隨著該地區正準備迎接嚴重天氣， Metro 分享了除雪準備計畫及可能的服務影響

已發佈: 01/23/2026

Metro 正準備迎接本週末的冬季天氣，預計該地區將有多達10英吋或以上的降雪。從設施與維修到營運的工作人員正在準備設備與物資，以應對可能的衝擊。

Metro 盡力在天氣事件期間維持盡可能多的服務，但大雪可能會延誤或完全停止公車、鐵路及 Metro Access 服務。每場風暴都帶來獨特的挑戰，服務調整將考量多項因素，包括降雪量與總積雪英吋數。

「我們的團隊已經全力準備這場風暴，準備設備、物資和人員，」 Metro 總經理兼執行長蘭迪·克拉克說。「我們會在安全條件允許的範圍內提供盡可能多的服務，但顧客應持續關注 Metro官網及社群頻道，並準備應對可能的服務調整，以應對狀況變化。」

冬季旅遊小貼士

  • 僅在必要時出行，因為積雪和冰可能會造成危險狀況、延誤、暫停及延長等待時間。
  • 出發前，請造訪 wmata.com，確認 Metro 是否服務您所在地區，避免離家後被困。下載 MetroPulse應用程式 ，即可即時查詢巴士抵達資訊。
  • 穿著保暖，多穿幾層衣物，並考慮戴帽子、圍巾和手套。你可能會比平常在外面待更久。
  • 如果積雪堵住了路緣，請在人行道上等候。不要在街上等公車。
  • 在裸露地面行走時，包括停車場和車站月台，務必格外小心。千萬不要趕公車或火車。
  • 使用樓梯和手扶梯時要抓緊扶手。
  • 如有任何不安全狀況，請向Metro員工通報，或撥打202-GO-METRO，或在線上舉報。
  • 客戶可在 wmata.com/weather 找到更多常見問題。

隨時掌握最新資訊。

  • 請使用 MetroPulse 應用程式或造訪 wmata.com 以獲取即時服務資訊。公車乘客應造訪 wmata.com/snow 以獲取即時路線資訊。
  • 註冊 MetroAlerts ，透過簡訊或電子郵件接收服務更新。
  • 請在 X 或 @wmata.com、@metrorailinfo.bsky.social 以及 @metrobusinfo Bluesky 上追蹤 @wmata、@metrorailinfo 和 @metrobusinfo，掌握最新消息。
  • 請致電202-GO-METRO（202-466-3876，TTY 202-962-2033）：週一至週五上午7點至晚上8點;週六及週日上午8點至晚上8點。自動資訊全天候24小時提供。

  • Metro Rail

    Metro Rail 只要有一點雪，就能照常運作。但在極端條件下，服務可能會延遲或暫停。

    Metro Bus

    在下雪期間，公車路線狀況將於 wmata.com/snow 時即時更新。 每條列出的路線將顯示定期服務、雪地繞道或暫時停駛。 積雪越厚，繞行和臨時停駛的可能性就越多。

    去年十二月，我們宣布了一種在雪季期間及雪後恢復巴士服務的新方式。過去幾年，Metro有四個服務等級（輕度、中度、嚴重及生命線），需通過一定數量的路線後，才能恢復下一層服務。

    為了盡快恢復服務，現在只要街道可通行，路線便會逐一恢復。

    Metro Access

    Metro Access 在惡劣天氣時運行，但隨著道路及人行道狀況惡化，服務可能會在一天中調整。若條件變得不安全， Metro Access 可從門到門營業轉為路緣到路緣的營運，並在必要時完全暫停服務，直到安全恢復正常服務。

    Metro Access 客戶將接到關於服務的自動電話和簡訊。

    Metro 可用的設備與資源

    • 23,000袋除冰劑用於人行道和平台處理
    • 116 個雪刷
    • 114輛拖拉機
    • 96台除雪機
    • 85輛帶犁的卡車
    • 18輛較大型卡車
    • 9個鹽丘，含有300+噸散裝鹽
    • 約有2,800名員工在風暴期間持續工作

    關於 Metro

    Washington Metropolitan Area Transit Authority（WMATA），簡稱Metro，是該地區領先的公共交通服務商，服務約四百萬人口，涵蓋華盛頓特區、馬里蘭州和維吉尼亞州，轄區面積達2,054平方英里。Metro擁有六條鐵路線、98個車站、126條公車路線及門到門的無障礙運輸服務，是美國第二繁忙的交通系統，2025年服務2.689億次出行，營運與資本預算達50億美元。自2022年以來，Metro已完成多項以交通為導向的開發專案，為本區社區的住宅、辦公及零售空間帶來1,500萬美元的稅收收入。安全與保衛是Metro的核心價值。超過3萬台攝影機監控系統，Metro目前擁有歷史最低的犯罪率，鐵路和公車逃票率也在下降。2025年，美國公共交通協會（APTA）授予Metro年度交通機構獎，以表彰其業界領先的乘客成長、創紀錄的最高顧客滿意度、全新設計的公車網絡、擴展的鐵路服務以及提升的顧客體驗。