آب و هوای شدید

بسیاری از مردم برای رسیدن به مقصد مورد نیازشان، صرف نظر از شرایط جوی، به Metro وابسته اند، به همین دلیل ما تمام تلاش خود را می کنیم تا خدمات حمل ونقل ایمن و قابل اعتماد را در هوای نامساعد زمستان ارائه دهیم.

Metro صدها قطعه تجهیزات برف برای مقابله با برف و یخ در ایستگاه ها، محوطه های راه آهن، پارکینگ ها و تأسیسات اتوبوس در اختیار دارد. صدها کارمند و پیمانکار می توانند برای پاسخ به شرایط برف فراخوانده شوند.

در دوره های هوای شدید، ممکن است Metro به دلایل ایمنی خدمات را محدود یا محدود کنند. اطلاعات زیر را مرور کنید تا بدانید چه انتظاری باید داشته باشید.

آنچه در طوفان زمستانی انتظار می رود

Metro Rail

Metro Rail می توانند در برف سبک تا متوسط برنامه ای عادی داشته باشند. در شرایط آب و هوایی شدید، خدمات ممکن است به دلایل ایمنی متوقف شود. تصمیمات خدمات بر اساس عوامل مختلفی اتخاذ می شود. خدمات تنها در صورتی ادامه خواهد داشت که شرایط ایمن برای بهره برداری باشد. برای اطلاعات بیشتر، بهMetro Rail Snow Service مراجعه کنید .

مشتریان می توانند اطلاعات به روز خدمات را از طریق اپلیکیشنMetro Pulse، اینجا در وب سایت ما یا با ثبت نام در Metro Alerts برای دریافت به روزرسانی های خدمات از طریق پیامک و/یا ایمیل دریافت کنند. اطلاعات همچنین در x.com/metrorailinfo موجود است.

قطارها در طول طوفان هر چند وقت یک بار حرکت خواهند کرد؟

Metro تلاش خواهد کرد تا حد امکان نزدیک به خدمات عادی فعالیت کند و قطارهای یخ زدایی و برف روب ها را در صورت نیاز مستقر خواهد کرد. در زمان برف سنگین، مشتریان ممکن است با زمان انتظار طولانی تر، تأخیر و در موارد شدید، حتی تعلیق سرویس مواجه شوند.

چطور Metro برای برف آماده می شوید؟

Metro ماه ها قبل برای هوای نامساعد آماده می شود. در طول و پس از طوفان ها، کارکنان برف را در ورودی ایستگاه ها، پیاده روها، جاده های اتوبوس و سکوهای راه آهن در ایستگاه های بالای زمین پاک خواهند کرد.

Metro Bus

Metro Bus سرویس ممکن است در زمان برف، باران یخ زده، باران یخ زده یا یخ تغییر کند. تأثیرات ممکن است شامل انحراف مسیر، کاهش دفعات یا تعلیق موقت مسیر باشد. هر مسیر اتوبوس با چالش های خاص خود مواجه است، مانند خیابان های باریک، تپه ها و/یا پیچ های تند که می تواند عبور از آن ها را دشوار کند. خدمات ممکن است با بدتر شدن شرایط آب و هوایی و سفر بدتر شود.

چطور می توانم آخرین وضعیت مسیر اتوبوس خود را پیدا کنم؟

مشتریان می توانند وضعیت هر مسیر اتوبوس را در آدرس wmata.com/snow پیدا کنند. وضعیت هر مسیر به عنوان سرویس منظم، انحراف برف یا تعلیق موقت علامت گذاری خواهد شد. نقشه های انحراف برف نیز در آن صفحه فهرست شده اند. وضعیت مسیر همچنین در اپلیکیشن Metro Pulse و در x.com/metrobusinfo قابل مشاهده است.

خدمات اتوبوس چگونه بازگردانده خواهد شد؟

Metro قصد دارد خدمات اتوبوس رانی را به محض قابل عبور شدن خیابان ها بازگرداند. خدمات به صورت مسیر به مسیر از سر گرفته خواهد شد. برای دریافت جدیدترین اطلاعات به wmata.com/snow مراجعه کنید.

خدمات ممکن است در زمان برف، باران یخ زده، باران یخ زده و/یا یخ نیاز به تغییر داشته باشد.

Metro Access

Metro Access در هوای نامساعد فعالیت می کند، اما ممکن است خدمات آن در طول روز با بدتر شدن شرایط جاده ها و پیاده روها تغییر کند. اگر شرایط ناامن شود، Metro Access ممکن است از عملیات درب به درب منتقل شده و به عملیات جدول به جدول منتقل شود و/یا در صورت لزوم خدمات را به طور کامل متوقف کند تا زمانی که از سرگیری خدمات عادی ایمن شود.

آیا مشتریان باید سفرهای خود را لغو کنند؟

اگر Metro Access به دلیل شرایط جوی سفرهای خود را لغو کند، به مشتریان اطلاع داده خواهد شد. مشتریان همچنین می توانند سفرهای خود را از قبل لغو کنند اگر تصمیم به سفر نگیرند، که این موضوع برای نیازهای غیرضروری سفر تشویق می شود.

مشتریان چگونه از تغییرات خدمات مطلع خواهند شد؟

Metro Access مشتریان تماس های رباتیک و پیامک هایی درباره خدمات دریافت خواهند کرد. تغییرات ممکن است شامل لغو سرویس از جدول به جدول ها، لغو خدمات خروجی یا تعلیق تمام خدمات باشد.

در جریان رویدادهای آب و هوایی زمستانی مطلع باشید

برای دریافت ایمیل یا پیامک که شما را از اختلالات Metro Rail، Metro Busو Metro Access خدمات مطلع می کند، در Metro Alerts مشترک شوید.
@wmata، @metrorailinfo و @metrobusinfo را در X یا @wmata.com، @metrorailinfo.bsky.social @metrobusinfo در Bluesky دنبال کنید .
قبل از شروع سفر به wmata.com سر بزنید.
با مرکز اطلاعات مشتریان Metro به شماره 202-637-7000 تماس بگیرید.
به گزارش های ترافیک رادیو یا تلویزیون گوش دهید.

نکات سفر زمستانی

فقط در صورت لزوم سفر کنید، زیرا برف و یخ ممکن است شرایط خطرناک، تأخیر و زمان انتظار را افزایش دهد.
قبل از شروع سفر، بفهمید Metro چگونه به منطقه شما خدمت می کند و اجازه ندهید پس از بیرون رفتن خود را تنها بگذارید.
گرم لباس بپوش. ممکن است بیشتر از حد معمول بیرون بمانید.
اگر برف جلوی جدول را گرفته، روی پیاده رو منتظر بمانید. منتظر اتوبوس در خیابان نمانید.
هنگام راه رفتن روی سطوح نمایان، از جمله پارکینگ ها و سکوهای ایستگاه، نهایت احتیاط را به خرج دهید. هیچ وقت برای اتوبوس یا قطار ندو.
هرگونه شرایط ناامن را به یکی از کارکنان Metro گزارش دهید.

تجهیزات Metro

۲۳,۰۰۰ کیسه یخ زدایی برای درمان پیاده روها و سکوها
۱۱۶ برس برفی
۱۱۴ تراکتور
۹۶ برف روب
۸۵ کامیون با برف روب
۱۸ کامیون بزرگ تر
۹ گنبد نمکی با ۳۰۰+ تن نمک فله