新增 Metro行程規劃工具中的公車網絡,讓顧客能提前規劃、探索變化
已發佈: 04/30/2025
巴士乘客現在可以規劃6月29日及以後的新Metrobus網絡啟動時的巴士行程。
Metro 已於 wmata.com/tripplanner 更新行程規劃器,包含更新的路線、時刻表及新路線名稱。
想預覽新網絡行程的客戶,可以 前往網站選擇特定日期規劃行程。
- 週日行程:6月29日
- 平日班次:6月30日
- 週六行程:7月5日
乘客會注意到所有公車路線名稱都不同,且部分路線會有所調整。雖然大多數行程已經可以規劃,但蒙哥馬利郡更新的 Ride On 行程將於六月中旬納入行程規劃器。所以,如果你的行程需要 Ride On 轉乘,請稍後再回來查看。
顧客可在此連結向客服Metro行程規劃器提交回饋,並選擇巴士與更佳巴士重新設計。
Metro 在過去兩年中進行了廣泛的公眾推廣,參與了超過45,000人,參與了200場實體活動,並收集了對提案變更的客戶反饋。雖然部分公車站正在關閉, Metro 目標是最大化區域更多地區的公車系統,同時提供更快的行程。
如何使用行程規劃器顧客應造訪 wmata.com/tripplanner 並輸入出發地或地標。
在這個假設的行程範例中,我們使用了東北48街與米德街交叉口,以及華盛頓醫院中心的目的地。
點選「更多選項」,選擇出發時間為早上7:45,日期為6月30日,因為我們計劃在平日出發。然後點選「規劃我的行程」。
行程規劃師建議全新的C63路線,從Deanwood到林肯堡購物中心、布魯克蘭Metrorail站再到醫院中心,提供新的連接。
此路線為54分鐘單座搭乘,費用為2.25美元。
如今,這趟旅程需要兩班火車和一班公車,車程67分鐘,費用為4.15美元。
展望未來距離新網路的啟動還有60天!
今天, Metro 也發布了一套 溝通工具包 ,供地方政府及社區團體夥伴與選民分享。內容包含電子報與社群媒體的語言,以及照片與圖表,以協助說明即將發生的變動。
Metro 也派遣面對面團隊進行外展,並教育巴士乘客即將發生的變革。車上公車公告將於五月開始,提醒乘客即將發生的變動。
6月29日,新路線名稱、路線與時刻表變更,以及公車站整合正式生效。
關於 Metro年新公車網絡Better Bus 是 Metro為改善該地區 Metrobus 的整體倡議。新網路利用現有資源提升服務與連線品質。它提供更頻繁且穩定的巴士服務,連接人們想去的地方。
Metro 於2022年啟動重新設計計畫,目標是讓匯流排系統更易使用、更快且更可靠。
更多資訊請見 wmata.com/betterbus。
客服Metro的客服團隊可以透過聊天、電子郵件、電話或我們的社群媒體管道協助客戶解答問題、規劃行程等。詳情請造訪 聯絡頁面 。
顧客可撥打202-GO-METRO(電話:202-962-2033)。自動資訊全天候24小時提供。在來電量高時,客戶現在可以要求回電,而非等待等待,提升效率並提供更友善的客戶服務體驗。
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