Metro 荣获美国公共交通协会颁发的年度交通机构奖
已发布: 09/16/2025
这是 Metro近30年来首次在该类别中获胜
APTA今天在波士顿举行的TRANSform大会上，向 Metro 团队、董事会成员和管理层颁发了该奖项。
APTA奖项旨在表彰北美公共交通行业中展现出显著领导力、卓越的典范，并且在过去三年中其成就和创新极大推动公共交通发展的组织和领导者。
Metro 之所以被选中，是因为我们创纪录的客户满意度和乘客增长，整个 Metrobus 网络的重新设计，铁路服务的大幅提升，开通了七个新车站，以及改善了客户设施，如更好的导引标识和更多车站数字屏幕。
Metro 还强调了公共安全的成就，包括八年来最低的犯罪率、逃票率下降82%，以及新的内部警察学院。
“我们很荣幸因 Metro 团队为改造美国 Metro 系统所付出的辛勤工作和奉献，以及证明我们对服务地区的巨大价值而获得认可，” Metro 总经理兼首席执行官兰迪·克拉克表示。“这个奖项不仅仅是认可;这是不断前进，持续为客户提供应有卓越服务的号召。”
该奖项表彰12项定性和量化指标，如乘客量、安全、运营、客户服务、财务管理等
“在过去三年里， Metro 经历了显著的转型：提升了服务质量，改善了客户体验，并提高了效率。我们的地区和全国都注意到了这一点，“ Metro 董事会主席瓦莱丽·桑托斯说。“我们的董事会和整个 Metro 团队始终专注于打造一个安全可靠的交通系统，同时推动乘客增长，拥抱创新，并确保 Metro 继续为国家首都地区提供世界一流的服务。”
Metro的最后一次交通系统奖分别是在1997年和1987年。 Metro 于1986年、2004年和2012年获得APTA创新奖，2024年和2025年获得金质安全奖。
今年， Metro 还获得了与Kimley-Horn及Foursquare综合交通规划“更好公交计划”的杰出公共交通合作伙伴奖。
APTA总裁兼首席执行官Paul P. Skoutelas在新闻 稿中表示：“获奖者的成就和遗产激励着我们继续在行业中追求卓越，并对无数个人的生活产生持久影响。”“祝贺所有因成就和在社区和行业中产生积极影响而获得认可的人。”
为纪念这一时刻， Metro 将推出特别包装的公交车、火车和MetroAccess面包车。此外，所有火车、公交车和 Metro Access 车辆都将贴上新贴纸以庆祝该奖项。
在下面的视频中可以看到更多促成这一成就的亮点。