패스 관리
업데이트: 5/16/2026
월간 무제한 패스는 한 달 동안 최대 요금 수준까지 철도와 버스를 무제한으로 이용할 수 있습니다.
제 패스는 언제 활성화되나요?
패스는 자동으로 시작되며 구매일에 따라 한 달 동안 유효합니다.
- 월 15일 이전에 구매하면 카드가 철도역에서 탭된 시점부터 시작되어 그 달 나머지 기간 동안 유효합니다.
- 월 15일 이후에 구매한 패스는 다음 달, 즉 월초 첫날부터 유효합니다.
결제 시 자동 충전을 선택하면 매달 자동으로 갱신됩니다.
선택한 요금 수준을 초과하면 어떻게 되나요?
차액은 Smart Trip 카드의 저장 가치(Stored Value)로 지불합니다.
저장 가치가 충분하지 않으면, 출구 요금 자판기에서 반드시 입금해야 합니다. 보장을 받기 위해 저장값 자동 충전(Stored Value Auto Reload)에 가입할 수 있습니다.
월간 무제한 패스가 포함된 Smart Trip 카드를 잃어버리면 어떻게 되나요?
계정에 로그인하여 카드를 선택한 후 안내에 따라 분실 또는 손상된 카드를 신고하시거나, 888-SMARTRIP (888-762-7874)로 전화하여 월요일부터 금요일까지 오전 7시부터 오후 8시까지 도움을 받으시기 바랍니다.
비례 환불이 카드에 저장 가치로 적용됩니다.
자동 재장전과 패스
패스 시 자동 재충전을 켜면 요금이 청구되나요?
패스가 Smart Trip 카드에 적립되기 전까지는 요금이 청구되지 않습니다.
요금 자판기, 철도 요금 게이트, 버스 요금 박스에서 카드를 탭하면 Smart Trip 카드에 패스가 적재됩니다.
애플 월렛이나 구글 월렛에서 모바일 기기, 애플 워치, 안드로이드 기기를 요금 자판기, 철도 요금 게이트, 버스 요금 박스에서 탭하면 Smart Trip 카드에 패스가 적재됩니다.
자동 장전을 취소해야 할까요?
Metro Rail나 Metro Bus를 사용할 계획이 없다면 자동 재장전을 취소할 필요가 없습니다. 시스템에 카드를 탭하지 않으면 패스가 로드되지 않으며, 카드를 탭하지 않으면 요금이 부과되지 않습니다.
온라인에서 자동 재충전을 취소했습니다. Smart Trip 카드를 탭해야 하나요?
아니. 자동 충전 취소가 처리되었으며, 확인 이메일을 받게 될 것입니다. 수도꼭지는 필요 없습니다.
자동 재장전은 언제 다시 활성화해야 하나요?
출퇴근이 정상으로 돌아오면 자동 재장전을 다시 활성화하세요.
월간 무제한 패스를 한 달 동안 사용할 수 없다면, 다음 달까지 다시 사용할 수 없습니다. 저장가치 펀드는 그 사이에 요금을 구매하는 데 사용할 수 있습니다.
출입증과 Smart Benefits
Smart Benefits를 사용해 월간 무제한 패스를 어떻게 구매하나요?
Smart Benefits 명령 마감일 전에 고용주의 교통 혜택 담당자에게 연락하여 혜택을 대중교통 패스 혜택에 배분해 달라고 요청하세요.
다음 달 1일에 Smart Trip 계정에 로그인하여 교통 패스 혜택 개요 2페이지의 안내를 따라 하세요.
매달 첫 여행에 패스가 준비되어 있는지 확인하려면 자동 충전(Auto Reload)에 가입하세요.
Smart Benefits로 패스를 구매할 예정입니다. 왜 신용카드나 직불카드가 필요한가요?
자금이 부족할 경우 신용카드나 직불카드 Smart Benefits 결제해야 합니다. 자동 충전권 구매를 충당할 충분한 Smart Benefits 자금이 없을 때만 카드가 청구됩니다.
만약 Smart Benefits 로 월간 무제한 패스를 구매하고 선택한 요금 수준보다 높은 거리로 이동하면, 차액은 어떻게 지불되나요?
추가 요금은 해당 시 교통 혜택 상금이나 저장 가치로 지불됩니다.
Smart Benefits에서 자동 리로드를 사용할 때 월간 무제한 패스 요금은 언제 청구되나요?
자동 충전은 월이 시작되기 3일 전에 생성되지만, 혜택이 월초에 이용 가능해질 때까지 요금이 청구되지 않습니다.