С ростом пассажиропотока и преступностью, снижением уклонения от оплаты проезда Metro продолжает процветать

В последние месяцы Metro наблюдается положительные тенденции: рост пассажиропотока и всё больше клиентов платят за проезд, что показывает, что усилия по снижению уклонения от оплаты проездов и повышению безопасности работают.

Основные моменты включают:

• 22 миллиона автобусных и железнодорожных поездок в марте — на 14% больше, чем в прошлом году.
• Уклонение от оплаты проезда на железной дороге снизилось на 50% по сравнению с прошлым годом.
• Уровень преступности в 2024 году снизился на 19% по сравнению с прошлым годом.

Дорога на работу очень хорошая

• Пиковые часы поездок в марте составили в среднем 50 000 участников в час (с 8 до 9 утра и с 17 до 18 вечера с понедельника по четверг), что на 25% больше, чем в марте 2023 года.
• Поездки федеральных служащих увеличились на 33%.

Выходные и специальные мероприятия приносят импульс

• Пассажиропоток автобусов и железнодорожных поездов по выходным выше уровня 2019 года благодаря более частому обслуживанию.
• Станция Smithsonian зафиксировала самые загруженные дни с 2019 года — 69 000 пассажиров в субботу, 30 марта.
• Военно-морская верфь достигла нового постпандемичного максимума — 40 000 пассажирских поездок в день открытия домашнего матча Nationals.

Связывание региона с нацией и миром

• Union Station Metrorail пассажиропоток увеличился на 23% по сравнению с мартом 2023 года.
• Пассажиропоток на станции Dulles International Airport вырос на 38% по сравнению с мартом 2023 года.

«Мы приложили большие усилия для улучшения сервиса и безопасности в любое время суток и в все дни недели, и это приносит плоды», — сказал генеральный директор и генеральный директор Metro Рэнди Кларк. «Мы перевозим клиентов в таком объёме, которого не видели годами, что стимулирует экономику, снижает заторы и поддерживает устойчивое развитие по всему региону. Благодарим всех, кто выбрал общественный транспорт, и нашу команду за отличный сервис.»

Тем временем количество платных пассажиров выросло на 24% — что означает, что уклонение от оплаты проезда по всей системе снижается.

Metro предпринял несколько мер для снижения уклонения от оплаты проезда, включая:

• Модернизированные фарегаты на 33 из 98 станций на данный момент привели к снижению уклонения от оплаты проезда на 79% в этих местах.
• Новые, более надёжные билетные ящики на 60% из 1500 автобусов Metro, с целью модернизации всех автобусов к концу лета.
• Более удобный доступ к оплате через мобильный кошелёк; Мобильные платежи на железной дороге выросли на 74% и на автобусах на 35% по сравнению с прошлым годом.
• Упрощённая структура тарифов и программы сниженных тарифов для пожилых, студентов и малообеспеченных клиентов (MetroLift клиентов совершили более 500 000 поездок с момента запуска в июле прошлого года).

Благодаря новому законодательству в округе, Metro Транспортная полиция активизировала меры по контролю за проезд, выписав сотни штрафов за уклонение от оплаты проезда в марте и арестовав более 20 человек с недействующими ордерами. По всей системе уклонение от оплаты проезда снизилось на 50 % по сравнению с прошлым годом.

С появлением специальных полицейских и увеличением числа патрулей MTPD по всей системе уровень преступности снизился на 19 % в 2024 году. Кроме того, Metro продолжает следить за клиентами, имея 30 000 камер по всей системе и каналы связи в реальном времени для сообщения о проблемах безопасности, включая текстовую линию MYMTPD.

По мере роста пассажиропотока Metro продолжит внедрять инновационные методы обслуживания клиентов по всему региону и обеспечения их безопасности во время путешествия.