註冊 Metro Access

要使用 Metro Access，您需要符合資格條件，完成申請和面試，並取得 Metro Access 身分證。一旦你拿到 Metro Access 身分證，就可以立刻開始預訂行程。你可以隨時使用 Metro Access ，無論路線 Metro Rail 沿線或靠近， Metro Bus 路線。

誰有資格申請 Metro Access

要符合 Metro Access資格，您必須符合以下條件之一：

根據ADA定義的身心障礙，且因殘障原因無法部分或全部時間使用 Metro Bus 與 Metro Rail 系統。

或

需要使用斜坡或輪椅升降機來上下大眾運輸車輛，但你將行駛的時間、日期及路線上並未使用無障礙大眾運輸車輛。（所有 Metro 公車皆無障礙。）

或

因身心障礙無法往返公車站或火車站，或無法使用無障礙通道前往公車站或火車站。

申請 Metro Access

如果您認為自己符合 Metro Access資格，可以透過以下步驟取得 Metro Access 身分證：

下載 Metro Access 申請表，或讓申請書寄給你。
填寫申請表，並請醫療提供者填寫證明你殘障的部分。
請預約 Metro 交通無障礙中心（TAC）進行面試與評估。
帶著填妥的申請表去面試。

如需請 Metro 寄送申請副本，或申請協助（如大字體或翻譯）以協助完成申請，請聯絡TAC：

請撥打 202-962-2700 並選擇選項 1（聽話時間：202-962-2033）
寄信 eligibility@wmata.com
請以書面方式郵寄至： Metro Transit Accessibility Center，655 Virginia Ave SW， Washington， DC 20024。

完整閱讀申請表，讓你能理解內容。完成A部分，這是關於你的資訊。然後把B部分交給你的醫療提供者完成。B 部分會要求他們提供關於你殘障的資訊，以及這如何阻礙你使用 Metro的無障礙服務。

關於你的面試與評估

完成申請後，不要郵寄或傳真回 Metro。請預約在交通無障礙中心（TAC）進行面試與評估。要預約，請致電 202-962-2700，選擇選項一（聽講：202-962-2033）。若您需要， Metro 會從核心服務區域內的任何地點免費提供前往面試的交通服務。了解如何前往TAC

面試當天，請攜帶已填寫並簽署的申請表，以及你所使用的輔助器具。面試時， Metro 專家會評估你的獨立旅行能力及使用無障礙公共交通工具的能力。他們也會提供你關於 Metro的減價計畫的資訊，即使你不符合 Metro Access資格，也可能符合資格。

預約後約一週， Metro 會通知您是否符合 Metro Access資格。若有，您將收到 Metro Access 身份證。如果您尚未符合 Metro Access 資格，但符合殘障者優惠票價計畫的資格，您將自動被登記並 Smart Trip 帶照片的身分證件。如果你被判定不符合 Metro Access資格，你有權提出上訴。

更新您的 Metro Access 身分證

你的 Metro Access 身分證正面有有效期限。你必須定期更新 Metro Access 身份證。你會在身分證到期前60至30天接到提醒電話，並應聯絡TAC聯絡。你必須親自來辦理身分證續期。

訪客Metro Access

如果您正在國家首都區旅遊，且無法使用無障礙公共交通服務，您可以申請使用 Metro Access 的許可，最多可於365天內循環使用21天。

如果您目前在其他城市註冊了無障礙運輸服務，您自動有資格申請 Metro Access。請您目前的無障礙運輸服務提供者向 Metro 交通工具中心發送驗證資料，包括您的無障礙交通ID號碼、有效期限，以及以下資訊：

你的全名、地址和電話號碼
你身心障礙的性質
你使用的行動輔助器種類，如果你有使用的話
如果您有關於您的個人照護助理（PCA）或服務動物的任何資訊，如果您有的話

如果您尚未在其他地方註冊無障礙運輸服務，您需要醫療專業人員提供您的殘障證明及上述額外資訊。他們可以使用 Metro Access 申請表，或以簽署信件提供相關資訊。

我們會以郵寄或電子郵件寄送授權信及額外指示給您。為確保有足夠時間處理申請，請務必在造訪前至少三週申請訪客身份。