的變更，該變更限制 Metro失物招領只能存放在錢包和電子產品，如手機、平板、筆記型電腦和相機。

除了這些物品外， Metro的失物招領部門也將協助將遺失的鑰匙、眼鏡、背包、耳機、行李和手提包的顧客找回。

失物招領處不會保留易腐物品、衣物、雨傘和自行車等物品。不可退回的物品及30天後未被認領的財產將被處置、捐贈給慈善機構、銷毀或拍賣。

如果物品的擁有者容易辨識，例如執照或標籤， Metro 會盡力聯絡顧客，告知其財產已被歸還。

遺失物品可以親自領取，或付費請人寄送物品。

Metro失物招領處原本位於 Hyattsville Crossing 站旁，也已搬遷至新址。新地址為：

辦公室便利地位於Orange線上New Carrollton Metro站旁，營業時間為週一至週五上午9點至下午5點，假日除外。

顧客可透過線上聯絡 Metro 或致電202-962-1195 報失物品 。如果找到遺失物品， Metro 會努力協助將顧客與遺失物品重新團聚。物品通常會在工作日結束時送交失物招領處，並可能需要額外時間來編目和處理。請參閱 wmata.com/lostandfound 以獲取更多資訊。