隨著該地區正準備迎接嚴重天氣, Metro 分享了除雪準備計畫及可能的服務影響
已發佈: 01/23/2026
Metro 正準備迎接本週末的冬季天氣,預計該地區將有多達10英吋或以上的降雪。從設施與維修到營運的工作人員正在準備設備與物資,以應對可能的衝擊。
Metro 盡力在天氣事件期間維持盡可能多的服務,但大雪可能會延誤或完全停止公車、鐵路及 Metro Access 服務。每場風暴都帶來獨特的挑戰,服務調整將考量多項因素,包括降雪量與總積雪英吋數。
「我們的團隊已經全力準備這場風暴,準備設備、物資和人員,」 Metro 總經理兼執行長蘭迪·克拉克說。「我們會在安全條件允許的範圍內提供盡可能多的服務,但顧客應持續關注 Metro官網及社群頻道,並準備應對可能的服務調整,以應對狀況變化。」
冬季旅遊小貼士
- 僅在必要時出行,因為積雪和冰可能會造成危險狀況、延誤、暫停及延長等待時間。
- 出發前,請造訪 wmata.com,確認 Metro 是否服務您所在地區,避免離家後被困。下載 MetroPulse應用程式 ,即可即時查詢巴士抵達資訊。
- 穿著保暖,多穿幾層衣物,並考慮戴帽子、圍巾和手套。你可能會比平常在外面待更久。
- 如果積雪堵住了路緣,請在人行道上等候。不要在街上等公車。
- 在裸露地面行走時,包括停車場和車站月台,務必格外小心。千萬不要趕公車或火車。
- 使用樓梯和手扶梯時要抓緊扶手。
- 如有任何不安全狀況,請向Metro員工通報,或撥打202-GO-METRO,或在線上舉報。
- 客戶可在 wmata.com/weather 找到更多常見問題。
隨時掌握最新資訊。
- 請使用 MetroPulse 應用程式或造訪 wmata.com 以獲取即時服務資訊。公車乘客應造訪 wmata.com/snow 以獲取即時路線資訊。
- 註冊 MetroAlerts ,透過簡訊或電子郵件接收服務更新。
- 請在 X 或 @wmata.com、@metrorailinfo.bsky.social 以及 @metrobusinfo Bluesky 上追蹤 @wmata、@metrorailinfo 和 @metrobusinfo,掌握最新消息。
- 請致電202-GO-METRO(202-466-3876,TTY 202-962-2033):週一至週五上午7點至晚上8點;週六及週日上午8點至晚上8點。自動資訊全天候24小時提供。
Metro Rail
Metro Rail 只要有一點雪,就能照常運作。但在極端條件下,服務可能會延遲或暫停。
Metro Bus
在下雪期間,公車路線狀況將於 wmata.com/snow 時即時更新。 每條列出的路線將顯示定期服務、雪地繞道或暫時停駛。 積雪越厚,繞行和臨時停駛的可能性就越多。
去年十二月,我們宣布了一種在雪季期間及雪後恢復巴士服務的新方式。過去幾年,Metro有四個服務等級(輕度、中度、嚴重及生命線),需通過一定數量的路線後,才能恢復下一層服務。
為了盡快恢復服務,現在只要街道可通行,路線便會逐一恢復。
Metro Access
Metro Access 在惡劣天氣時運行,但隨著道路及人行道狀況惡化,服務可能會在一天中調整。若條件變得不安全, Metro Access 可從門到門營業轉為路緣到路緣的營運,並在必要時完全暫停服務,直到安全恢復正常服務。
Metro Access 客戶將接到關於服務的自動電話和簡訊。
Metro 可用的設備與資源
- 23,000袋除冰劑用於人行道和平台處理
- 116 個雪刷
- 114輛拖拉機
- 96台除雪機
- 85輛帶犁的卡車
- 18輛較大型卡車
- 9個鹽丘,含有300+噸散裝鹽
- 約有2,800名員工在風暴期間持續工作
關於 Metro
Washington Metropolitan Area Transit Authority(WMATA),簡稱Metro,是該地區領先的公共交通服務商,服務約四百萬人口,涵蓋華盛頓特區、馬里蘭州和維吉尼亞州,轄區面積達2,054平方英里。Metro擁有六條鐵路線、98個車站、126條公車路線及門到門的無障礙運輸服務,是美國第二繁忙的交通系統,2025年服務2.689億次出行,營運與資本預算達50億美元。自2022年以來,Metro已完成多項以交通為導向的開發專案,為本區社區的住宅、辦公及零售空間帶來1,500萬美元的稅收收入。安全與保衛是Metro的核心價值。超過3萬台攝影機監控系統,Metro目前擁有歷史最低的犯罪率,鐵路和公車逃票率也在下降。2025年,美國公共交通協會(APTA)授予Metro年度交通機構獎,以表彰其業界領先的乘客成長、創紀錄的最高顧客滿意度、全新設計的公車網絡、擴展的鐵路服務以及提升的顧客體驗。