Partir en voyage Metro | WMATA

Metro Rail trains s’arrêtent automatiquement à chaque gare. Vous entendrez une voix enregistrée annonçant la prochaine gare à mesure que le train s’en approche. Il y a aussi des affichages numériques dans votre wagon montrant le nom de la prochaine gare. Dans certains trains, des affichages numériques affichent tous les arrêts à venir. Et il y a toujours des cartes du système Metro Rail dans chaque wagon.

Le Metro Bus, vous entendrez une voix enregistrée annonçant le prochain arrêt à l’approche du bus. La plupart des bus affichent également des affichages numériques indiquant le nom du prochain arrêt. Si vous craignez de manquer votre arrêt, vous pouvez vous asseoir ou vous tenir près de l’avant du bus et demander à l’opérateur de vous avertir de l’arrivée de votre arrêt. 

Certaines applications de voyage sur smartphone peuvent vous aider à suivre votre trajet et à vous prévenir de l’arrivée prochaine de votre arrêt.

Vous devrez peut-être prendre plus d’un train ou un bus pour compléter votre trajet.

Pour transférer d’une Metro Rail ligne à une autre, il suffit de descendre du premier train et de monter sur le second. Votre deuxième train peut arriver sur le même quai, ou sur un autre, alors regardez les panneaux de la gare pour savoir où aller. Vous n’avez pas besoin de Smart Trip taper avant de quitter la gare à la fin de votre Metro Rail voyage.

Pour faire la correspondance entre Metro Rail et Metro Bus, appuyez à nouveau Smart Trip en entrant dans la gare ou en montant dans le bus. Si vous êtes éligible à un transfert gratuit ou à une course à tarif réduit, la réduction sera appliquée automatiquement.

Signaler un train ou un bus inconfortable

Metro trains et bus sont équipés d’équipements de refroidissement et de chauffage, mais il peut sembler plus chaud ou plus froid lorsque les portes s’ouvrent et se ferment.

Si votre train ou votre bus vous semble inconfortable, veuillez noter le numéro du véhicule et signaler le problème en contactant le service client.