Clima severo

Muitas pessoas dependem da Metro para chegar onde precisam, independentemente do clima, por isso fazemos tudo o que podemos para oferecer um serviço de transporte seguro e confiável durante o inverno adverso.

Metro possui centenas de equipamentos de neve disponíveis para combater neve e gelo em estações, pátios ferroviários, estacionamentos e instalações de ônibus. Centenas de funcionários e empreiteiros podem ser chamados para responder às condições de neve.

Durante períodos de clima severo, Metro podem limitar ou reduzir o serviço por razões de segurança. Revise as informações abaixo para saber o que esperar.

O que esperar durante uma tempestade de inverno

Metro Rail

Metro Rail pode operar um cronograma normal em neve leve a moderada. Em condições climáticas extremas, o serviço pode ser suspenso por questões de segurança. As decisões de serviço são baseadas em vários fatores diferentes. O serviço só continuará se as condições forem seguras para operar. Para mais informações, veja Metro Rail Serviço de Neve.

Os clientes podem encontrar informações de serviço atualizadas em tempo real pelo  aplicativoMetro Pulse, aqui em nosso site, ou cadastrando-se no Metro Alerts para receber atualizações de serviço por SMS e/ou e-mail. Informações também estão disponíveis em x.com/metrorailinfo.

Com que frequência os trens vão passar durante a tempestade?

Metro tentará operar o mais próximo possível do serviço normal conforme as condições permitirem e implantará trens descongeladores e limpa-neves conforme necessário. Durante neve intensa, os clientes podem enfrentar tempos de espera mais longos, atrasos e, em casos extremos, possivelmente suspensão do serviço.

Como Metro está se preparando para a neve?

Metro começa a se preparar com meses de antecedência para o mau tempo. Durante e após tempestades, a equipe limpará a neve nas entradas das estações, calçadas, viagens de ônibus e plataformas ferroviárias nas estações acima do solo.

Metro Bus

Metro Bus serviço pode ser modificado durante neve, chuva congelante, granizo ou gelo. Os impactos podem incluir desvios de rota, redução da frequência ou suspensões temporárias de rotas. Cada rota individual de ônibus enfrenta desafios únicos, como ruas estreitas, morros e/ou curvas fechadas, que podem dificultar a navegação. O serviço pode se deteriorar à medida que o clima e as condições de viagem piorarem.

Como posso saber o status mais recente da minha rota de ônibus?

Os clientes podem consultar o status de cada linha de ônibus em wmata.com/snow. O status de cada rota será rotulado como Serviço Regular, Desvio de Neve ou Suspenso Temporário. Mapas de desvios de neve também estão listados nessa página. O status da rota também pode ser encontrado no  aplicativo Metro Pulse e no x.com/metrobusinfo.

Como o serviço de ônibus será restaurado?

Metro busca restaurar o serviço de ônibus assim que as ruas ficarem transitáveis. O serviço será restaurado rota por rota. Visite wmata.com/snow para as informações mais recentes.

O serviço pode precisar ser modificado durante neve, chuva congelante, granizo e/ou gelo.

Metro Access

Metro Access opera em condições climáticas adversas, mas o serviço pode ser modificado ao longo do dia à medida que as condições das estradas e passarelas se deterioram. Se as condições se tornarem inseguras, Metro Access pode transitar de operações porta a porta e passar para operações de meio-a-fio e/ou suspender totalmente o serviço se as condições exigirem até que seja seguro retomar o serviço regular.

Os clientes precisam cancelar suas próprias viagens?

Os clientes serão notificados se Metro Access cancelar viagens devido ao clima. Os clientes também podem cancelar viagens antecipadamente se optarem por não viajar, o que é recomendado para necessidades não essenciais.

Como os clientes vão aprender sobre as mudanças no serviço?

Metro Access clientes receberão chamadas automáticas e mensagens de texto relacionadas ao serviço. As modificações podem incluir cancelar o serviço de meio-fio a fio, cancelar o serviço de saída ou suspender todo o serviço.

Mantenha-se informado durante eventos climáticos de inverno

Dicas para Viagens de Inverno

  • Viaje apenas se necessário, pois neve e gelo podem criar condições perigosas, atrasos e maior tempo de espera.
  • Antes de começar sua viagem, descubra como Metro está servindo sua região e não se deixe ficar preso depois de sair.
  • Vista-se bem. Você pode ficar mais tempo do lado de fora do que o normal.
  • Se a neve estiver bloqueando o meio-fio, espere na calçada. Não espere na rua pelo ônibus.
  • Use extremo cuidado ao caminhar em superfícies expostas, incluindo estacionamentos e plataformas de estações. Nunca corra para pegar ônibus ou trem.
  • Reporte qualquer condição insegura a um funcionário Metro .

Metro Equipamentos

  • 23.000 sacos de descongelante para tratar calçadas e plataformas
  • 116 escovas de neve
  • 114 tratores
  • 96 sopradores de neve
  • 85 caminhões com limpa-arados
  • 18 caminhões maiores
  • 9 cúpulas de sal com 300+ toneladas de sal a granel

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