Metro 採取措施對抗奧密克戎變異株;宣布服務調整及保障客戶與員工
已發佈: 01/04/2022
Metro的疫情工作小組正迅速採取行動,以保護其顧客與員工的健康與安全,抵禦近期 COVID-19 變異株激增的威脅。由於服務區域因COVID疾病及暴露而缺勤率上升, Metro 將縮減服務時程並自 1月10日星期一起實施新的勞動力行動。
執行長兼總經理保羅·維德費爾德表示:「縮減服務將確保依賴 Metrobus、 Metrorail 和MetroAccess的乘客擁有更可靠的時刻表。」Metro 員工居住在疫情受創最嚴重的社區,並暴露於該地區及全國疫情激增的環境。工作小組必須採取措施,使 Metro 在營運上合理,以滿足我們客戶的需求。」
Metro 服務層級將依下列方式運作:
- Metrorail 將繼續按計劃在所有路線運行,讓乘客在多條路線服務的車站服務頻率更高。
- Metrobus 將平日服務減少至週六班次,部分路線增加班次,約佔常規Metrobus服務的75%,並保護服務醫院、超市及其他重要目的地的關鍵路線。
- 巴士營運商將被允許繞過未戴口罩的乘客,以保障他們的健康與安全。
- 建議Metrobus顧客考慮其他交通方式,例如Metrorail在該地區各地旅行。
- MetroAccess 將減少共乘並增加無障礙設施。欲了解更多MetroAccess資訊,請造訪 wmata.com/metroaccess。
由於近期COVID病例增加,Metro的客服客服接線員將遠端工作,但營業時間不會有變動。隨著Metro持續監控該地區的COVID狀況,員工將被要求遵守疫苗接種或檢測政策,以協助對抗嚴重疾病及COVID-19變異株的傳播。
以下規範已通知所有員工,並將自 1月10日星期一起生效:
- 隨著檢測頻率提升及檢測可用性提升,未接種員工的每週檢測要求將持續實施。
- 自1月16日星期日起 ,未遵守 Metro檢測及疫苗接種政策的員工將被無薪停職,直到符合規定。員工有30天時間遵守規定,否則將面臨解僱
1 月31日星期一,符合資格的員工將被要求在 Metro的入口網站輸入加強劑資訊,作為其完全接種疫苗狀態的一部分。正採取一切努力與預防措施,以減少Omicron變異株對已接種疫苗員工和乘客的嚴重疾病及傳播。
Metro將透過MetroAlerts簡訊與電子郵件、wmata.com 的狀態與警示頁面,以及Twitter@MetrobusInfo@MetrorailInfo向客戶更新最新資訊。 鼓勵客戶註冊 MetroAlerts ,以獲取最新的服務資訊。