傳球管理
更新時間: 5/16/2026
每月無限通行證涵蓋一個月內無限次搭乘鐵路與公車，最高票價為限。
我的通行證什麼時候會啟動？
通行證會自動開始，並根據購買日期有效一個月。
- 若在本月15日前購買，通行證自在火車站刷卡時起生效，有效期至該月剩餘時間。
- 若在本月15日之後購買，通行證可從當月第一天起生效。
如果結帳時選擇自動充值，通行證會自動每個月續期。
如果我超出所選票價會發生什麼事？
你用 Smart Trip 卡的儲值來支付差額。
若儲存價值不足，必須在出口售票機前加值。為了確保你有保障，你可以註冊儲存價值自動充值。
如果我遺失了包含月度無限通行證的 Smart Trip 卡怎麼辦？
登入您的帳戶，選擇卡片，並依照指示回報遺失或損壞的卡片，或撥打 888-SMARTRIP（888-762-7874）尋求協助，時間為週一至週五，上午 7：00 至晚上 8：00。
按比例退還會以存值方式抵扣到你的卡上。
自動換彈與通過
如果我開了自動換彈，會被收費嗎？
在通行證存入你的 Smart Trip 卡之前，你不會被收取通行證費用。
當卡片在票價販賣機、鐵路票務閘口或公車票價箱輕觸時，通行證會被載入你的 Smart Trip 卡。
當你在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中輕觸行動裝置、Apple Watch 或 Android 裝置時，通行證會被載入你的 Smart Trip 卡，這些裝置在售票機、鐵路閘口或公車票價箱前。
我應該取消我的自動換彈嗎？
如果你不打算使用 Metro Rail 或 Metro Bus，則不需要取消自動換彈。除非你在系統中輕觸你的卡，否則通行證不會被載入，若不輕觸卡則不會被扣款。
我取消了線上自動換彈。我需要輕觸我的 Smart Trip 卡嗎？
不。您的自動充值取消已處理完畢，您將收到確認電子郵件。不需要水龍頭。
我應該什麼時候重新啟用自動裝填？
當你的通勤恢復正常時，重新啟動自動換彈。
如果你無法取得完整一個月的無限通行證使用權，請等到下個月再恢復你的通行證。儲值基金可用於在此期間購買車資。
通行證與 Smart Benefits
我該如何使用 Smart Benefits 購買每月無限通行證？
在 Smart Benefits 命令截止日前聯絡你雇主的交通福利管理員，要求將你的福利分配到交通通行證福利中。
在下個月的第一天，登入您的 Smart Trip 帳戶，並依照交通通行證福利概覽第2頁的指示操作。
註冊自動充值，確保你的通行證每月首次出行時都能順利領取。
我打算用 Smart Benefits買一張通行證。為什麼我需要信用卡或金融卡？
如果 Smart Benefits 資金不足，購買時需要信用卡或金融卡來支付。只有當您的 Smart Benefits 資金不足以支付自動充值通行證的購買時，卡片才會被扣款。
如果我用 Smart Benefits 購買每月無限通行證，並搭乘超出我選定票價的行程，差額如何支付？
任何額外車資將使用您的交通福利獎金（如適用）或儲存價值支付。
使用 Smart Benefits自動充值時，什麼時候會收取每月無限通行證費用？
自動充值交易會在月初前三天產生，但直到你的福利在每月第一天開放前才會被扣款。