随着乘客数量增加、犯罪率上升、逃票率下降, Metro 依然蓬勃发展
已发布: 04/04/2024
近几个月来,Metro看到积极趋势,乘客数量增加,更多顾客支付车费,显示减少逃票和提升安全性的努力正在奏效。
亮点包括:
- 三月份公交和铁路出行量达2200万次——比去年增长14%。
- 与去年相比,铁路上的逃票率下降了50%。
- 2024年犯罪率较去年下降了19%。
通勤很频繁
- 三月份的高峰通勤时段平均每小时有5万次报名(周一至周四上午8点至9点及下午5点至6点),较2023年3月增长了25%。
- 联邦雇员出差人数增长了33%。
周末和特别活动会带来活力
- 周末公交和铁路乘客量超过了2019年的水平,这得益于更频繁的服务。
- Smithsonian Station 在3月30日星期六创下自2019年以来最繁忙的几天,达69,000次客户出行。
- Navy Yard在国民队主场揭幕战当天创下疫情后新高,客户出行量达到4万次。
将该地区与国家及世界连接起来
- Union Station Metrorail 乘客量较2023年3月增长了23%。
- 杜勒斯国际机场车站的乘客量较2023年3月增长了38%。
“我们为提升服务和安全付出了巨大努力,涵盖所有时间和所有时间,并且正在见效,” Metro 总经理兼首席执行官兰迪·克拉克表示。“我们正在以多年未见的数量吸引客户,这促进了经济发展,减少了拥堵,并支持了整个地区的可持续发展。感谢所有乘坐公共交通的人们,也感谢我们的团队提供优质服务。”
与此同时, 付费乘客量增长了24%, 这意味着整个系统逃票的情况正在下降。
Metro 采取了多项措施减少逃票,包括:
- 目前98个车站中有33个改装了闸机,导致这些站点的逃票减少了79%。
- Metro1500辆公交车中60%安装了更可靠的新票箱,目标是在夏末前升级所有公交车。
- 通过移动钱包支付票价更便捷;去年,铁路移动支付增长了74%,公交增长了35%。
- 简化票价结构,并为老年人、学生和低收入客户(自去年七月开通以来,MetroLift客户已搭乘超过50万次出行)。
得益于特区的新立法,Metro交通警察加强了罚费执法力度,三月开具数百张逃票罚单,并逮捕了20多名有未结通缉令的人。整个系统范围内,逃票率较去年下降了50%。
随着特别警察的加入以及MTPD在系统内巡逻的加强, 2024年犯罪率下降了19%。此外,Metro继续关注拥有3万台全系统摄像头和实时通信渠道的客户,以报告安全问题,包括MYMTPD短信热线。
随着乘客数量的增长, Metro 将继续采用创新方式,服务整个区域的客户,保障他们的旅程安全。