ثبت نام برای Metro Access
برای اینکه بتوانید از Metro Accessاستفاده کنید، باید شرایط واجد شرایط بودن را داشته باشید، فرم درخواست و مصاحبه را تکمیل کنید و کارت شناسایی Metro Access دریافت کنید. پس از دریافت کارت شناسایی Metro Access ، می توانید بلافاصله رزرو سفر را آغاز کنید. می توانید هر وقت خواستید از Metro Access استفاده کنید تا در هر مسیر یا نزدیک خطوط Metro Rail و مسیرهای Metro Bus بروید.
چه کسانی واجد شرایط Metro Access
برای واجد شرایط بودن در Metro Access، باید یکی از شرایط زیر را داشته باشید:
- افرادی که طبق تعریف ADA دارای معلولیت هستند و به دلیل معلولیت، برخی یا همیشه قادر به استفاده از سیستم Metro Bus و Metro Rail نیستند.
یا
- برای سوار شدن یا خروج از وسیله نقلیه حمل ونقل عمومی باید از رمپ یا بالابر ویلچر استفاده کنید، اما در زمان، تاریخ و مسیر مورد استفاده از وسیله نقلیه حمل ونقل عمومی قابل دسترس استفاده نمی شود. (تمام اتوبوس های Metro برای ویلچر قابل دسترسی هستند.)
یا
- اگر به دلیل معلولیت قادر به رفت و آمد به ایستگاه اتوبوس یا ایستگاه قطار نباشید، یا مسیر قابل دسترسی به ایستگاه اتوبوس یا ایستگاه قطار در دسترس نباشد.
برای Metro Access درخواست دهید
اگر فکر می کنید واجد شرایط Metro Accessهستید، می توانید با دنبال کردن این مراحل کارت شناسایی Metro Access دریافت کنید:
- درخواست Metro Access را دانلود کنید یا یک نسخه از آن را برای شما ارسال کنید.
- فرم درخواست را پر کنید و از ارائه دهنده خدمات بهداشتی خود بخواهید بخشی را که معلولیت شما را تأیید می کند را پر کند.
- برای مصاحبه و ارزیابی خود وقت ملاقات در مرکز دسترسی حمل ونقل Metro (TAC) رزرو کنید.
- درخواست تکمیل شده خود را به مصاحبه ببرید.
برای درخواست از Metro که نسخه ای از فرم درخواست را از طریق پست ارسال کند، یا درخواست تسهیلات (مانند چاپ بزرگ یا ترجمه) برای تکمیل درخواست، با TAC تماس بگیرید:
- با شماره 202-962-2700 تماس بگیرید و گزینه 1 را انتخاب کنید (TTY: 202-962-2033)
- ایمیل eligibility@wmata.com
- درخواست خود را به صورت کتبی به آدرس زیر ارسال کنید: مرکز دسترسی حمل ونقل Metro ، 655 Virginia Ave SW, Washington, DC 20024.
کل درخواست را بخوانید تا آن را بفهمید. بخش A را کامل کنید، که اطلاعاتی درباره شماست. سپس بخش B را به ارائه دهنده خدمات درمانی خود بدهید تا تکمیل کند. بخش B از آن ها اطلاعاتی درباره معلولیت شما و اینکه چگونه مانع استفاده شما از خدمات قابل دسترس Metroمی شود، می خواهد.
درباره مصاحبه و ارزیابی شما
وقتی فرم را تکمیل کردید، آن را به Metroپست یا فکس نکنید. در عوض، برای مصاحبه و ارزیابی خود وقت ملاقات در مرکز دسترسی پذیری حمل ونقل (TAC) تعیین کنید. برای تعیین وقت ملاقات، با شماره 202-962-2700 تماس بگیرید و گزینه 1 (TTY: 202-962-2033) را انتخاب کنید. اگر به آن نیاز داشته باشید، Metro از هر مکانی در محدوده خدمات اصلی، حمل و نقل رایگان برای مصاحبه شما فراهم می کند. یاد بگیرید چگونه به TAC بروید
در روز مصاحبه، فرم تکمیل شده و امضا شده خود و همچنین هر وسیله کمکی حرکتی که استفاده می کنید را همراه داشته باشید. در مصاحبه، یک متخصص Metro مهارت های سفر مستقل و توانایی شما در استفاده از حمل ونقل عمومی قابل دسترس را ارزیابی خواهد کرد. آن ها همچنین اطلاعاتی درباره برنامه کرایه کاهش یافته Metroبه شما می دهند که حتی اگر واجد شرایط نباشید، ممکن است واجد شرایط آن Metro Accessباشید.
حدود یک هفته پس از وقت ملاقات، Metro به شما اطلاع خواهد داد که آیا واجد شرایط Metro Accessهستید یا خیر. اگر داشته باشید، کارت شناسایی Metro Access خود را دریافت خواهید کرد. اگر واجد شرایط Metro Access نباشید اما شرایط لازم برای برنامه کرایه کاهش یافته برای افراد دارای معلولیت را دارید، به طور خودکار ثبت نام می شوید و کرایه کاهش یافته Smart Trip کارت شناسایی عکس دار خود را دریافت خواهید کرد. اگر واجد شرایط Metro Accessتشخیص داده نشوید، حق اعتراض دارید.
کارت شناسایی Metro Access خود را تمدید کنید
کارت شناسایی Metro Access شما تاریخ انقضا روی جلو دارد. هر از گاهی باید کارت شناسایی Metro Access خود را تمدید کنید. بین ۶۰ تا ۳۰ روز قبل از انقضای کارت شناسایی شما، تماس تلفنی یادآوری دریافت خواهید کرد و باید با TAC تماس بگیرید. باید حضوری کارت شناسایی خود را تمدید کنید.
Metro Access برای بازدیدکنندگان
اگر به منطقه پایتخت ملی سفر می کنید و قادر به استفاده از خدمات حمل ونقل عمومی قابل دسترس نیستید، می توانید برای دریافت مجوز استفاده از Metro Access تا ۲۱ روز در یک دوره ۳۶۵ روزه متوالی اقدام کنید.
اگر در حال حاضر برای خدمات پاراترانزیت در شهر دیگری ثبت نام کرده اید، به طور خودکار واجد شرایط Metro Accessهستید. از ارائه دهنده پاراترانزیت فعلی خود بخواهید تأییدیه را به Metro TAC ارسال کند، شامل شماره شناسه پاراترانزیت و تاریخ انقضا و اطلاعات زیر را:
- نام کامل، آدرس و شماره تلفن شما
- ماهیت معلولیت شما
- نوع وسیله کمکی که استفاده می کنید، اگر از آن استفاده کنید
- آیا اطلاعاتی درباره دستیار مراقبت شخصی (PCA) یا حیوان خدماتی دارید، اگر دارید.
اگر برای خدمات پاراترانزیت در جای دیگری ثبت نام نکرده اید، باید یک متخصص مراقبت های بهداشتی گواهی معلولیت شما را همراه با اطلاعات اضافی بالا ارائه دهد. آن ها می توانند از فرم درخواست Metro Access استفاده کنند یا اطلاعات را در نامه ای امضا شده ارائه دهند.
ما نامه مجوز و دستورالعمل های اضافی را از طریق پست یا ایمیل برای شما ارسال خواهیم کرد. برای اطمینان از زمان کافی جهت پردازش درخواست، حتما حداقل ۳ هفته قبل از بازدید درخواست وضعیت بازدیدکننده را داشته باشید.