Metro 여행에 참여합니다 | WMATA
업데이트: 5/16/2026
역이나 정거장이 언제 도착하는지 어떻게 알 수 있을까요?
Metro Rail 열차는 모든 역에 자동으로 정차합니다. 기차가 다음 역에 다가가면 녹음된 목소리로 다음 역을 알리는 소리가 들립니다. 또한 차량 내에는 다음 역 이름을 보여주는 디지털 디스플레이가 있습니다. 일부 열차에는 모든 예정 정차역을 표시하는 디지털 디스플레이가 있습니다. 그리고 모든 철도 차량에는 항상 Metro Rail 시스템의 지도가 있습니다.
Metro Bus에서는 버스가 다음 정류장에 접근할 때 녹음된 음성이 들립니다. 대부분의 버스에는 다음 정류장 이름을 보여주는 디지털 디스플레이도 설치되어 있습니다. 정류장을 놓칠까 걱정된다면 버스 앞쪽에 앉거나 서서 버스 운영자에게 정류장이 다가오면 알려달라고 요청할 수 있습니다.
일부 스마트폰 여행 앱은 여행 경로를 추적하고 정류장이 다가오면 알림을 알려줄 수 있습니다.
편입 방법
여행을 완주하려면 기차나 버스를 여러 번 타야 할 수도 있습니다.
한 Metro Rail선에서 다른 노선으로 환승하려면 첫 번째 열차에서 내려 두 번째 열차로 이동하면 됩니다. 두 번째 열차는 같은 플랫폼에 도착할 수도 있고 다른 플랫폼에 도착할 수도 있으니, 역 내 표지판을 참고해 어디로 가야 할지 확인하세요. Metro Rail 여행이 끝나고 역을 떠날 때까지 Smart Trip을 탭할 필요가 없습니다.
Metro Rail와 Metro Bus간 환승은 역에 들어서거나 버스에 탑승할 때 다시 Smart Trip 버튼을 누르세요. 무료 환승이나 할인 차량 자격이 있다면 할인이 자동으로 적용됩니다.
불편한 기차나 버스를 신고하기
Metro 기차와 버스에는 냉난방 장비가 있지만, 문을 열고 닫힐 때 더 따뜻하거나 차갑게 느껴질 수 있습니다.
기차나 버스가 불편함을 느낀다면 차량 번호를 기록하고 고객 서비스에 연락하여 문제를 신고해 주세요.
전화 또는 문자 202-GO-METRO (202-466-3876)
TTY 202-962-2033
또는 저희와 대화할 수도 있습니다.
실시간 고객 지원은 월요일부터 금요일까지 오전 7시부터 오후 8시까지 제공됩니다. 토요일과 일요일, 오전 8시부터 오후 8시까지.