بطاقة الأداء
السنة المالية 2026
راجع تقرير التميز الفصلي في الخدمة (الربع الأول إلى السنة المالية 2026) لمراجعة كاملة للمقاييس والنتائج. يرجى أيضا الرجوع إلى قسم "الأداء" في صفحة السجلات العامة لدينا للحصول على جداول بيانات قياسية مفصلة بصيغة جدول بيانات قابلة للتحميل، بالإضافة إلى تقارير الأرباع السابقة.
إجمالي عدد الركاب
67.6 مليون
إجمالي الرحلات
رضا العملاء
السكك الحديدية
84%
هدف السنة المالية 26 = لا يقل عن 85٪
الحافلة
76%
هدف السنة المالية 26 = لا يقل عن 78٪
الأداء في الوقت المحدد
السكك الحديدية
نسبة العملاء الذين وصلوا في الوقت المحدد
88.9%
هدف السنة المالية 26 = لا يقل عن 89٪
الحافلة
نسبة الحافلات التي غادرت في الوقت المحدد
76.5%
هدف السنة المالية 26 = لا يوجد نتيجة لإعادة تصميم شبكة الحافلة
مترو أكسس
نسبة المركبات التي وصلت في الوقت المحدد
90.2%
هدف السنة المالية 26 = لا يقل عن 90٪
توفر توقعات الحافلات
93.4%
هدف السنة المالية 26 = لا يقل عن 93.5٪
توفر السلم الكهربائي
نسبة ساعات الخدمة التي كانت فيها السلالم الكهربائية متاحة
94.6%
هدف السنة المالية 26 = لا يقل عن 94.3٪
معدل الجريمة الجزء الأول
الجرائم لكل مليون مستخدم
3.2
هدف السنة المالية 26 = لا يزيد عن 5.9