Cadastrando-se para Metro Access
Para poder usar Metro Access, você precisa atender aos critérios de elegibilidade, preencher uma inscrição e entrevista, e receber um documento de identificação Metro Access . Assim que receber seu documento de identificação Metro Access , você pode começar a reservar caronas imediatamente. Você pode usar Metro Access quantas vezes quiser, para ir a qualquer lugar ao longo ou próximo Metro Rail linhas e rotas Metro Bus .
Quem é elegível para Metro Access
Para ser elegível para Metro Access, você deve cumprir uma destas condições:
- Possuir uma deficiência conforme definida pela ADA e não poder utilizar o sistema Metro Bus e Metro Rail em parte ou todo o tempo devido à sua deficiência.
OU
- É necessário usar uma rampa ou elevador para cadeiras de rodas para embarcar ou sair de um veículo de transporte público, mas um veículo acessível não está sendo utilizado no horário, data e rota que você percorreria. (Todos os ônibus Metro são acessíveis para cadeiras de rodas.)
OU
- Não poder viajar de ou de um ponto de ônibus ou estação ferroviária devido a uma deficiência, ou não houver um caminho acessível para um ponto de ônibus ou estação ferroviária disponível.
Candidate-se para Metro Access
Se você acha que é elegível para Metro Access, pode obter um ID Metro Access seguindo estes passos:
- Baixe a Metro Access inscrição ou receba uma cópia para você.
- Preencha a solicitação e peça ao seu profissional de saúde para preencher a parte que certifica sua deficiência.
- Agende uma consulta para sua entrevista e avaliação no Centro de Acessibilidade de Transporte Público (TAC) Metro .
- Traga sua inscrição preenchida para a entrevista.
Para pedir Metro envie uma cópia da solicitação pelo correio, ou solicitar adaptações (como letras grandes ou traduções) para ajudar a completar a solicitação, entre em contato com o TAC:
- Ligue para 202-962-2700 e selecione a opção 1 (TTY: 202-962-2033)
- Envie eligibility@wmata.com
- Envie um pedido por escrito para: Metro Transit Accessibility Center, 655 Virginia Ave SW, Washington, DC 20024.
Leia toda a inscrição para entendê-la. Complete a Parte A, que é uma informação sobre você. Depois, entregue a Parte B para seu profissional de saúde preencher. A Parte B pede informações sobre sua deficiência e como ela impede você de usar os serviços acessíveis da Metro.
Sobre sua entrevista e avaliação
Quando você concluir a inscrição, não envie de volta para Metropelo correio ou fax. Em vez disso, agende uma consulta para sua entrevista e avaliação no Centro de Acessibilidade do Transporte (TAC). Para agendar sua consulta, ligue para 202-962-2700 e selecione a opção 1 (TTY: 202-962-2033). Se precisar, Metro fornecerá transporte gratuito para sua entrevista a partir de qualquer local dentro da área principal de serviço. Saiba como chegar ao TAC
No dia da entrevista, traga sua inscrição preenchida e assinada, além de quaisquer auxílios de mobilidade que você utilize. Na entrevista, um especialista em Metro avaliará suas habilidades de viagem independente e sua capacidade de usar transporte público acessível. Eles também fornecerão informações sobre o Programa de Tarifa Reduzida da Metro, para o qual você pode ser elegível mesmo que não seja elegível para Metro Access.
Cerca de uma semana após sua consulta, Metro notificará se você se qualificou para Metro Access. Se tiver, você receberá seu cartão de identificação Metro Access . Se você não se qualificou para Metro Access , mas atende aos critérios de elegibilidade do Programa de Tarifa Reduzida para pessoas com deficiência, será automaticamente inscrito e receberá sua Tarifa Reduzida Smart Trip documento de identificação com foto. Você tem o direito de recorrer se for considerado inelegível para Metro Access.
Renove seu ID de Metro Access
Seu cartão de identidade Metro Access tem uma data de validade na frente. Periodicamente, você terá que renovar seu documento de identificação Metro Access . Você receberá uma ligação de lembrete entre 60 e 30 dias antes do seu documento expirar, e deve entrar em contato com o TAC. Você terá que renovar seu documento pessoalmente.
Metro Access para visitantes
Se você estiver visitando a Região da Capital Nacional e não puder usar serviços de transporte público acessíveis, pode solicitar permissão para usar Metro Access por até 21 dias dentro de um período móvel de 365 dias.
Se você está registrado para o serviço de paratransporte em outra cidade, você é automaticamente elegível para Metro Access. Peça ao seu atual provedor de paratransit que envie a verificação para o Metro TAC, incluindo seu número de identificação e data de validade, além das seguintes informações:
- Seu nome completo, endereço e telefone
- A natureza da sua deficiência
- O tipo de auxílio de mobilidade que você usa, se for usar
- Qualquer informação sobre seu Assistente de Cuidados Pessoais (PCA) ou animal de serviço, caso você os tenha
Se você não estiver registrado para serviço de paratransporte em outro lugar, precisará que um profissional de saúde forneça uma certificação da sua deficiência junto com as informações adicionais acima. Eles podem usar a Metro Access solicitação ou fornecer as informações em uma carta assinada.
Enviaremos uma carta de autorização e instruções adicionais por correio ou e-mail. Para garantir tempo suficiente para processar sua solicitação, certifique-se de solicitar o status de visitante pelo menos 3 semanas antes da visita.