Metro جایزه آژانس حمل ونقل سال را از انجمن حمل ونقل عمومی آمریکا دریافت کرد

این اولین پیروزی Metroدر این دسته پس از نزدیک به ۳۰ سال است

Metro موفق به کسب معتبرترین جایزه صنعت حمل ونقل عمومی شده و توسط انجمن حمل ونقل عمومی آمریکا به عنوان بهترین آژانس حمل ونقل عمومی سال شناخته شده است.

APTA امروز در کنفرانس TRANSform خود در بوستون این جایزه را به تیم Metro ، اعضای هیئت مدیره و مدیریت اهدا کرد.

جوایز APTA سازمان ها و رهبران صنعت حمل ونقل عمومی آمریکای شمالی را که رهبری قابل توجهی نشان داده اند، الگوهای برجسته ای از برتری هستند و دستاوردها و نوآوری هایشان طی سه سال گذشته به طور قابل توجهی در حمل ونقل عمومی پیشرفت کرده است، به رسمیت می شناسد.

Metro به دلیل رضایت بی سابقه مشتریان و رشد مسافران، بازطراحی کل شبکه Metrobus ، افزایش چشمگیر خدمات ریلی، افتتاح هفت ایستگاه جدید و بهبود امکانات مشتریان مانند تابلوهای راهنمای بهتر و صفحه نمایش های دیجیتال بیشتر در ایستگاه ها انتخاب شد. 

Metro همچنین دستاوردهای ایمنی عمومی را برجسته کرد، از جمله کمترین میزان جرم در هشت سال، کاهش ۸۲ درصدی فرار از کرایه و تأسیس آکادمی پلیس داخلی جدید. 

رندی کلارک، مدیرعامل و مدیرعامل Metro گفت: «ما مفتخریم که به خاطر تلاش و تعهدی که تیم Metro در تحول سیستم Metro آمریکا و اثبات ارزش عظیم ما برای منطقه ای که خدمت می کنیم انجام داده است، مورد تقدیر قرار گرفته ایم.» «این جایزه فقط یک تقدیر نیست؛ این فراخوانی است برای ادامه تلاش و ارائه خدمات عالی که مشتریانمان شایسته آن هستند.»  

این جایزه ۱۲ معیار کیفی و کمی مانند تعداد مسافران، ایمنی، عملیات، خدمات مشتری، مدیریت مالی و موارد دیگر را به رسمیت می شناسد

«در سه سال گذشته، Metro دستخوش تحولی چشمگیر شده است: بهبود خدمات، بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره وری. هم منطقه ما و هم کشور به این موضوع توجه کرده اند،» رئیس هیئت مدیره Metro ، والری سانتوس گفت. «هیئت مدیره ما و کل تیم Metro با تمرکز کامل بر ارائه یک سیستم حمل ونقل ایمن و قابل اعتماد باقی مانده اند، در حالی که تعداد مسافران را افزایش داده اند، نوآوری را پذیرفته اند و اطمینان حاصل می کنند که Metro همچنان خدمات در سطح جهانی به منطقه پایتخت ملی ارائه می دهد.»

آخرین بار Metroدر سال های ۱۹۹۷ و ۱۹۸۷ جایزه بهترین سیستم حمل ونقل عمومی را کسب کرد. Metro در سال های ۱۹۸۶، ۲۰۰۴ و ۲۰۱۲ جایزه نوآوری APTA و در سال های ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵ جایزه طلایی ایمنی را دریافت کرد.

امسال، Metro همچنین جایزه مشارکت برجسته در حمل ونقل عمومی با کیملی-هورن و برنامه ریزی حمل ونقل یکپارچه فوراسکوئر برای ابتکار اتوبوس بهتر را دریافت کرد.

پل پی. اسکوتلاس، رئیس و مدیرعامل APTA، در بیانیه ای خبری گفت: «دستاوردها و میراث برندگان ما الهام بخش همه ما است تا به تلاش برای برتری در صنعت خود ادامه دهیم و تأثیری ماندگار بر زندگی بی شمار افراد بگذاریم.» «تبریک به همه کسانی که به خاطر دستاوردهایشان و ایجاد تأثیرات مثبت در جوامع و صنعت ما مورد تقدیر قرار گرفته اند.»

برای گرامیداشت این لحظه، Metro یک اتوبوس، قطار و ون مترواکسس ویژه رونمایی خواهد کرد. علاوه بر این، تمام قطارها، اتوبوس ها و وسایل نقلیه Metro Access برچسب های جدیدی برای جشن گرفتن این جایزه خواهند داشت. 

نکات برجسته بیشتری که منجر به این دستاورد شده اند را در ویدیوی زیر ببینید.