Metro prend des mesures pour combattre le variant omicron ; Annonce des ajustements et protections de service pour les clients et les employés

La Task Force sur la pandémie de Metroprend des mesures rapides pour protéger la santé et la sécurité de ses clients et employés face à la récente flambée des variants du COVID-19. En raison de la hausse des taux d’absentéisme dans les zones de service liées aux maladies et expositions au COVID, Metro réduit les plannings de service et met en œuvre de nouvelles mesures pour la main-d’œuvre à compter du lundi 10 janvier.

« Réduire le service garantira aux clients qui dépendent de Metrobus, Metrorail et MetroAccess pour le transport d’un emploi du temps plus fiable », a déclaré le PDG/DG Paul Wiedefeld. «Metro employés vivent dans certains des quartiers les plus durement touchés par la pandémie et sont exposés à la montée en puissance dans la région et à travers tout le pays. Il est important que le groupe de travail prenne des mesures pour Metro opérationnellement solide afin de répondre aux besoins de nos clients. »

Metro niveaux de service fonctionneront comme suit :

• Metrorail continuera d’opérer sur toutes les lignes comme prévu, les clients bénéficieront d’un service plus fréquent dans les stations desservies par plusieurs lignes.

• Metrobus réduira le service en semaine à un horaire du samedi avec des trajets supplémentaires sur certains trajets, ce qui représente environ 75 % du service régulier Metrobus et protège les lignes clés desservant les hôpitaux, les supermarchés et d’autres destinations essentielles.
  • Les exploitants de bus seront autorisés à contourner les clients sans masque pour des raisons de santé et de sécurité.
  • Metrobus clients sont invités à envisager d’autres moyens de transport comme Metrorail pour se déplacer dans toute la région.

• MetroAccess réduira les trajets partagés et augmentera l’accessibilité. Pour plus d’informations sur MetroAccess, veuillez visiter wmata.com/metroaccess.

Les opérateurs du centre d’appels du service client de Metrotravailleront à distance en raison de l’augmentation récente des cas de COVID, mais il n’y aura pas de changement dans les horaires d’ouverture. Alors que Metro continue de surveiller les conditions COVID dans toute la région, les employés seront tenus de respecter les politiques de vaccination ou de dépistage afin de lutter contre les maladies graves et la propagation des variants du COVID-19.

Les protocoles suivants ont été communiqués à tous les employés et s’appliqueront à partir du lundi 10 janvier :

• Les exigences de dépistage hebdomadaires resteront en vigueur pour les employés non vaccinés, à mesure que les exigences de dépistage plus fréquentes seront évaluées et que la disponibilité des tests s’améliorera.
• À partir du dimanche 16 janvier, les employés qui n’ont pas respecté les politiques de dépistage et de vaccination de Metroseront placés en suspension sans solde jusqu’à ce qu’ils se conforment. Les employés disposent de 30 jours pour se conformer sous peine de licenciement

Le lundi 31 janvier, les employés soumis à l’éligibilité devront saisir les informations sur la dose de rappel dans le portail de Metrodans le cadre de leur statut de vaccin complet. Tous les efforts et précautions sont pris pour réduire les maladies graves et la transmission du variant Omicron aux employés et usagers vaccinés.

Metro tiendra les clients informés via des SMS et e-mails MetroAlerts, sur la page Statut et Alertes à wmata.com, ainsi que via Twitter @MetrobusInfo @MetrorailInfo. Les clients sont encouragés à s’inscrire à MetroAlerts pour recevoir les dernières informations sur le service.