کارت امتیاز عملکرد
سال مالی ۲۰۲۶
برای مرور کامل معیارها و نتایج، به گزارش فصلی تعالی خدمات (Q1-FY2026) مراجعه کنید. لطفا همچنین به بخش «عملکرد» در صفحه سوابق عمومی ما مراجعه کنید تا جداول داده های اندازه گیری دقیق را در قالب صفحه گسترده قابل دانلود و همچنین گزارش های فصل های قبلی دریافت کنید.
تعداد کلی مسافران
۶۷.۶ میلیون
مجموع سفرها
رضایت مشتری
راه آهن
84%
هدف سال مالی ۲۶ = حداقل ۸۵٪
اتوبوس
76%
هدف سال مالی ۲۶ = حداقل ۷۸٪
عملکرد به موقع
راه آهن
درصد مشتریانی که به موقع رسیدند
88.9%
هدف سال مالی ۲۶ = حداقل ۸۹٪
اتوبوس
درصد اتوبوس هایی که به موقع حرکت کردند
76.5%
هدف سال مالی 26 = هیچ به دلیل بازطراحی شبکه باس
مترو اکسس
درصد خودروهایی که به موقع رسیدند
90.2%
هدف سال مالی ۲۶ = حداقل ۹۰٪
دسترسی پیش بینی اتوبوس
93.4%
هدف سال مالی ۲۶ = حداقل ۹۳.۵٪
دسترسی به پله برقی
درصد ساعات خدماتی که پله برقی ها در دسترس بودند
94.6%
هدف سال مالی ۲۶ = حداقل ۹۴.۳٪
نرخ جرم بخش اول
تعداد جرایم به ازای هر میلیون ردیور
3.2
هدف سال مالی ۲۶ = حداکثر ۵.۹