По мере того как регион готовится к сильным погодным условиям, Metro делится планами подготовки снега и возможными последствиями для обслуживания

Metro готовится к зимней погоде в эти выходные, прогнозируется до 10 дюймов снега по всему региону. Бригады из отдела объектов и технического обслуживания до операций готовят оборудование и материалы для подготовки к возможным последствиям.

Metro прилагает все усилия, чтобы поддерживать максимальное обслуживание во время погодных условий, но сильный снег может задержать или полностью приостановить автобусные, железнодорожные и Metro Access перевозки. Каждая буря представляет собой уникальные сложности, и будут внесены корректировки в обслуживание с учётом нескольких факторов, помимо количества снегопада и общего количества дюймов снега.

«Наша команда полностью готовится к этому шторму, размещая оборудование, материалы и персонал», — сказал генеральный директор и генеральный директор Metro Рэнди Кларк. «Мы предоставим столько сервиса, сколько позволит безопасные условия, но клиентам следует следить за сайтом Metroи в социальных сетях и быть готовыми к возможным изменениям в обслуживании по мере изменения условий.»

Советы по зимним путешествиям

• Путешествуйте только при необходимости, так как снег и лед могут создать опасные условия, задержки, приостановки и увеличение времени ожидания.
• Перед началом поездки посетите wmata.com, чтобы узнать, обслуживает ли Metro ваш район, чтобы вы не застряли после выхода из дома. Скачайте приложение MetroPulse для отслеживания прибытия автобусов в реальном времени.
• Оденьтесь тепло с дополнительными слоями одежды и подумайте о шляпе, шарф и перчатках. Возможно, вы будете на улице дольше обычного.
• Если снег закрывает бордюр, ждите на тротуаре. Не ждите автобус на улице.
• Будьте крайне осторожны при ходьбе по открытым поверхностям, включая парковки и платформы станций. Никогда не беги за автобусом или поездом.
• Держитесь за перила при использовании лестницы и эскалаторов.
• Сообщите о любых опасных условиях сотруднику Metro , позвоните по номеру 202-GO-METRO или сообщите об этом онлайн.
• Клиенты могут найти дополнительные часто задаваемые вопросы на wmata.com/weather.

Будьте в курсе последних новостей.

• Используйте приложение MetroPulse или посетите wmata.com для получения информации о сервисе в реальном времени. Пассажирам автобусов рекомендуется посещать wmata.com/snow для получения информации о маршрутах в реальном времени.
• Подпишитесь на MetroAlerts , чтобы получать обновления сервиса по SMS или электронной почте.

• Следите за @wmata, @metrorailinfo и @metrobusinfo на X или @wmata.com, @metrorailinfo.bsky.social и @metrobusinfo на Bluesky, чтобы получать последние новости.
• Звоните по номеру 202-GO-METRO (202-466-3876, TTY 202-962-2033): с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00; В субботу и воскресенье с 8:00 до 20:00. Автоматизированная информация доступна круглосуточно.

• Metro Rail

  Metro Rail могут работать по обычному графику с небольшим количеством снега. Однако в экстремальных условиях обслуживание может быть задержано или приостановлено.

  Metro Bus

  Во время снежных событий статус автобусного маршрута обновляется в режиме реального времени в wmata.com/snow.Каждый перечисленный маршрут будет отображать Regular Service, Snow Detour или Temporary Stoped.Чем тяжелее снег, тем больше объездов и временных остановок.

  В декабре мы объявили о новом способе восстановления автобусного сообщения во время и после снежных событий. В предыдущие годы Metro имело четыре уровня обслуживания (Light, Moderate, Severe и Lifeline), для которых требовалось определённое количество маршрутов для прохождения перед восстановлением обслуживания на следующем уровне.

  В стремлении как можно быстрее восстановить движение маршруты теперь восстанавливаются индивидуально, как только улицы становятся проходимыми.

  Metro Access

  Metro Access работает в неблагоприятную погоду, но обслуживание может изменяться в течение дня по мере ухудшения состояния дорог и пешеходных дорожек. Если условия становятся опасными, Metro Access может перейти от обходов от двери к двери и перейти на работу от бордюра до бордюра, а при необходимости условия полностью приостановить обслуживание до тех пор, пока не станет безопасно возобновить регулярное обслуживание.

  Metro Access клиенты будут получать автоматические звонки и текстовые сообщения по вопросам обслуживания.

  Metro оборудование и доступные ресурсы

  • 23 000 мешков обледенителя для обработки тротуаров и платформ
  • 116 снежных щетков
  • 114 тракторов
  • 96 снегоочистителей
  • 85 грузовиков с плугами
  • 18 больших грузовиков
  • 9 соляных куполов с 300+ тоннами соли
  • Около 2 800 сотрудников будут работать на протяжении всего шторма

  О Metro

  Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA), известный как Metro, является ведущим поставщиком общественного транспорта региона, обслуживающим население примерно в четыре миллиона человек в Вашингтоне, округ Колумбия, Мэриленде и Вирджинии на территории юрисдикции площадью 2 054 квадратных мили. С сетью из шести железнодорожных линий, 98 станций, 126 автобусных маршрутов и сервисом паратранзита от двери до двери, Metro является второй по загруженности транспортной системой в США, обслуживающей 268,9 миллиона рейсов в 2025 году с операционным и капитальным бюджетом в 5 миллиардов долларов. С 2022 года Metro завершил несколько проектов развития, ориентированного на транспорт, которые принесли региону 15 миллионов долларов налоговых поступлений от жилищных, офисных и торговых площадей в нашем сообществе. Безопасность и охрана — основные ценности Metro. Более 30 000 камер отслеживают систему, и в настоящее время Metro самый низкий уровень преступности в истории — уклонение от оплаты проезда на железной дороге и автобусах снижается. В 2025 году Американская ассоциация общественного транспорта (APTA) назвала Metro Транспортным агентством года в знак признания лидерства в отрасли роста пассажиропотока, рекордно высокого уровня удовлетворённости клиентов, обновлённой автобусной сети, расширенного железнодорожного сообщения и улучшенного клиентского опыта.